在曾鳴老師提出S2b商業模式之后，"賦能"這個詞就開始在不同的行業當中出現，零售、家裝、金融等領域都開始出現賦能的影子。在當前的行業語境下，賦能儼然已經成為推動行業發展的新動力。行業頭部企業如何通過賦能中小企業實現自身的再度發展，中小企業在得到賦能后如何破解當下的發展難題成為當前行業發展的主旋律。

我在和一些家裝行業從業者進行交流的時候，他們也在說現在簡單地給中小型家裝公司輸送流量已經無法起到真正有效的作用。除了輸送流量，還要配套相關的一些產品和服務，借助它們才能更好地實現轉化。那么，在賦能越來越成為潮流的情況下，到底要如何賦能才能促進家裝行業的發展呢？

消費升級時代，單純輸送流量不再具有優勢。在傳統互聯網時代，中小型家裝公司之所以會擠破腦袋與大型家裝平臺合作，主要原因就在于這些平臺有龐大的流量。在線下競爭日益激烈的情況下，通過線上流量的輸送打開發展的新機會成為很多家裝公司的首要選擇。

進入到移動互聯網時代后，用戶遷移帶來的行業增長讓更多的人看到了機會。于是，類似于傳統互聯網時代的各種各樣的家裝平臺開始出現。幸運的是在這個階段，用戶還沒有完全轉移完畢，這也導致了一些新生互聯網家裝公司的誕生。但家裝平臺的發展模式并未改變，依然靠輸送流量的方式吸引中小型家裝公司的進駐。

消費升級的背后其實是存量用戶的轉化，即通過新的方式和手段來刺激用戶轉化，流量的影子變得越來越淡。為什么呢？因為經歷了傳統互聯網和移動互聯網的改造之后，人們只要有行為產生基本上都會與互聯網產生聯系。在這個時候，家裝平臺承擔的任務不再是流量，而是如何將這些天然的流量進行轉化。

另外一個方面，消費升級的背后更深層次的代表著的是行業的升級。因為盡管經歷了傳統互聯網時代和移動互聯網時代兩個階段的發展之后行業本身并沒有發生太多改變。

但是，用戶的需求卻改變了，以往他們的需求是如何方便、快捷地找到家裝公司，然后用低廉的價格，透明的方式進行裝修，現在他們的需求是如何找到能夠滿足自己個性需求家裝公司進行裝修。在這種情況下，如果家裝平臺一股腦地給家裝公司輸送流量，最終導致的結果是這些家裝公司花錢買了流量，但卻缺少轉化這些流量的手段和方式，最終這些流量也變成了"廢品"。

因此，家裝平臺不僅要輸送流量，還要給中小型家裝公司匹配促進這些流量轉化的工具和能力，這樣，他們的發展才會有新的能量。一個流量+新能力的時代正在來臨，誰不僅有能量，還有促進這些流量轉化的工具，誰就能夠繼續引領行業發展。

在線上線下融合的大趨勢下，家裝行業難以獨善其身，回歸線下成為新賦能的一種方式。馬云提出新零售的概念之后，整個互聯網行業都在開始進行線上和線下的雙向布局。在這種大趨勢下，家裝行業想要獨善其身幾乎是不可能的。如何在保持線上優勢的前提下進行線下布局成為很多互聯網家裝平臺都在嘗試的重要課題。

加快與線下融合的進度，通過深入到家裝過程當中來真正改變痛點，解決問題成為很多互聯網家裝公司必須面對的問題。有些是通過給中小型家裝公司提供各種工具來實現的，有些是通過自己參與到家裝過程當中來實現的。不管哪種方式，線上線下融合是大勢所趨。重新重視線下的重要作用，通過啃掉一個又一個硬骨頭來真正從根本上提升家裝體驗，成為“互聯網+”時代落幕之后，賦能時代的一個主要標志。

我們看到，很多家裝平臺開始更加重視線下的潛能，通過為線下門店提供對應的工具，通過為家裝公司提供先進的工具等方式來達到賦能家裝行業的目的。一場席卷線下的互聯網家裝全新大戰正在火熱上演。

