當前，跨境電商已經從一個新興名詞變成了一個常規銷售渠道。在眾多的跨境購品類中，母嬰產品擁有著極大的占比。隨著二胎政策的全面放開以及供應鏈的不斷成熟，母嬰跨境電商產業將會迎來怎樣的發展局面？

為此，寶孕高（BLOOM&GROW）董事總經理Alexandra Dickson Leach、重慶渝歐跨境電子商務有限公司（寶媽時光）COO李義樹、滿趣?。ㄉ虾＃┵Q易有限公司大中華區商務開發副總裁應豪（Howard Ing）接受了《中國孕嬰童》的采訪。

Q:當下，跨境電商進入快速增長期，許多B2B母嬰跨境電商平臺營運而生。您認為，出現該現象的原因是什么？

Alexandra：新手父母和準父母，是最信息饑渴的人群之一——他們會在網上花費數小時研究產品，為寶寶購買最佳產品。因此，B2B母嬰跨境電商這些渠道的出現，允許來自世界各地的品牌向中國家長提供產品。

李義樹：當前，我們公司也在經營B2B母嬰跨境電商業務，且與B2C業務相比，占比達到了60%。我們之所以開展B2B業務，主要出于以下幾大原因：首先，如今B2C電商會員及終端客戶的獲取成本越來越高，如果我們逐個去獲取，從公司經營角度來講，并不明智。

同時，當前正在經營會員的社區和B2C平臺非常多，如果我們憑借自身在資金和采購方面的實力，整合資源，為這些平臺提供專業服務，我們的競爭優勢就會更加突顯。在我看來，B2B跨境電商平臺出現的契機與價值就在于解決客戶的服務和體驗，保障C端的時效性和有序性。

應豪：中國的銷售渠道非常多樣化，B2B母嬰跨境電商平臺可以服務一些特殊渠道，如微商，小門店等。當前跨境購興起，并且這一渠道擁有更便宜的產品，這些都為B2B母嬰跨境平臺的興起提供了時機。

Q:您如何看待目前B2B母嬰跨境電商產業的發展現狀？您認為，該產業中的機遇和挑戰各是什么？

李義樹：B2B母嬰跨境電商的發展機遇在于產業的信息交互，它能夠為供應商找到匹配的經銷商，這是一種價值保障。然而，這種信息交互的成本比較低，價值保障難度較大，再加上高透明度的價格體系，商家收益相對較少，故而會缺乏相關從業人員，這是我認為的這個行業最大的挑戰。

應豪：在我看來，最終B2B母嬰跨境平臺的發展應該也會類似于B2C平臺，會產生巨頭，行業格局也將趨向于集中。誰能掌握更頂級更好的供應鏈，滿足B端的需求，并為其提供更優質的服務，誰就可以在競爭中勝出。

Q:B2B母嬰跨境電商產業的興起和發展，對您是否有影響？請做具體解釋。

Alexandra：我們對中國跨境平臺的理解是，它們是品牌在中國發展的關鍵，但必須公平使用，不要削弱我們在中國的零售商。對我們來說，我們在香港和中國內地都有業務，所以我們可以從中國內地銷售或從香港出售。重要的是，我們的產品有中文說明和本地客戶服務，而且在很多情況下，有全中文測試。

李義樹：目前，我們正在經營B2B母嬰跨境的相關業務，同時，我們也在與國內一些大的B2B電商平臺進行合作，實現共贏。某些我們平臺沒有的品類跟品牌，我們會通過一鍵代發的方式，把訂單推給合作平臺。

應豪：我們目前也在和一些B2B母嬰跨境平臺合作，以幫助我們更好地服務消費者。由于我們的消費者最終還是在C端，所以我們會和B端溝通更多的是如何更好地通過物資和培訓展現產品力，讓我們的消費者在終端可以更容易地理解我們的產品設計理念。

Q:您如何看待該產業未來的發展前景？對于其未來發展趨勢，您又有何預測？

Alexandra：我們認為，只要政府繼續支持，該渠道將會繼續擴大。我們擔心的是，如前所述，對消費者來說，許多不是由B&G為代表的品牌產品沒有本地化的說明，甚至沒有通過中國的規定。我們看到大多數父母在網上購物，關注價格。所以，只要該網站有值得信賴的產品來源，這個業務將可預見在未來繼續保持增長態勢。

李義樹：我個人比較看好這個行業的發展前景。當前，很多國內消費者對國外品牌在中國進行生產和分裝的模式并不信任，出于對品質和價格的需求，他們更傾向于通過跨境直郵的方式購買海外商品。

也有很多國外品牌在跟我們平臺進行洽談對接，未來將有海量的商品會通過我們B2B平臺進入中國市場，供國內消費者選擇。加之，隨著國家監管政策的完善和業務量的增多，產供銷各環節都將逐漸成熟，全球優質商品的資源整合和交互也將進一步加快，行業發展潛力很大。

應豪：從行業格局上來看，B2B母嬰跨境電商最終會像B2C一樣由兩三個巨頭分割市場。規模上來看，該產業應當還是有機會保持穩定增長，畢竟其稅費比一般貿易更便宜，產品數量在不斷增長，同時，很多海外商品不用做檢測就可以進入中國市場。未來中國的消費者去線下母嬰店購買奶粉等商品時，可能只要提供身份證號就能買到價格更優惠的跨境奶粉了。