2018年7月20日，由中國電子商務(wù)協(xié)會B2B行業(yè)分會提供戰(zhàn)略指導(dǎo)，托比網(wǎng)主辦的中國第三屆新零售供應(yīng)鏈高峰論壇在北京歌華開元大酒店舉行。本屆高峰論壇的主題為“新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新格局”，由惠下單、宜信翼啟云服、法大大和聯(lián)動優(yōu)勢協(xié)辦，來自全國各地的快消品B2B行業(yè)人、快消品互聯(lián)網(wǎng)平臺、投資人、快消品牌商、經(jīng)銷商、服務(wù)商代表以及終端零售品牌便利店共約1000人參與了此次會議。
中國電子商務(wù)協(xié)會B2B行業(yè)分會長、托比網(wǎng)創(chuàng)始人劉寧波先生致開幕詞，埃森哲大中華區(qū)管理咨詢負(fù)責(zé)人楊葳、招商證券分析師寧浮潔、騰訊云副總裁王祥宇、中商惠民董事長張一春、阿里巴巴零售通事業(yè)部營銷總經(jīng)理云通、惠下單市場通路總經(jīng)理朱建明、羅森上海公司副總經(jīng)理何韻民、易久批CEO王朝成、宜信翼啟云服供應(yīng)鏈金融商務(wù)總監(jiān)彭波、怡亞通品牌服務(wù)平臺總裁溫曉林、掌上快銷創(chuàng)始人兼CEO鄭毓彬、法大大副總裁楊春光、甘來科技CEO鉉偉英、聯(lián)動優(yōu)勢行業(yè)應(yīng)用中心總經(jīng)理霍偉、訂貨寶CEO蔣韜、布草科技創(chuàng)始人何理等行業(yè)大咖均參與了本次高峰論壇，并發(fā)表精彩演講。
以下是由托比網(wǎng)整理的怡亞通品牌服務(wù)平臺總裁溫曉林先生的精彩語錄：
在座有很多B2B的創(chuàng)業(yè)者，采訪的時(shí)候問我對B2B怎么看，我說B2B不太好。我特別贊成上午張總講的一句話，要反思。不管在零售上做的多花哨，如果你不解決供應(yīng)鏈這個(gè)基本問題，你是很難做好的。我今天選擇的題目新流通引領(lǐng)新零售，感覺有一點(diǎn)大。
怡亞通是中國第一家上市的供應(yīng)鏈企業(yè)。供應(yīng)鏈說的簡單一點(diǎn)就是橋梁和高速公路，它是連接兩端，這兩端之間的商流、物流、資金流、信息流、服務(wù)流串聯(lián)在一起，從生產(chǎn)的原材料采購開始到生產(chǎn)商、流通商、終端、消費(fèi)者，任何兩端之間的連接，供應(yīng)鏈起到重要的作用。
信息流和服務(wù)流是非常重要的，尤其是服務(wù)流。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，也能夠理解為什么信息流這么重要。服務(wù)流是近幾年才提出的，你的服務(wù)一定要有附加值，國家在今年的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略中明確把供應(yīng)鏈行業(yè)定義成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，服務(wù)流至關(guān)重要。
中國缺乏的不是供應(yīng)鏈本身，缺乏的是思維。再給大家普及一下什么是供應(yīng)鏈思維。日本、美國的供應(yīng)鏈體系非常發(fā)達(dá)，核心原因是在思維上。思維至關(guān)重要，中國傳統(tǒng)叫做肥水不流外人田，做事情要大而全、小而全，麻雀雖小五臟俱全，覺得給別人干就虧了。我在快消品做了23年，曾經(jīng)服務(wù)的寶潔公司有180年的歷史，在進(jìn)入中國的第一天開始就把所有的非核心業(yè)務(wù)外包，所有的人力、信息系統(tǒng)包給IBM。它不知道自己做真的便宜嗎？就是因?yàn)槟惆阉o專業(yè)的人去做，你的成本會大大節(jié)省。這一點(diǎn)才更重要。我看中國的B2B行業(yè)，為什么大家難過了？很多原因是你什么都想干，你真能干得了嗎？如果你自己去加，總有燒不起見的那一天。這是最核心的。把非核心外包，這才是供應(yīng)鏈體系。
