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從交易到服務(wù),聽25位嘉賓怎么看供應(yīng)鏈領(lǐng)域的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

AC汽車 2018-07-03 08:52:49

7月2日,由AC汽車主辦的B計(jì)劃:“從供應(yīng)鏈到價(jià)值鏈”活動(dòng)在廣州南豐朗豪酒店3樓大宴會(huì)廳E+F廳隆重舉行。包括保險(xiǎn)、汽配經(jīng)銷商、配件品牌商、終端門店、汽配電商、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、投資機(jī)構(gòu)等行業(yè)在內(nèi)的500多位全產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)同仁參與到會(huì)議中來(lái)。

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針對(duì)汽車后市場(chǎng)供應(yīng)鏈核心話題,AC汽車邀請(qǐng)30余位汽配供應(yīng)鏈行業(yè)大咖參與探討與交流,共同推進(jìn)國(guó)內(nèi)汽車后市場(chǎng)更好更快發(fā)展。為了幫助大家更高效的獲取大會(huì)核心信息,以及眾多大咖分享的干貨,小編現(xiàn)梳理現(xiàn)場(chǎng)嘉賓的核心內(nèi)容及觀點(diǎn)如下:

發(fā)展供應(yīng)鏈 打造更好的終端服務(wù)

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)主任 蘇霜

我們回顧零售連鎖的發(fā)展,能發(fā)展到今天,主要推動(dòng)因素之一就是供應(yīng)鏈得到整合和優(yōu)化。我認(rèn)為汽車后市場(chǎng)發(fā)展,涵蓋兩個(gè)環(huán)節(jié),一是供應(yīng)鏈打造,二是更好的終端服務(wù)。

以更為樂觀的情緒去看待行業(yè)

全國(guó)工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商秘書長(zhǎng) 朱孔源

我們整個(gè)汽車行業(yè)都有焦慮,整車企業(yè)、汽車經(jīng)銷商、在座的各位,都存在轉(zhuǎn)型期的焦慮。但是中國(guó)汽車保有量還有很大潛力,因此我們應(yīng)該以更為樂觀、充滿朝氣的情緒去看待這個(gè)行業(yè)。

汽配供應(yīng)鏈八大基礎(chǔ)設(shè)施與十二個(gè)發(fā)展趨勢(shì)

AC汽車聯(lián)合創(chuàng)始人兼主編陳海生

美國(guó)后市場(chǎng)配件銷售額約2700億美元(不含油品輪胎和事故件),主要玩家為四大連鎖+四大采購(gòu)聯(lián)盟。

同樣經(jīng)歷個(gè)體戶—合伙—公司化經(jīng)營(yíng)—區(qū)域連鎖—聯(lián)盟—全國(guó)連鎖的發(fā)展過程,中國(guó)供應(yīng)鏈企業(yè)正在快速追趕。 

美國(guó)亞馬遜等電商汽配銷售額每年增長(zhǎng)約10億美元。

在資本推動(dòng)下,并購(gòu)和整合會(huì)加快行業(yè)的發(fā)展。

供應(yīng)鏈模式及趨勢(shì)解析

野村綜研合伙人朱四明

供應(yīng)鏈和研發(fā)、營(yíng)銷一起,構(gòu)成企業(yè)的三大核心職能;但皆從屬于戰(zhàn)略層(業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)。供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵詞是整體和協(xié)同,一是產(chǎn)品/服務(wù)、信息、金融的協(xié)同,二是供應(yīng)鏈、產(chǎn)品(開發(fā))和營(yíng)銷的協(xié)同。

供應(yīng)鏈連鎖企業(yè)快速發(fā)展疑難解析

快準(zhǔn)車服總裁 蔣仁海

弱加盟更像女朋友關(guān)系,投資少成本低,擴(kuò)張速度快;但是門店忠誠(chéng)度低,公司對(duì)門店掌控力低。想要對(duì)加盟商完成強(qiáng)控,對(duì)供應(yīng)鏈能力、總部的要求要高(實(shí)現(xiàn)一夫一妻),這也導(dǎo)致總部成本變高,前期盈利困難。

開放·合作·共贏 共建數(shù)字化供應(yīng)鏈體系

開思時(shí)代CEO 江永興

汽車零部件在底層邏輯上是可以數(shù)字化的,因此優(yōu)化整個(gè)產(chǎn)業(yè)也可以通過數(shù)字化,這也是為什么我們提出連接的概念。我們行業(yè)不是商品的連接,而是商品+服務(wù)的連接,本質(zhì)上是解決方案的連接,這是可以通過IT、技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)等來(lái)解決的。

取長(zhǎng)補(bǔ)短,平臺(tái)與傳統(tǒng)分銷倉(cāng)配合作模式的探索

京東汽車后市場(chǎng)部總經(jīng)理慶巖

京東進(jìn)入汽車后市場(chǎng)面對(duì)兩大挑戰(zhàn),首先是基因挑戰(zhàn),二是服務(wù)鏈的挑戰(zhàn),B2C業(yè)務(wù)和B2B業(yè)務(wù)有很大區(qū)別,我們要把2C和2B業(yè)務(wù)剝離開,然后形成良好的協(xié)同。

門店的供應(yīng)鏈能力和服務(wù)鏈能力是兩個(gè)邏輯。

根據(jù)市場(chǎng)需求,京東要建立與品類匹配的倉(cāng)配方案。在廣州,京東將自身成熟模式、系統(tǒng)和掏掏現(xiàn)有物流模式和資源進(jìn)行融合和借鑒。

