新快報20周年高端經(jīng)濟人物訪談系列11
“在很多消費者眼中,松下是一個家電制造商,實際上,目前家電只占松下總體營收的20%,剩下的80%都是B2B業(yè)務(面對企業(yè)級客戶的業(yè)務)。” 松下電器(中國)有限公司董事長橫尾定顯在美國拉斯維加斯舉行的CES 2018(2018年國際消費電子展)接受新快報記者專訪時坦言,“松下已經(jīng)是B2B業(yè)務為主的公司,因此,如何跟企業(yè)、政府的高層人士溝通,是我去年上任以來最大的挑戰(zhàn)?！?/p>
去年4月,已在松下工作了30年的橫尾定顯接任松下中國董事長。他認為,伴隨B2B轉型的成功和品牌價值的重塑,松下已進入快速增長和持續(xù)創(chuàng)新的新常態(tài)。而令橫尾定顯興奮的是,中國的IT化或者說IOT(物聯(lián)網(wǎng))化可以說已經(jīng)領跑世界,這對松下而言是一個巨大的機會,同時他認為松下可以做的事情也越來越多。
“在B2B領域中,車載事業(yè)是重中之重”
在本屆CES上,松下展臺的布置與以往發(fā)生了翻天覆地的變化。整個展臺由愿景展區(qū)和解決方案展區(qū)組成,兩條主線涇渭分明又關聯(lián)緊密:在愿景展區(qū),松下通過影像系統(tǒng)向觀眾講述企業(yè)悠久的歷史,從傳統(tǒng)家電向B2B事業(yè)跨越,以及未來的自動駕駛和HomeX家居概念;解決方案展區(qū)則匯集了松下針對不同B2B領域的創(chuàng)新成果,包括提升體育賽事直播體驗的解決方案、車載及航空技術、與特斯拉合作的再生能源系統(tǒng)、SCM方案與技術等,多角度展示松下B2B創(chuàng)新在不同應用場景下的優(yōu)質競爭力。
“松下正在尋求改變,同時松下內部已經(jīng)將B2B事業(yè)作為企業(yè)的主要發(fā)力點。”橫尾定顯在接受專訪時也表示,“在CES的展臺上,我印象最深的是關于移動方式的,車載相關產(chǎn)品占了將近一半的展區(qū)空間。說到移動方式,包括輔助駕駛倉、自動駕駛,與特斯拉合作的一些項目,還有gogoro電動車上使用的電池等,把這些都囊括進去的車載展示已占50%?！?/p>
橫尾定顯跟松下的車載事業(yè)有深厚的淵源。他自1987年入職松下以來,歷任堿性蓄電池事業(yè)部主席技師、能源解決方案部部長,與汽車能源研發(fā)結下不解之緣,并曾經(jīng)先后擔任松下能源(無錫)有限公司總經(jīng)理、電化住宅設備機器社空調公司中國總裁。
談到松下中國未來在B2B事業(yè)的發(fā)展,橫尾定顯說,在中國首先發(fā)展的是車載事業(yè)。近年,松下積極從B2C領域向B2B領域轉型,而在B2B領域中,車載事業(yè)是重中之重。最引人注目的是,松下是特斯拉最大的電池供應商。2017年松下在大連開設了車載電池工廠,而這也是松下在全球的三大車載電池生產(chǎn)工廠之一。
“從家電到車載領域,技術基礎是相同的”
“松下過去是做家電的,擁有很多家電方面的技術,現(xiàn)在會把家電的技術融入到車載領域中去,所以不是說松下在做完全不同的技術。”針對從傳統(tǒng)家電到車載領域的拓展是否跨度太大的問題,橫尾定顯認為,“從家電到車載的技術轉換,是松下技術革新創(chuàng)新方面的一個特征?！?/p>
