“藥品生產(chǎn)廠家——藥品招標機構(gòu)——藥品批發(fā)公司——藥品代理商——醫(yī)院、藥房等終端——消費者。”這是過去我國藥品流通的大致環(huán)節(jié)，從藥品生產(chǎn)出來到最后到達消費者手里，看起來多的是一級級分銷環(huán)節(jié)，而這背后卻是一層層的利益收割。
這是痛點，也是機會。“藥品被上游的藥企生產(chǎn)出來后，通過我們平臺，可以直接被下游的醫(yī)院、藥房等參與者進行采購，不僅公開、透明，也省去了很多步驟。” 融貫電商董事長、創(chuàng)始人兼CEO姚曉菲覺得，他們正在重新塑造醫(yī)藥行業(yè)的新生態(tài)。
作為中國醫(yī)藥領域的B2B電商平臺，融貫電商迎來了一個正在爆發(fā)的巨大市場。據(jù)商務部《2016年藥品流通行業(yè)統(tǒng)計分析報告》，2016年醫(yī)藥電商直報企業(yè)銷售總額達612億元。其中，B2B業(yè)務銷售額576億元，占醫(yī)藥電商銷售總額的94.2%，值得注意的是，在不包括醫(yī)院市場在內(nèi)的醫(yī)藥流通市場總量就高達6000億元到7000億元之間。
對于融貫電商和其他B2B醫(yī)藥電商平臺來說，這場數(shù)千億甚至有可能上萬億的醫(yī)藥市場爭奪戰(zhàn)，才剛剛開始。
創(chuàng)業(yè)契機：告別醫(yī)藥“多級分銷時代”
“隨著社會經(jīng)濟環(huán)境和產(chǎn)業(yè)趨勢的變化，健康消費結(jié)構(gòu)從藥品需求向服務需求轉(zhuǎn)變；而醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)正迎來前所未有的政策變革，醫(yī)藥創(chuàng)新、工業(yè)、流通及醫(yī)療服務管理等各個環(huán)節(jié)都在經(jīng)歷著較大變化，傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)模式開始悄然轉(zhuǎn)變。” 在華蓋醫(yī)療基金主管合伙人曾志強看來，整個行業(yè)充滿了很大的機遇和挑戰(zhàn)。
曾志強口中的“傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)模式”對于醫(yī)藥行業(yè)來說，最主要的一點就是我國的藥品流通環(huán)節(jié)上面，這也是一直以來被詬病問題最多的一環(huán)。
但需要注意的是，在這一串的流通環(huán)節(jié)中，在到達消費者之前的任何一個環(huán)節(jié)，都在制定自己的“潛規(guī)則”，最終，這些流通環(huán)節(jié)中新增費用都會計入藥價，也就大大增加了交易成本。
山東臨沂一家本地連鎖藥房的李經(jīng)理告訴尋找中國創(chuàng)客記者，過去，做藥品批發(fā)的企業(yè)是他們經(jīng)常打交道、也是流通中的重要一環(huán)，因為他們具有控制藥品流向、穩(wěn)定貨源、持續(xù)供貨等重要職能，這導致的直接結(jié)果就是從一級批發(fā)管道直接到醫(yī)療單位或藥房，差率為5%左右，如果再加上一個二級批發(fā)企業(yè)同樣到醫(yī)療單位或藥房，差率提高至8%，最終藥價變很高。
李經(jīng)理表示，這流通環(huán)節(jié)中的各方參與者，都需要分一杯羹，公司推出“我的醫(yī)藥網(wǎng)”平臺，致力于打造一個集醫(yī)藥行業(yè)上、中、下游用戶及終端消費者為一體的醫(yī)藥行業(yè)綜合商務平臺，“減少流通環(huán)節(jié)后，我們拿到的藥價基本能保證優(yōu)惠10%以上，不僅提高效率，最終也讓老百姓真正受益了。”
融貫電商董事長、創(chuàng)始人兼CEO姚曉菲
核心優(yōu)勢：用數(shù)據(jù)和技術助力各方藥企
目前，“我的醫(yī)藥網(wǎng)”平臺打通了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)信息不對稱的阻礙，遍布全國30個省份的醫(yī)藥終端，入駐了30萬家終端客戶，聚合了9萬多種普藥、2萬多種新特藥，成為B2B醫(yī)藥電商領域的最大平臺，而吸引上中下游選擇的原因，則是公司還能提供更多的服務。
我的醫(yī)藥網(wǎng)平臺在滿足B端用戶互聯(lián)網(wǎng)交易需求的同時，提供企業(yè)招商、藥品商情信息推廣、行業(yè)及藥品資訊查詢、藥品流量分析、企業(yè)認證推廣等服務，也為企業(yè)用戶提供“在線學習平臺”以及“量身打造企業(yè)商務平臺”的拓展服務。