云·鏈未來(lái),以供應(yīng)鏈系統(tǒng)和金融賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)

中馳車福副總裁路陽(yáng)

中馳車福已經(jīng)完全退出交易環(huán)節(jié),目前可針對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)賦能。

對(duì)配件廠商的賦能包括專屬旗艦店、渠道拓展、金融服務(wù)、看板生產(chǎn)。

對(duì)配件商的賦能包括配件直采、專屬商城、簽約客戶、全程供應(yīng)鏈金融服務(wù)。

對(duì)汽修廠的賦能包括大客戶商城、管理提升、車主服務(wù)、技術(shù)提升。

保險(xiǎn)事故車?yán)碣r切入,構(gòu)建“車主生態(tài)圈”

邦邦汽服總經(jīng)理 龔?fù)?/strong>

我想我們更懂保險(xiǎn),更清楚保險(xiǎn)公司在理賠、事故、車的配件上有什么痛點(diǎn)和需求,尤其在保險(xiǎn)事故車領(lǐng)域。

我們從事故車配件切入,實(shí)際上還會(huì)延伸到其他的領(lǐng)域,最終都是要服務(wù)好共同的消費(fèi)者。

解決市場(chǎng)痛點(diǎn)的核心是要做到探源、降本、增效三個(gè)環(huán)節(jié)。

電商供應(yīng)鏈對(duì)連鎖門店的價(jià)值

汽車超人戰(zhàn)略副總裁 周鵬飛

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式非常碎片化,品牌商只能用新產(chǎn)品推動(dòng)供應(yīng)鏈的發(fā)展,這是技術(shù)型驅(qū)動(dòng),而電商供應(yīng)鏈則是消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)。電商供應(yīng)鏈的價(jià)值體現(xiàn)在五個(gè)方面:

一是降低連鎖門店采購(gòu)成本;

二是確保貨品質(zhì)量,廠方提供技術(shù)支持服務(wù)售后;

三是多地區(qū)倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)覆蓋,高效配送;

四是貨品豐富,一站式采購(gòu)降低道德風(fēng)險(xiǎn);

五是降低備貨庫(kù)存,減少缺貨風(fēng)險(xiǎn)。

與供應(yīng)鏈平臺(tái)共同提升油液產(chǎn)品價(jià)值鏈

零公里潤(rùn)滑油副總經(jīng)理 王玉萍

只有真真正正的坐到別人的位置,才會(huì)有最真實(shí)的感受。

我們不能只是提供產(chǎn)品,我們更需要提供能匹配的技術(shù)項(xiàng)目、營(yíng)銷服務(wù)等。

門店管理系統(tǒng)如何與供應(yīng)鏈發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)

超級(jí)車店創(chuàng)始人、CEO 劉斌

工欲善其事,必先利其器,現(xiàn)階段,維修門店開1-2家門店可能還會(huì)賺錢,但是要做連鎖,做到更多門店,沒有系統(tǒng)是無(wú)法支撐的,需要數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。超級(jí)車店可提供標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷、員工激勵(lì)、中央連鎖、配件采購(gòu)等五個(gè)模塊的功能。

從數(shù)據(jù)與系統(tǒng)角度談供應(yīng)鏈

F6董事副總裁 林有華

行業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)也是供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)高效的基礎(chǔ)。

基于VIN碼連接器的全套框架架構(gòu)才是未來(lái)的方向。

我認(rèn)為行業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)該是開放的,所以我們也將數(shù)據(jù)提供給廠家,軟件沒有任何立場(chǎng),這是一個(gè)第三方的基礎(chǔ)。

供應(yīng)鏈進(jìn)化論 雙重?cái)D壓下門店崛起之路

雅森車品寶副總裁 王健

上游品牌商和下游維修門店直接合作,將會(huì)定義一種新的供應(yīng)鏈形態(tài)。如果在產(chǎn)品上解決客戶顧慮,維修門店不僅能留住老客戶,還能幫助門店員工緩解其他產(chǎn)品帶來(lái)的眾多問題。

從門店端向上整合供應(yīng)鏈的實(shí)踐

華勝集團(tuán)總裁 周大軍

沒有信息高效的、數(shù)據(jù)匹配高的供應(yīng)鏈支撐,不可能有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的高品質(zhì)汽修服務(wù)連鎖品牌。供應(yīng)鏈的本質(zhì)是高品質(zhì)、高滿足率和低成本,汽修企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的需求點(diǎn)在于高品質(zhì)、高滿足率、低成本和好服務(wù)。供應(yīng)鏈需要品牌+產(chǎn)品+設(shè)備+底層數(shù)據(jù)+供應(yīng)廠家支持+培訓(xùn)+一城一站配送等關(guān)鍵點(diǎn)作為支撐。

B2B領(lǐng)域的“單點(diǎn)擊穿、全產(chǎn)業(yè)覆蓋”T字型戰(zhàn)略實(shí)踐

銀河系創(chuàng)投合伙人 蔡景鐘

不管是汽車配件市場(chǎng)還是整個(gè)汽車后市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)科技在其中都有改造升級(jí)的機(jī)會(huì)。汽車后市場(chǎng)在易損件、全車件、油電輪三大領(lǐng)域的影子巨頭已經(jīng)出現(xiàn),從單點(diǎn)切入,通過推土機(jī)戰(zhàn)略從區(qū)域占領(lǐng)逐步拓展更多品類的產(chǎn)品,這種T字型發(fā)展思維可能幫助供應(yīng)鏈平臺(tái)迅速做大做強(qiáng)。

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