一天前，我發了個朋友圈“這幾年，你做的是一個假SaaS嗎？”
引來一群人來調侃，很多人問：首先要定義SaaS是什么？我其實想表達的是很多SaaS創業者心里對自己的一個疑問。
有人調侃“這屆的SaaS創業者不行”，我回了一句“那上一屆呢？”
12月2日，我將崔牛會的主群進行了群主輪換，京東技術研究院的院長阿朱同學在群里說“崔牛會的出現是中國企業服務領域一個標志性的事件，今天群整理了不活躍的人以及群主輪換，也將標志著中國的企業服務進入了一個新的階段。”我附和著，心想懂我者，阿朱也。
的確，中國的SaaS要進入一個新的發展階段了，是真的，不信都不行。那2017年12月2日也可能會成為這個轉變的開始，可能很多人會不屑！
中國的SaaS已經經歷了第二波浪潮，如果想知道第一波浪潮的始未，大家可以看牛透社或者崔牛會大崔這兩個公眾號的早期文章，這里不再贅述。
第二波浪潮是從2011年開始，一直到2017年，曾經2015年到2016年年中，SaaS行業進入一個高潮期，這個高潮期也只能說是投資機構的狂歡，典型的資本熱。
我記得2015年一個冬天，一位管理軟件廠商負責投資業務的老大和我聊天，我清楚地記得他曾經問過我一個問題：“大崔，你說這股風會不會又是一陣子？”
“應該不會吧！這波浪潮和上次不太一樣，這波浪潮有資本的推力，也有巨頭的參與。通過第一波浪潮的潮起潮落，用戶還是受到一定的教育。應該會成為一個趨勢吧！”其實，我的回答并不堅決，作為一個觀察者我不敢斷言。
而二年之后，我們再看這個市場的時候，不難發現，幾家歡樂幾家愁。
是的，這本來不是阿里和騰訊擅長的行業，但他們還是強勢的殺了進來。
釘釘在馬云爸爸的支持下，三年做了很多嘗試。也做了幾次大的戰略調整，業內有一種聲音這樣描述釘釘的轉型“如果不是有阿里爸爸的支持，如果釘釘是一個創業團隊，他們早就死了。”
但不管如何，釘釘和企業微信的進入的確改變了行業的格局。
當無招像一個創業者一樣站在泥里與普通創業者一較高下的時候，他背后的光圈足以晃暈不少人。
阿里和騰訊這樣的巨頭，他們進入市場的方式通常是不講理的。如果企業服務領域里的創業者正在排隊購買入場券，而巨頭的進入則是直接插隊來獲取一入場券。后面的創業者指責、怒罵、無奈、沮喪，于事無補。
回過頭來說企業微信，微信今年從七八月份開始逐漸發力，開始了全國各地市場活動，前幾天我們甚至看到了企業微信的廣告，能從一向癡迷產品就是最好的傳播的張小龍手里要來廣告投放的預算，這是一件很特別的事。
總之一點，企業微信要發力了。
釘釘在深圳的強勢發布4.0產品，相信微信不會無動于衷。
據熟悉騰訊內部的人士透露，企業微信對于釘釘的策略就是跟隨，你有什么我有什么，但是當釘釘真正威脅到企業微信大戰略的時候，微信一定會開放關系鏈。
那時的開放可能和微信就是無縫對接，而不會是像現在微信和企業微信之間這種別別扭扭的打通。要知道騰訊開放關系鏈這一招，曾經干掉了多少競爭對手。
如果釘釘能夠替代淘寶的旺旺，那將給釘釘帶來多少流量，但是這可能要馬云親自發話。今年中季也曾有傳言說阿里云想把釘釘并入自己旗下，無招不愿意，于是阿里云也在做自己的IM。
各種角力錯綜復雜，也讓劇情變得更加跌宕起伏。
企業微信和釘釘在小微企業的這一場協同之戰也會很快進入白熱化，神仙打架眾神趕緊回避吧！這場面對小微企業的入口之爭，也將改變中國協同領域的市場格局。
國內的廠商用友金蝶，國外的廠商Oracle、SAP，他們正在以驚人速度轉身。
當Oracle連續以SaaS的方式拿下小米、聯想、摩拜、科大訊飛……這一系列新興客戶的時候，突然發現傳統的管理軟件大佬正在轉身。
當我們看到金蝶和用友財報里云收入增長的時候，我們發現他們正在加速轉身。
曾經業界多少質疑大公司轉身的速度，甚至懷疑傳統管理軟件廠商沒有互聯網基因，沒有篤定的魄力，但是當這一切都成為現實的時候，創業者的機會也將快速的消失。
甚至有人驚嘆：“接下來在財務領域會不會依然是用友和金蝶的天下？”有無奈。
去年走進Oracle學習，有一個細節讓我感受到了他們向云的轉變。
同樣是合同簽約流程，在原來傳統管理軟件時代，Oracle要走若干月的流程才能下來，但是在SaaS時代他們為了簡化審批的時間，把所有標準的合同條款都分條讓法務審核通過形成可調用的資源。
銷售可以拿著電腦和客戶一起勾選合同內容，如果在標準合同里當時就可以簽約完成，如果增加了新條款，只需要對新加進來的條款進行審核，大大縮短了審核的流程。
當Oracle全球副總裁潘杰君（我們都叫他 K總）騎著摩拜單車出現在他們云行天下的舞臺上時，看著背后大屏里飛過的客戶的LOGO，腦海里突然有一個問題閃現——在這些大佬轉身之后，普通的SaaS創業者的機會到底在哪里？