傳統(tǒng)供應鏈除了層級多，管理成本高、效率低下也是中國醫(yī)藥流通的頑疾根源所在。為了解決這些問題，融貫電商的業(yè)務開始滲透到醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈中以生產(chǎn)、流通、營銷等經(jīng)驗管理中，通過平臺累計的大數(shù)據(jù)再利用技術手段再造產(chǎn)業(yè)鏈的“價值環(huán)節(jié)”，這是我的醫(yī)藥網(wǎng)的核心優(yōu)勢，其提供的增值服務同時創(chuàng)造了營收。
比如公司為上游藥企提供精準、精細、精益的營銷服務及個性差異化的藥品策略方案，因為有各類的數(shù)據(jù)積累沉淀，通過對數(shù)據(jù)發(fā)分析挖掘使用，為企業(yè)提供個性化的推廣營銷方案，這就使得企業(yè)新上的藥品快速、有效的推薦到下游藥房的經(jīng)營者面前。
目前，融貫電商雖沒有自己的物流體系，但因為藥企需要使用自己以及合作的物流體系，公司也在積極整合第三方物流，希望進一步打造物流信息協(xié)同云平臺，讓藥品流通更加順暢。
除了我的醫(yī)藥網(wǎng)，公司還推出了“菲加云”、“我的診所”、“我的康康”等平臺和業(yè)務，希望打造基于“B2B+SaaS”的醫(yī)藥生態(tài)服務體系，旨在構(gòu)建出服務醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈的“S2B2C”新模式，推動各方參與藥企的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型升級。
未來前景：不靠傭金盈利，政策釋放更大紅利
目前，平臺每個月的交易額穩(wěn)定在20億元以上，但直到現(xiàn)在也沒有像傳統(tǒng)電商平臺那樣向入駐商家收取傭金，并表示未來也沒有這個計劃。姚曉菲認為，電商平臺靠傭金賺錢的時代已經(jīng)過去，因為隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展以及信息的透明化程度提升，每個行業(yè)的平臺的產(chǎn)品和邏輯都差不太多。
融貫電商的盈利思路采取增值服務的模式。其中，公司推出的菲加云、我的診所業(yè)務，相比于我的醫(yī)藥網(wǎng)，旨在讓藥房等藥企通過融貫電商的這這些平臺，觸達更多用戶，利用公司的大數(shù)據(jù)、技術賦能各個環(huán)節(jié)的合作伙伴，打造出醫(yī)藥零售新商業(yè)形態(tài)的同時，利用給客戶帶去的服務賺錢。
獲得GGV以及經(jīng)緯投資的藥品終端網(wǎng)同樣是服務于藥品流通的B2B電子商務網(wǎng)站，通過“控制渠道和終端數(shù)量、控制銷量、控制品種與服務”的經(jīng)營模式，形成藥品銷售通路，為上游品種提供商及平臺參與者提供互聯(lián)網(wǎng)信息和交易服務。于此同時，市場也出現(xiàn)了國裕醫(yī)藥在線、康愛多、未名企鵝等多家平臺。
“我們的競爭對手很多，但最大的競爭對手是我們自己，想要在行業(yè)中保持領跑地位，顯然要想更多辦法。” 姚曉菲說道。在資金方面，融貫電商通過百億授信額度，為傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)提供供應鏈金融服務，多款金融產(chǎn)品為平臺客戶提供全產(chǎn)業(yè)鏈融資服務。
在2016年國務院發(fā)布《國務院辦公廳關于促進醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的指導意見》和《國務院辦公廳關于印發(fā)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2016年重點工作任務的通知》。
兩個文件里面都表明處方藥品可以自由流動，也就是說：醫(yī)療機構(gòu)應該按照藥品通用名開具處方，并主動向患者提供處方，患者可以在醫(yī)院之外的合法機構(gòu)購買藥品。
2017年，國務院辦公廳再次發(fā)布《關于進一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見》，再次明確醫(yī)藥自由流通的趨勢。
中國的藥品消費醫(yī)院一直是絕對的市場主導，占據(jù)了市場80%的份額，目前融貫電商和競爭對手服務的還是醫(yī)院體系之外的6000多億元、不到20%的醫(yī)藥市場，而隨著國務院多次對于藥品零加成、醫(yī)藥分開等政策的推進，醫(yī)藥流通領域或?qū)⒂瓉砭薮蟮募t利期。