“比如說做生物化學相關的來做車載系統(tǒng),這可能是兩個完全不同的技術完全不同的領域,但是松下從家電轉到車載,其實技術的基礎是相同的?！睓M尾定顯還給記者舉了一個更實際的例子,“我在CES展區(qū)那里看到,介紹車載展示的工作人員之前是做電視開發(fā)的?，F(xiàn)在我們在做的車載系統(tǒng),其實里面也有很多以前電視的技術,我們以前在電視這個領域有很多的投入,有很多創(chuàng)新的技術,這些都可以應用到車載系統(tǒng)上。
事實上,整個松下集團目前有35個事業(yè)部,“在這么多個事業(yè)部里,有很多技術的基礎是相同的,即使我們可能不再大力去做某一個事業(yè)了,但仍然可以把這個事業(yè)里面的基礎技術用到其他的事業(yè),這個就是擁有35個事業(yè)部的松下的強項?！睓M尾定顯如是說。
“在中國絕不會放棄家電業(yè)務”
松下正從傳統(tǒng)家電制造商向B2B事業(yè)蛻變,而伴隨著這一轉型,有關松下中國放棄家電業(yè)務的消息也不時傳出。
“我們在中國絕對不會放棄家電事業(yè),在中國,未來家電也會作為一個非常重要的事業(yè)來推進,松下在中國的品牌知名度非常高,也正因為有了這樣的品牌知名度,我們在中國B2B事業(yè)的開展才能如此順利,這對松下而言非常珍貴?！睓M尾定顯明確表示,松下家電不會退出中國。事實上,就在去年4月橫尾定顯出任松下中國董事長時,松下家電(中國)有限公司成立,并任命吳亮為掌舵人,而吳亮也是松下集團中國獨資企業(yè)中第一個中國籍總經(jīng)理。松下此次的架構改革與啟用中國人擔任高管的本土化戰(zhàn)略,顯露出其家電業(yè)務在中國求變的決心。
松下家電業(yè)務求變的決心,同樣體現(xiàn)在產(chǎn)品發(fā)展思路上?！拔磥砦覀兿胱龅牟皇前鸭译姰a(chǎn)品的單品一個一個賣出去,而是想做商品群做住空間,給顧客提供新的價值?！睓M尾定顯進一步指出,“目前松下的商品中,像吹風機、剃須刀這樣的小家電銷量非常好,這些都是日常生活中能夠用得到的東西,也是松下能夠讓顧客喜歡的東西。做這些產(chǎn)品的松下可以說是一個大家身邊的松下,但是B2B領域松下的品牌很難露在表面上,所以會產(chǎn)生跟顧客之間的距離,我覺得我們在深化B2B業(yè)務的同時也要做大家身邊的松下,能夠實現(xiàn)這一點的正是家電?！?/p>
“面對中國市場,
松下可以做的事情很多”
新快報:在您看來歐美市場和中國市場有哪些不同特征,這些市場的不同特征會讓松下在中國的事業(yè)開展更容易還是更難?
橫尾定顯:歐美市場和中國市場我覺得從松下做過的事情看沒有太大的區(qū)別,都是先從家電開始,現(xiàn)在轉向B2B,但是我覺得從潛力、發(fā)展的速度還有市場的變化性來看,中國更勝一籌。中國近年來的發(fā)展速度非常之快,人們的生活場景和工作場景都有了很大變化,比如說用一臺手機就可以解決所有的問題,中國現(xiàn)在達到了IT化或者說IOT(物聯(lián)網(wǎng))化程度極高的狀態(tài),同時人工智能大潮也最先在中國掀起,可以說中國正在這些領域全面引領世界。對于松下來說,我覺得這是一個巨大的機會,同時由此我們可以做的事情也越來越多。
新快報:您如何評價自己在決策方面的領導力,您對自己的領導形象定位有沒有一個大概的模式?
橫尾定顯:說到企業(yè)領導人應有的樣子,或者說思維方式,我覺得有很多,但是如果按大類來分,我覺得只有兩類:第一類就是比較激情澎湃地用自己的熱情去讓別人理解追隨自己;第二類是理論派,就是用A到B到C的理論來說服別人。我覺得哪一種類型都可以是非常好的領導人,我自己是完全屬于第一類,就是比較熱情澎湃的這種,當然我個人非常地憧憬第二類這種用理論邏輯去說服別人的方式。
