想要投資SaaS還是需要對(duì)它有一個(gè)初步的了解。SaaS是一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，中文名叫軟件即服務(wù)，可是是什么意思呢？解釋起來(lái)可能會(huì)挺復(fù)雜的，但是如果你喜歡吃東西，而且剛好喜歡吃火鍋，這個(gè)問(wèn)題就好解釋了。
一個(gè)“吃貨”是怎樣吃到火鍋的呢?
1. 在家自己做
這可不是一件簡(jiǎn)單的事情，你的準(zhǔn)備很多東西，買食材、準(zhǔn)備食材、熬底料、調(diào)拌料……簡(jiǎn)單列一下，你至少需要下圖所示的一切：
2. 買好火鍋底料回家自己涮著吃
你只需要買回底料，回家準(zhǔn)備食材涮著吃就好了。但是，你需要一個(gè)火鍋底料供應(yīng)商。
3. 打電話叫火鍋外賣
打個(gè)電話，外賣就送到家門口，你只用有個(gè)爐子，有些外賣甚至連瓦斯?fàn)t他都幫你準(zhǔn)備好了，你只用負(fù)責(zé)涮。
4.在火鍋店吃火鍋
你什么都不需要準(zhǔn)備，連餐桌也是火鍋店的，帶著錢就行了~
綜上所述，吃貨們可以通過(guò)如下途徑吃火鍋：
好了，現(xiàn)在先把火鍋放到一邊！我們來(lái)聊聊SaaS。
假設(shè)你是一家超厲害的公司，能夠自己完成所有的配備，你擁有服務(wù)器、應(yīng)用、存儲(chǔ)、技術(shù)等等一切。我們可以額把它們分為三層來(lái)看：基礎(chǔ)設(shè)施(infrastructure)、平臺(tái)(platform)和軟件(software)，如下圖：
這其實(shí)就是云計(jì)算的三個(gè)分層，頂端是軟件，中間是平臺(tái)，底端是基礎(chǔ)，他們分別被稱為SaaS、PaaP和IaaS。因?yàn)槟愕墓臼裁炊加校运幍臓顟B(tài)稱為本地部署(On-Premises)，就像自己在家做火鍋一樣，需要去買服務(wù)器，或者別的高昂的硬件來(lái)控制本地應(yīng)用，讓業(yè)務(wù)能夠運(yùn)行起來(lái)，這就叫本地部署。
如果說(shuō)老板突然有一天想明白了，覺得只是吃火鍋，為什么非要自己做呢？于是，準(zhǔn)備引入一家云服務(wù)供應(yīng)商來(lái)提供服務(wù)呢。其所能提供的云服務(wù)也就是云計(jì)算的三個(gè)分層：IaaS、PaaS和SaaS，就像火鍋店提供三種服務(wù)：買成品回家做、外賣和到火鍋店吃。
現(xiàn)在我們來(lái)談?wù)凷aaS的具體細(xì)節(jié)。
SaaS: Software-as-a-Service(軟件即服務(wù))，是和你的生活每天接觸的一層，大多是通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器來(lái)接入。任何一個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)器上的應(yīng)用都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)運(yùn)行，就是SaaS了。一些用作商務(wù)的SaaS應(yīng)用包括Citrix的Go To Meeting，Cisco的WebEx，Salesforce的CRM，騰訊的企點(diǎn)、ADP，Workday和SuccessFactors。
可能對(duì)于投資人來(lái)說(shuō)，B端的SaaS要怎樣投資還稍微有些不太明白，但是什么樣要火鍋店值得投資想必還是還是有所了解的。
好吃（產(chǎn)品技術(shù)過(guò)硬）
好吃是一家火鍋店的立身之本，在SaaS領(lǐng)域也是一樣，只有產(chǎn)品本身技術(shù)過(guò)硬、數(shù)據(jù)深度與維度均足夠，才能收獲客戶的歡心。
健康（產(chǎn)品穩(wěn)定不出問(wèn)題）
吃火鍋健康衛(wèi)生是基礎(chǔ)，沒(méi)有人會(huì)愿意去吃一次拉一天的火鍋店，同樣，也沒(méi)有人會(huì)愿意使用時(shí)不時(shí)就崩潰的SaaS產(chǎn)品，安全穩(wěn)定同樣也是必備條件之一。
環(huán)境好（用戶使用體驗(yàn)佳）
相比小巷子里老鼠蟑螂不斷出沒(méi)的蒼蠅館子，寬敞明亮火鍋店肯定會(huì)招徠更多的顧客，而在SaaS領(lǐng)域，產(chǎn)品內(nèi)核再好，但是操作困難，用戶體驗(yàn)不佳反而會(huì)降低客戶的效率，難以獲取長(zhǎng)期的客戶。
老字號(hào)（大品牌）
一家老字號(hào)的火鍋店積攢了一批回頭客，可能光是這批回頭客的口碑和回頭率，就足以讓這家店天天爆滿，在SaaS領(lǐng)域，品牌效應(yīng)同樣重要，背靠大品牌就有更多的數(shù)據(jù)，有更多的客戶觸點(diǎn)，更容易獲取大量客戶。
