對于外賣行業(yè)來說，建設(shè)比競爭更重要，靠資本紅利會毀掉整個市場。

1月23日下午，在美團外賣產(chǎn)業(yè)大會上，美團點評高級副總裁、到家事業(yè)群總裁王蒲中表示，對于外賣行業(yè)來說，建設(shè)比競爭更重要，靠資本紅利會毀掉整個市場。他還透露，2019年美團將投入110億，深入產(chǎn)業(yè)，助力商家升級?！　?/p>

王蒲中首先回顧了美團外賣2018年的數(shù)據(jù)。在商戶方面，擁有360萬年度活躍商家；用戶方面，擁有3億年度交易用戶，日訂單超過2400萬；騎手方面，日活超60萬，為騎手群體創(chuàng)造300億收入，超過1600家合作伙伴管理騎手。

他表示，2018年中國餐飲業(yè)的發(fā)展并不讓人開心，有一些不好的信號展現(xiàn)出來。而美團則希望餐飲行業(yè)生態(tài)更健康，希望行業(yè)健康發(fā)展。　　

“建設(shè)比競爭更重要，靠資本紅利會毀掉整個市場。”他表示，2019年美團外賣的戰(zhàn)略重將發(fā)生變化，投入的重心會從用戶轉(zhuǎn)向商家。相應(yīng)的，美團2019年將投入110億，深入產(chǎn)業(yè)，助力商家升級。具體而言，包括行業(yè)大營銷計劃、全面數(shù)字化升級、深入供應(yīng)鏈服務(wù)、先鋒商戶獎勵政策?！　?/p>

除了外賣業(yè)務(wù)本身，王蒲中透露，美團點評集團還將結(jié)合公司優(yōu)勢，向餐飲商戶提供綜合的營銷、配送、IT、供應(yīng)鏈、經(jīng)營、金融等六大服務(wù)，滿足不同類型商家的數(shù)字化升級需求，實現(xiàn)全鏈路的經(jīng)營效率優(yōu)化?！　?/p>

美團外賣事業(yè)部總經(jīng)理韓建則在演講中表示，過去一年，餐飲外賣還出現(xiàn)了市場下沉、時段擴張和個性化品類增長等新的趨勢。具體來說，2018年餐飲品牌紛紛發(fā)力滲透二、三線市場，“小鎮(zhèn)經(jīng)濟”成外賣增長新引擎。據(jù)悉，美團外賣目前覆蓋城市已超2500個，而未來還將下沉至四五六線城市；其次，伴隨著消費升級，用戶多樣性需求開始顯現(xiàn)，早餐、夜宵等非正餐時段的訂單增速較快，比如2018年世界杯揭幕戰(zhàn)，美團外賣夜宵訂單增幅超過40%；此外，個性化品類增長較明顯，快餐小食、甜點飲品增長超過兩位數(shù)，大于餐飲行業(yè)增速?！　?/p>

韓建表示，美團外賣對商戶的價值主要體現(xiàn)在流量規(guī)模效應(yīng)、大數(shù)據(jù)支持、配送履約服務(wù)三個方面，未來平臺服務(wù)將著眼于數(shù)字化、智能化和個性化。此外，美團外賣也將持續(xù)完善基礎(chǔ)產(chǎn)品工具，通過深度學(xué)習(xí)個性化推薦、優(yōu)化下單的流程體驗等用戶端產(chǎn)品變革，助力供給側(cè)精細(xì)化運營。