◆ 錢包行云創始人陳春光
文| 鉛筆道 記者 邱曉雅
于企業而言，假發票、虛開發票、發票郵寄周期長等都成為困擾；于員工而言，報銷流程繁瑣、墊款壓力等也是一大痛點。于是，去年1月，錢包行云成立，打造基于交易場景的企業消費管理SaaS服務平臺。
錢包行云已與滴滴出行、藝龍、京東集采、餓了嗎、愛康國賓等平臺達成合作。中小企業在PC端后臺管理系統注冊登錄、開戶充值、設定規則、導入員工信息后，員工即可通過手機端App進行消費。
員工不再需要請款、審批、貼票、報銷等繁瑣流程，錢包行云采用集采模式，只在月底為企業開具大額發票即可。此外，后臺的智能數據分析系統可以提供成本分析和數據統計等報告，優化企業預算和費用管理。
如今，錢包行云可滿足企業用戶出行、差旅、采購等各消費領域的需求。截至目前，錢包行云已有宜聯貸、易融貸、法大數據、石油研究院等十幾家標桿企業客戶，通過授信注冊的中小企業共有2000家左右，用戶超過100萬。
注: 錢包行云承諾文中數據無誤，為其真實性負責，鉛筆道已備份錄音速記，為內容客觀性背書。
從出行切入
陳春光認為，傳統的企業經營存在很多低效能工作，報銷就是其中一例。一般來說，一個企業會涉及出差、外出、餐飲等多個報銷板塊。
但到了月底報銷時，員工有時候甚至不記得每張發票的消費原因，“去了什么地方、拜訪了哪個客戶等”。到了財務端，還需要審票、核票、驗證真偽，如果不規范就被打回。
這些繁瑣的流程既提高了企業成本，降低了效率，又影響員工體驗。于是，2016年1月，陳春光創立錢包行云，定位為基于交易場景的企業消費管理SaaS服務平臺。
其目標用戶群體為中小微企業。他認為，從體積規模上來講，中小微企業是從互聯網產品切入的最佳選擇。
原因有三，一是盤子夠大，4300萬在冊的企業中，中小微企業占絕大多數，帶來的就業占80%以上。二是由于規模小，他們在企業服務市場上議價能力弱，是很多大型企業服務軟件或機構容易忽略的市場。三是他們還在為生存而努力，大部分精力在主營業務上，其他的輔助性工作一般會忽略。
◆ 錢包行云App截圖
團隊將中小企業日常支出歸結為以下幾點：工資支出；差旅支出，包括機票、酒店、火車票等；交通支出；招待費；辦公用品支出。
他們發現差旅屬于高客單價、低頻的服務，打車是低客單價高頻的服務。相對來說，打車最符合互聯網操作手法，并且是剛需，于是團隊決定從打車切入。
兩個月后，產品有了雛形。錢包行云與滴滴打車達成合作，為員工提供加班打車服務。企業在PC端后臺管理系統注冊登錄、設定規則后，員工便可通過手機端App進行消費。
通過企業充值、員工消費的模式，員工不再需要請款、審批、貼票、報銷等繁瑣流程，錢包行云只在月底為企業開具大額發票即可。此外，后臺的智能數據分析系統可以提供成本分析和數據統計等報告，優化企業預算和費用管理。
錢包行云則通過企業的傳統信貸數據、在線消費數據、平臺交易數據等征信。
降低20%~40%成本
產品上線后，團隊在線招募了50名試用者，測試反饋。據陳春光介紹，反饋非常正向，一是因為員工叫車方便，二是無需報銷，無需墊款，下車直接走人。
6月，App正式上線，服務由立即用車擴展到預約用車、接送機等。但隨著50多家企業2000多員工種子用戶的試用，團隊才發現踩了坑：三方對賬時，金額不一致。比如由于數據傳輸的差異，某訂單報錯，滴滴打車記了賬，平臺卻沒有；或者平臺退了款，滴滴打車卻沒有。
客戶的投訴、抱怨隨之而來。團隊不得不加班加點，“系統解決不了的，人工解決”。他們花了三四個月時間，梳理產品、研發、業務流程上的邏輯，才把“算賬不清”的問題解決。后來，錢包行云也逐漸擴充服務品類，上線機票、酒店、火車票、汽車票等。
◆ 錢包行云App截圖
陳春光說，錢包行云能幫助企業降低20%~40%的成本。他講了一個真實案例，一個客戶在使用錢包行云之前，機票客單價為1500元，使用之后平均為1100元。
問及如何降低成本時，他解釋道，企業的支出成本包括三類：
第一、直接成本。企業日常支出多來自傳統的服務公司，而這些公司的盈利模式無非兩點，一是提供單獨收費的服務，二是賺取商品或服務傭金。企業使用錢包行云相當于砍掉了傭金、服務費支出。平臺不在前端服務掙錢，而是抽取墊款費用的2%左右作為盈利。
第二、間接成本。在陳看來，報銷、審批、打款等流程，從某種意義上講就是增加了成本。
第三、灰色成本。以打車為例，一張發票到底是因公還是因私、是真是假，實際上無法查證。而使用錢包行云后，用車的所有數據都是電子化的，出發地、目的地、時間、人員等都被記憶。“我們有一個客戶特別典型，打車成本節約了40%，我們的用車價格與出租車相比最高能節約20%，但是為什么節約了40%？灰色部分被過濾掉了。”陳春光說道。
打造標桿企業
今年年初，錢包行云決定打造標桿企業。一方面，盡管獲得了種子用戶的支持，陳春光覺得產品還是缺乏市場驗證，需要真刀真槍地拼；另一方面，服務成熟企業，對產品的成熟度是一個反向促進。“一定會誕生更多新的需求，從而打磨產品。”
團隊為標桿企業畫了一個基礎畫像：公司成立大概3~5年時間；員工達200~500人的規模；在全國存在一些分支機構。
◆ 錢包行云App截圖
截至目前，錢包行云已有宜聯貸、易融貸、法大數據、石油研究院等十幾家標桿企業客戶，通過授信注冊的中小企業共有2000家左右，已有100萬左右用戶。
平臺與滴滴出行、藝龍、京東集采、餓了嗎、愛康國賓等平臺達成合作，服務范圍將從出行、差旅擴展到辦公用品采購等企業日常消費場景。
據了解，公司現有員工70人，包括總經辦、研發部、產品部、市場部、運營部、銷售部，其中研發人員30余人。
去年9月，錢包行云獲得2000萬元天使輪融資。目前項目正尋求A輪融資，金額為4000萬~5000萬元，稀釋20%左右的股權。