當(dāng)然，整合優(yōu)勢資源也很重要，更重要的一點(diǎn)是平臺資源、共享經(jīng)濟(jì)。說到B2B，有人把我們排進(jìn)去，有人不把我們排進(jìn)去，一個(gè)事實(shí)是怡亞通的快消品有600多億的銷售額了。供應(yīng)鏈一定要整合共享思維，這個(gè)世界一個(gè)人干不了，必須要通過大家的力量，通過社會的力量，通過各方資源的整合，這才是供應(yīng)鏈思維的核心。供應(yīng)鏈所串通的兩端，從制造業(yè)開始到服務(wù)業(yè)、物流業(yè)、流通業(yè)，通過供應(yīng)鏈的整合和供應(yīng)鏈改變中國的發(fā)起，使得各個(gè)行業(yè)在供應(yīng)鏈取得更好的發(fā)展和進(jìn)步。
干我們這一行的，流通業(yè)有幾十萬、上百萬，我們的鄰國日本只有5家，美國也一樣。原因很簡單，在這個(gè)環(huán)節(jié)里的企業(yè)是散亂窮小，做了非常浪費(fèi)的工作。我們希望打造新流通模式，實(shí)現(xiàn)整個(gè)流動行業(yè)的便捷。
我有一個(gè)觀點(diǎn)跟中商惠民張總的觀點(diǎn)比較相似。每個(gè)人都燒一遍，就等于把流通行業(yè)的格局打亂了，而且很低效。你拿了錢去開店、建倉、建物流，有沒有想過以新流通的供應(yīng)鏈整合的模式，把供應(yīng)鏈作為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)作為工具，整合多方資源，多利用現(xiàn)有資源，形成平臺化優(yōu)勢，你可以把資本用到最核心的生意上，這才能產(chǎn)生更大的價(jià)值，才可能生存得更好。新流通是一種流通行業(yè)的革命，我們革落后、低效、低附加值的命。
我們希望通過數(shù)據(jù)、服務(wù)和降本增效的模式來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。這就是新流通產(chǎn)生的背景。
新流通是什么呢？新流通是以市場需求為導(dǎo)向，運(yùn)用“供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng)”的運(yùn)營模式，通過整合、分銷、營銷、金融、物流等多種服務(wù)形式，形成一套完整的改造升級體系，打造完整的平臺體系。做過品牌的都知道，品牌到消費(fèi)者那里要經(jīng)過N多級的代理商才能推到消費(fèi)者，流通成本非常高。西方刺激流通的模式是通過整合上下游資源，供銷分銷平臺。任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者想加入這個(gè)模式，我們都?xì)g迎。這個(gè)平臺最終會實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者營銷的創(chuàng)新，通過“供應(yīng)鏈+云”的模式，實(shí)現(xiàn)資本、營銷、金融服務(wù)、物流的整體完成。
我們所提倡的新流通模式就是要推動整個(gè)中國流通行業(yè)進(jìn)行一次大的變革。新流通的三個(gè)特點(diǎn)，一是扁平化，通過共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了品牌分到消費(fèi)者的反饋，讓品牌方做更好的工作；二是社區(qū)化，我們始終認(rèn)為以后每個(gè)社區(qū)都有自己的節(jié)日，“雙11”“618”是全國的節(jié)日，每個(gè)社區(qū)也應(yīng)該有自己的“雙11”和“618”，你自己搞不了，必須通過一個(gè)大的平臺，通過廠家拿到資源，才能搞起來。如果通過新流通的模式把所有資源集中在一起，社區(qū)化的門店都可以搞自己的節(jié)日；三是共享化。我們希望新流通倡導(dǎo)品牌、商店、平臺商在共享的平臺上共享資源。
