伴隨著“消費升級”和“新零售”概念流行，跨境電商領域也迎來快速增長。數據統計，2016年中國跨境電商交易規模為12000億元，同比增長33.3%，預計2017年將達到18543億元。
誕生于2014年的笨土豆，正是在跨境電商繁榮發展的背景下成立。鮮為人知的是，笨土豆創始人陳鴻已經從事跨境電商多年，其創業并擔任CEO的進口汽車平臺“滾雷”，目前年貿易額達到70億元。成立笨土豆之初，也是看到國內對母嬰、服飾等品類需求旺盛，加之其多年的跨境電商經驗和渠道、物流資源可以應用，于是成立了進口商品供應鏈公司笨土豆。笨土豆從貨源、產品結構、倉儲、物流、廠商管理等方面打造跨境供應鏈的閉環，平臺上發展出B2B、B2B2C、B2C多種業務模式。
海淘從2011年開始進入國人視野，2014年進入全面井噴期。2014年，阿里上線了天貓國際，蘇寧易購開啟了海外購業務，美妝垂直網站聚美優品和特賣垂直網站唯品會也紛紛涉足海淘，海淘獨角獸小紅書也誕生于這一年。
這一年笨土豆正式運作跨境保稅領域的B2B項目，到2015年5月已經實現月千萬級的銷售額。2015年9月其上線了互聯網B2B網站笨土豆，2015年11月獲得春曉資本A輪數千萬元融資。“那時候網易考拉、蜜芽等海外購平臺都主動和我們聯系供貨，這一年也是笨土豆發展最快的時候。”
盡管當下海外購物的需求在增長，但在2016-17年跨境電商供應鏈平臺卻死掉不少，這其中保稅區拼貨產生的質量問題，國際物流以及與授權品牌商的穩定性等方面，都考驗跨境電商供應鏈平臺的把控能力，笨土豆是幸運地活下來的公司之一。
已經有9年歷史的“雙11”就像是電商平臺的節日，2017年僅天貓和京東兩家平臺的銷售額就達到2000億元以上。前文提到笨土豆不僅活下來，在2017年雙11期間平臺GMV還超過了預期。這源于笨土豆平臺今年主推B2B2C模式，需要提前幫助平臺備貨，因此在雙11期間備貨+銷售額達到3.1億元。
陳鴻認為平臺銷量向好的原因，一方面是國內消費者對國外原產地的產品熱情不減，“貼牌生產的本質還是國內制造，與國外的原料、規格存在不同。”雙11期間，日韓的美妝護膚產品、美國母嬰類產品、澳大利亞醫療保健累產品，都登上笨土豆平臺銷量前幾位。
另一方面，過去國外品牌商不希望授權廠商與跨境電商無序競爭，比如不希望看到雀巢的跨境電商擾亂雀巢中國的價格體系。但是當下增長紅利消失的情況下，廠家也希望二者良性競爭，針對不同的客戶群體，擴大市場基礎。
一是如何保證物流穩定和足夠的品牌授權
跨境電商很考驗物流體系，商品能不能保證穩定供應是關鍵。笨土豆在美國洛杉磯東北部自營物流中心，這個物流中心占地12000平米，臨近ONTARIO機場，與洛杉磯最大室內奧萊Ontario mills、Sams Club、Costco超市均只有一街之隔。
另一個重要決定，是笨土豆在2016年11月自建的跨境物流公司——美國西翼物流WESTWING ，目前西翼與美國郵政（USPS）、美國快遞公司（UPS）、聯邦快遞（FEDEX）、DHL、EMS、順豐、圓通等國際物流企業合作。不僅為笨土豆提供物流服務，西翼也為國內的跨境電商企業及進出口公司提供海外倉儲、備貨、集貨、商品代管等多項服務，并幫助解決保稅區正面清單限制問題，目前日快遞處理能力為10000單。
在貨源保證方面，笨土豆與美國、歐洲、日本、韓國、澳洲的100多個品牌建立了合作關系，是海外很多品牌的授權經銷商。比如笨土豆是中國雀巢官方指定經銷商，代理其旗下Gerber嘉寶品牌。
二是業務模式適應當下的商業環境
目前網易考拉海購、蜜芽、小紅書等平臺正在自建跨境物流平臺，這對笨土豆等第三方跨境電商供應鏈平臺造成了一定沖擊。同時這些大平臺有半個月甚至3個月的賬期，這對笨土豆等平臺的資金流轉很不利，因此笨土豆在早期的B2B模式上，逐漸拓展了B2C以及分銷模式的B2B2C模式，也在降低對大型平臺的依賴。
比如笨土豆正在天貓國際、京東全球購等B2C平臺開設POP店，以及拓展B2B2C模式的大V店、O2O實體店鋪、微商。陳鴻介紹，目前B2B的業務不超過50%，B2B2C的業務正成為其重要業務。
從2B到B2B2C的轉變，也需要看中時機。“很多跨境電商供應鏈平臺開始就以分銷模式為主，但隨著2015年的微商式微，導致其本身也難以為繼。”笨土豆利用其自研的ERP系統、WMS倉庫管理系統、供應商管理系統、分銷平臺管理系統等對接國內外的貨物信息，以及國內海關的系統對接。保證了對小微平臺與大平臺平等的供貨能力。
關于下一步發展，陳鴻介紹其正在建設美國東海岸以及歐洲等地的海外倉，為笨土豆平臺的商家提供多地、穩定的貨物供應。同時陳鴻相信，新零售正在為笨土豆等一眾平臺帶來的新的機遇，因此笨土豆近期準備進軍線下，開設國外商品直營店。“海外購物人群追求的是品質及服務，笨土豆以依靠天然食品和有機食品起家的“全食”為模版，將在國內打造笨土豆的跨境直營店。”
