中國B2B平臺多入牛毛,但基本都是在黃頁功能上打圈子,多少年了也沒啥突破。看著B2C平臺風生水起,B2B似乎有些落寞。可這只是表象,據估算,B2B市場在整個中國GDP的占比超過40%,到2020年市場規模有望達到幾十萬億。隨著互聯網+的逐步實施,B2B電商2.0也逐漸被業內接受,2.0時代來臨,垂直電商到底該怎么玩,才能破局?
先來看看目前B2B行業存在哪些問題,到底是什么東西阻礙了中國B2B電商前進的步伐。
首先B2B交易幾萬是小數,動輒百萬,千萬,甚至上億都是常態。這種交易在B2C里面基本不會遇到,一件衣服在網上大多數價格也就是幾十,幾百,過千的都非常少,基本都是小額交易,和企業之間的交易根本沒法比。交易額大,支付的風險就非常高,目前B2B在線支付尚未有像支付寶那樣進行B2B交易的第三方支付機構。畢竟交易額度太大了,不小心就被玩死了。(托比網注:實際上已有不少支持B2B大宗支付的支付工具)
再者,B2B交易過程非常復雜,遠非買一件衣服,買一條內褲那么簡單。從采購,談判,實地看貨,生產,交付,支付貨款等等一系列過程,非常復雜。耗時很長,半年,一年耗下來都有可能。和淘寶那種簡單的交易模式是完全不同的,也沒多少可比性。而且在傳統的采購過程中,無可避免的存在一些暗黑環節,回扣是明規則,其他的都是你懂得。放在網上交易動了一些人的奶酪,他還不得拼命阻撓線上交易。總之這個環節要想進行透明的線上交易,尚需時日,以及有識之士來提出高招解決。
還有就是欠款問題,在線下交易中,欠款是一個在正常不過的事情了。現在煤炭行業不好做,很多煤礦的人為了拿訂單,回款延期半年多的是。你敢讓他按合同辦嗎?欠款這個問題如果能在電商平臺解決將是行業發展的一大進步。據電商業內人士透露,目前做的比較好的是筑牛建材網,他們主打的是免費透明的建材交易模式。希望能夠在這塊破局,提高行業的發展水平,解決企業的一大難題。
另外就是B2B行業交易的私密性,我做了一筆生意,自然不想讓同行知道我的客戶。私密性是最要緊的,不可能像淘寶那樣搞個用戶點評,生怕別人不知道這是我的客戶。企業B2B交易就不同了,這都是保密信息,你去跟他打聽,他打不死你。如何在保證效果的同時,保證交易的私密性是在線交易破局的一大難題。
再者說B2B行業的交易具有區域性、本地性限制,和淘寶賣個衣服不同的是,B2B交易有天然的地域局限性。很多人就是在本地做生意,靠熟人介紹關系。做網商的幾乎很少。比如大宗的工業品交易根本不可能離開線下就直接開單的,筆者在這個行業混了十幾年了,這點還是可以保證的。幾百萬如此,幾千萬,幾個億同樣如此。如何打破何種熟人限制,是破局的難點。
其他還有諸如銀行支付,企業財務,售后服務等很多問題等待B2B行業企業去開拓,去創新。如何做好在線電商交易是未來B2B的機會也是挑戰。