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店達侍淑賢:共贏才是快消品牌合作的新生態

侍淑賢 新零售頭條 2018-09-07 14:43:14

1、B2B與品牌合作的優勢及自我修養

在開始我今天分享的主題之前,我想問大家一個問題,為什么說B2B是品牌商的最佳合作伙伴?

事實上我們總結了一下,包括店達在內的B2B平臺,要取得發展必須要有四大優勢:成形的覆蓋網點,直達終端的控店能力,創新營銷的可能性,以及掌握流量場景。

無論B2B規模大小,一定要有自己覆蓋的網點。以店達為例,我們覆蓋了十萬家終端門店,通過每個城市的業務團隊可以直達終端,我們可以做一些堆頭,促銷或者是一些陳列位的展示。經銷商、分銷商可以做的事情,B2B都可以做到,針對一些類似雙十一雙十二,或者是B2B周年慶也都會有線上促銷活動。同時我們終端門店,它本身就是一個流量入口。

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我相信無論多么厲害的品牌商,它的終端覆蓋都沒有達到100%。而B2B與品牌上的結合,相信1+1一定是大于2的。

這種結合的特性是從廠到端,中間不會有隱藏環節。不需要考慮中間的利益分成。現在大家發現人力成本在不斷的攀升,我們也跟很多品牌商聊過,對于B2B平臺來說,我們的業務人員在做城市分銷的時候,可以同時做很多品牌,這樣可以有效減少廠家的人力成本。

我們在拜訪小店的時候看到,很多夫妻老婆店的營業柜臺上會有小卡片,多數是廠家的名片。作為小店主,缺貨的時候再從繁雜的名片里面找廠家的業務員,打電話去訂貨,這個過程是很繁瑣的。B2B可以實現小店一站式購物,同時通過B2B下單,起送金額會更低,

對于小店來講,就有更多的利潤空間。相對品牌來講,其實是極大地增強了小店的黏性。

此外,很多廠家八九點上班,晚上五六點下班,其實對于B2B平臺來講,我們可以實現7×24小時的購物體驗,不受時間和空間的限制,即使是店主半夜開始整理貨架的時候發現缺貨,打電話業務員多半行不通,他可以在B2B上直接下單。

我覺得,一個優秀的B2B,還要具備三大自我修養:深耕區域、維護市場,渠道下沉做品牌商和終端之間的樞紐,以及出貨價透明。

其實總結下來,就是在不倒貨不亂價的情況下,做精存量市場,做大增量市場。以前信息不對稱,同一個商品的價格有高有低,隨著信息不對稱的減少,我們發現,通過B2B能夠真正做到不倒貨不亂價,真正意義上專心做我們的渠道,專心深耕我們的區域。

2、B2B如何賦能品牌

另一個大家關心的問題是,B2B如何賦能我們的品牌創新。以店達為例,店達賦能品牌的三大秘籍是:線上線下高效觸達,實時數據精準反饋,品牌聯合運營。

什么是線上線下高效觸達?去年12月份的時候,我們與江蘇太古達成戰略合作,同天我們啟動了可口可樂超級品牌周的線上活動。做這個活動之前,我們自己做了一個預期,目標是增長到150%。活動之后我們發現訂單同比增長了180%,其中非業代訂單占比超了60%。這個數據是我們沒有想到的。這說明,真正跟廠家合作,是可以產生一些化學反應的。

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為什么需要實時數據精準反饋?很多時候,品牌商跟經銷商合作的時候,會涉及到打款金額,銷售時長,結款時間等等,廠家并不清楚貨在什么時間賣給了誰,某一款商品的爆款出現在哪些區域。其實通過與B2B的合作,我們可以及時把銷售數據信息反饋到品牌商,通過線上,我們可以更及時地發現問題。如果活動數據不是那么令人滿意,也可以及時做一些調整。

那么是品牌聯合運營怎么做呢?B2B本身是一個自帶IP的平臺,因此我們可以做一些新媒體營銷、OMO策劃。每家B2B公司都有自己的終端門店,這些門店本身就是自帶IP的場景。

16年的時候,今麥郎公司的同事找到我們,說想要主推一款叫芒頓小鎮的產品,當時江蘇這邊很少看到。通過調研,我們發現這款產品,從廠家到B2B的中間利潤空間是足夠多的,小店主銷售這一款產品的利潤也足夠多,每一級的利潤分成是非常好的。最終我們決定在江蘇主推,通過我們線上的首頁輪播,動用一些資源位,加上線下業務團隊主推,最終在首推的第一個月,產生了四萬箱的銷量,鋪貨一萬家,至今我們已經幫助它實現了1500萬的銷售額。

剛剛提到了跟品牌商合作的一些化學反應。在跟太古可樂簽約之前,整個江蘇太古給我們的信用額度只有55萬。戰略合作之后, 信用額度提高到220萬。雙方合作之后,商品品類不斷豐富,除了主力包裝之外,非主力包裝,包括廠家的新品也在上線。SKU數從16個上升到53個,不同的單品提升了3-9倍的銷量增長。同時我們還實現了100%的本地化采購。

店達在品牌合作規劃上,未來還會持續做一些品牌代理,像今麥郎、南方,以及江小白這樣優秀的品牌。以及做一些廠家新品推廣,新品這塊我們會加大投入,同時我們現在還在做OEM產品。店達旗下的小豬噠噠紙巾及青噠啤酒,在江蘇市場的反饋非常不錯。

3、快消共贏:專業結合,產生新生態

快消品牌在今天其實已經進入了一個共贏的時代,我們提出一個觀點:專業的企業做專業的事,廠家作為商品輸入方專注在品牌端、產品端,作為B2B公司,我們專注在渠道端去下沉,去做一些精準的營銷。這樣的雙方結合,必然將產生新供應鏈生態。

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最后想送給在場所有朋友一句話,其實說一千道一萬,很多理念并不是最新的,但是很少有人會真正把它落地。那就是:執行力是B2B運營的第一能力。

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