舉一個比較明顯的例子就是現在都在提的“場景化營銷”的概念，這個概念其實是回歸線下的最直接的例子。因為場景化營銷首先你要有一個場景，有人可能會說，我在線上也能夠布置出不同的場景，而且能夠進行不同風格，不同場景的變換。但是，線下卻達不到這樣的效果，因為在線下如果布置同樣的場景預示著要發揮很大的精力。

但是，如果我們從線上線下相互融合的角度來看待場景化營銷的問題就能夠得到解決。我們可以將線上的體驗中心下沉到一線門店當中，并在一線門店當中布置一些相關場景。這個時候，現在線下一個個實體門店就變成了一個個囊括線上體驗中心和線下實體商品的展示場所。用戶在線上無法體驗的，能夠在線下場景中進行體驗，線下場景由于空間限制無法完整布置的，用戶也能夠在門店里點擊鼠標進行在線體驗。

所以，在線上線下融合的大趨勢下，回歸線下，將線下門店看做一個又一個場景成為當前家裝行業進行全新賦能的一種方式。未來隨著更多技術在線下門店的應用，場景化營銷節奏的加快，通過線下門店進行賦能將會成為一種新方式。

賦能的方式正在呈現多樣化的發展狀態，數據、施工、供應鏈都在成為賦能入口。在傳統互聯網時代和移動互聯網時代的賦能方式不夠精細，所有的賦能都是通過流量的賦能來實現的。流量過來之后能不能轉化為簽單，能夠轉化多少簽單不是家裝平臺的事情，而是真正需要流量的一線家裝公司的事情。這其實并沒有從根本上解決家裝行業的痛點和問題，因為施工的那部分依然是傳統家裝公司，用戶繞了一圈線上之后，還是要回歸到線下，回歸到傳統。而這也是互聯網家裝之所以被人詬病的原因所在。

這種簡單粗暴的流量輸送其實是有原因的，因為如果大型的互聯網家裝平臺想要參與更多的話就需要它投入更多，但是家裝行業的市場規模如此強大，真正參與其中必然需要投入更多。因此，我們看到很少有家裝平臺會深入到家裝一線，深度參與到家裝流程當中，這也就造成了很多所謂的互聯網家裝公司提出了很多好的方式和方法，但是真正落地的卻很少。用戶痛點也沒有得到真正消除，互聯網家裝也變成了一個營銷手段大于實際操作的“空手套白狼”的游戲。

隨著流量紅利的消失，簡單粗暴的輸送流量不再能夠發揮出應有的作用，從家裝的各個環節入手進行賦能成為當下家裝行業賦能的主要特征。我將這種賦能的方式稱作“精細化賦能”，即通過數據、施工、供應鏈等多種方式對家裝行業的發展進行賦能，從而找到破解家裝行業痛點和問題的方式方法。

比如，有些互聯網家裝平臺開始開放自己的數據給家裝公司，幫助他們分析用戶偏好，制定有針對性的營銷方案；有些家裝工具開發公司則將工具從線上下沉到了線下，通過這種方式更加深度和直接地收集用戶的真實數據，再提供給一線公司，幫助他們分析客戶偏好，達成轉化。

另外一些家裝平臺則開始借助自己在供應鏈上的優勢，幫助一線家裝公司供應原材料，減少家裝施工環節原材料供應上的難題，提升家裝行業的運行效率。還有一些互聯網家裝平臺則是直接參與到了家裝過程當中，通過將一些標準和操作流程落地來真正解決家裝運行當中的痛點和難題。

在“互聯網+”時代行將落幕之際，無論家裝行業還是電商行業都在尋找新的增長突破口。而在S2b模式提出之后，賦能則成為各個行業都在熱議的話題，家裝行業同樣如此。從早期的流量輸送到現在的介入到家裝流程當中，賦能的方式正在多樣化。未來隨著更多企業參與到賦能隊伍當中，一個全新的賦能時代或將最終來臨。而誰能夠在賦能時代抓住每一個公司的不同需求進行個性化的賦能，誰或許就能夠在這場新賦能運動中取勝。