新流通的三大價(jià)值，一是對品牌商的好處，可以做到全渠道覆蓋、更好的渠道下沉。我們推出的以銷代產(chǎn)的VM模式，減少庫存積壓。我們可以幫助品牌做好品牌營銷。營銷資源是有限的，把大家整合在一起，營銷資源可以發(fā)揮最大的作用；二是對中間商的好處，一個(gè)非常重要的價(jià)值是當(dāng)你拿不到資源的時(shí)候，來找我們或找我們周邊的平臺，像王總的易久批，大家一起拿資源，集合在一起共享資源，這是我們倡導(dǎo)的。我們不是自己玩，我是搭一個(gè)模式和平臺，大家一起玩。把所有的資源放在一起，大家有機(jī)會獲得自己的收益。經(jīng)銷商很難做，代理服務(wù)費(fèi)只有那么一點(diǎn)，人員成本、服務(wù)成本、物流成本加大，哪有錢賺？只有把資源集中到一起，我們才有機(jī)會；三是對零售商的好處，我們可以把中小門店資源集中到一起，向廠家要更好的服務(wù)。把資源用好，更好的觸達(dá)消費(fèi)者。新流通不是我們自己做，而是讓所有流通行業(yè)的從業(yè)者一起做。
為什么我們會提出新流通呢？我們應(yīng)該是中國最大的流通行業(yè)平臺，全國網(wǎng)絡(luò)覆蓋第一，在300多個(gè)城市建立了分公司。終端門店觸達(dá)200多萬家。倉庫面積達(dá)到400萬方。共享是新流通的核心，你們配貨找我們就可以了。我們有1萬多輛自有車輛。我不相信哪一個(gè)B2B或者相關(guān)從業(yè)者有我們這么多的車輛。我一直跟中商惠民的張總講，你不用自己建，用我們的就可以。我們有3萬多員工和銷售團(tuán)隊(duì)，擁有全國最大的銷售網(wǎng)絡(luò)。全國商品品牌數(shù)第一。
為什么我會講新流通引領(lǐng)新零售的話題呢？我們是通過供應(yīng)鏈和新流通模式幫助零售行業(yè)。馬云提出新零售的時(shí)候，他對零售的認(rèn)知是非常強(qiáng)的，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。我們的角度是通過供應(yīng)鏈和新流通模式幫助門店進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，幫助你們做好銷量的增長，更好的集合資源做大做強(qiáng)，發(fā)展智慧門店。我們會幫助大家打造智慧門店。
新流通能夠賦能品牌連鎖加盟商。智能門店系統(tǒng)，加上S2B2C的星鏈，再加上供應(yīng)鏈和云倉配體系，這些賦能幫助零售商更好的做生意。我們已經(jīng)控股超過1萬家的零售終端門店。
我們希望未來五年打造30萬家新連鎖加盟超市，目前我們已經(jīng)覆蓋了200多萬家門店，如果愿意加入到怡亞通創(chuàng)造的新流動模式，我們是熱烈歡迎的。我們不是跟大家搶飯碗，而是幫大家賦能，跟大家一起玩。如果大家愿意加入怡亞通，我們會以多種多樣的合作模式給大家提供強(qiáng)力的供應(yīng)鏈和資金支持，而且我們一定會保留大家的品牌。
目前我們通過三種模式合作，一種模式是可以成立合資公司，怡亞通占股60%，對占40%。你們繼續(xù)自己運(yùn)作，只是怡亞通會幫助大家做好相應(yīng)的供應(yīng)鏈、系統(tǒng)保障和提供金融支持；第二種模式是戰(zhàn)略投資；第三種模式是找零售合伙人。假如現(xiàn)在你覺得自己的零售企業(yè)比較小，沒關(guān)系，你可以成為我們團(tuán)隊(duì)的合伙人，我?guī)湍闾峁┕?yīng)鏈和零售支持，讓你去開店。便利店、社區(qū)超市、母嬰店、美妝店、煙酒專賣店是我們在未來五年整合的模式。
我們希望未來五年能夠真正實(shí)現(xiàn)自有加盟門店30萬家，覆蓋合作門店300萬家，打造一個(gè)完整的供應(yīng)鏈和流通體系，這是怡亞通未來五年的戰(zhàn)略。新流通供應(yīng)鏈平臺是大家一起的，希望可以打造一個(gè)共榮共生的中國流通行業(yè)變革。我們一起把生意做大做強(qiáng)，讓每個(gè)從業(yè)者都獲得自己想要的目標(biāo)。
我的分享就到這里，謝謝大家！