最有可能的劃分是，Oracle和SAP又把新興市場的最好的客戶給搶走了，用友金蝶又搶掉了中間的部分，把最后的部分留給了SaaS的創業者。強大的銷售能力、產品能力、品牌背書和資金儲備，這些都是普通創業者不可及的。
一將功成萬骨枯，傳統大佬轉身之后，留給創業的生存空間越來越小。
在討論之前，先看幾個問題。眾所周知，中小企業解決了80%的就業，但是對GDP的貢獻卻集中在中大、國企和央企，中小企業雖然解決了大部分的就業機會，但是生存狀態堪憂。
中國企業對管理的漠視源自于國內用工成本的低廉。
記得今年崔牛會年會上辯論賽中有這樣一段話“英國漂亮的棉布進入中國，首先影響的是高階層，來自耕農的市場并沒有受到沖擊，因為他們的時間不值錢，穿多少可以自己織多少。”
以中小企業為例來講，有多少老板是關注管理的？恐怕首先關注的是營收、支出和利潤，在以結果為導向的前提下，管理勢必粗放，更別說為管理而花一分錢。
面對大企業市場，招標卻又變成了難以逾越的山坳。
有的企業甚至直接給出要求，成立未滿三年的廠商無法進入招標流程。對甲方無可厚非，這是為了保證項目的安全性，畢竟大企業安全是第一原則嘛。
更有巨大客戶強勢到，如果某創業公司想要合作，那就必須要求創業公司去找他們的投資人簽個保證，保證不會因為投資方的不投入導致創業公司消失。
面對大企業千奇百怪的需求，這一道道都是橫在創業者面前的溝溝坎坎。
管理的市場有多大？以管理為出發點的軟件市場在國內到底有多大？記得之前有過這樣的探討，中國的管理軟件企業的天花板在50億人民幣，50億就像是一個魔咒一樣困住了很多企業。
很多年前，用友的老王信誓旦旦地說“用友三年后營收破百億”，好幾個三年過去了，哪怕今年的營收貌似也很難突破60億。
而我們天天不看好的國外軟件廠商O記、S記、甚至是Salesforce，這兩年營收都節節攀升。前面提到，他們正在切走以管理為需求的最好的市場。
歷史總是驚人的相似，O記和S記，當年進入國內市場的時候，不也是從這群客戶開始的嗎？國內市場或者決定生死的還是頭部客戶的價值，不管你是成熟企業還是創業企業。
不難發現，我對管理是有點悲觀的，如果把時間再放長了10年、20年、甚至30年去看，每一次技術都會帶來一次跳躍性地發展，但是對于管理軟件這個以解決企業管理為核心需求的市場來看，每次的跳動都是微弱的。
而SaaS+管理就能改變這樣的結局嗎？留個開放性的問題供大家思考……
今年崔牛會年會的時候，河南建業的CIO說了一句話：“SaaS廠商應該拿起槍和我們一起加入戰斗！”這或者是一種角色的調整，從甲乙方變成合作伙伴。
這句話可以分兩層含義去解讀：
一、面對不斷更迭的新技術新概念，CIO是應接不暇的，他需要真正愿意合作的伙伴一起來完成對企業商業的支撐；
二、希望找到創新的點，以合作分成的模式來快速驗證，并形成突破。
SaaS+管理的天花板貌似很多人都摸了一遍，那SaaS+商業有機會嗎？
今年在走訪崔牛會里企業的時候有一個明顯的感受，一類CEO會表現得很積極，覺得2017年市場非常好；
一類CEO則表現得很消極，覺得2017年市場非常慘淡。
剛開始我很詫異這兩類CEO的表現，同在一個市場里為何如此反差之大？
但是我對這兩類SaaS廠商做了對比之后發現，表現積極的SaaS的廠商多與商業本身相關聯，在業務的背后可以實現交易的本身；
而消極的CEO他們所在的創業項目多為通用類的偏管理和工具類的SaaS，而這一賽道已然被阿里和騰訊盯上，機會渺茫。
幾年前，O2O火遍大江南北，但是兩年之后O2O尸橫遍野，但是真正回過頭來看，O2O的興起則與第二波SaaS的興起潮是暗合在一起的。
很多互聯網人跳出來顛覆行業，讓很多行業大佬嚇出幾身冷汗，讓很多做互聯網轉型的培訓機構賺得盆滿鍋滿。但是一陣風之后，資金鏈斷裂，刷數據，一連串的丑聞接踵而至。
幾年之后，傳統的商業巨頭轉身，他們利用原有強大的網絡，整合資源能力，品牌背書，切入了互聯網領域，當然轉身失敗的也比比皆是。
互聯網突然發現，改變行業的不單單是技術本身，更重要的是行業的理解和整合能力。
對于SaaS創業領域里的“老槍”，李文功則把“軟件及服務”改成了“服務及軟件”，看似前后換位，但意義完全不同。
用他的話，如果軟件的價值不高，是不是套裝或者是不是SaaS都一樣，不會因為你變成了SaaS的部署方式價值就會提升。
但是，如果以服務的方式提供給用戶，解決用戶的新問題，新價值，而SaaS也只是方式而已，客戶會為你的新價值買單，而不是軟件本身。
新商業的崛起一定需要線上線下的連接，而連接背后的起點是原有已經驗證了的商業模式，而通過連接再造新的商業價值，這或許才是核心，與SaaS本身無關。
或許當大家都不再談SaaS的時候，SaaS才能進入一個理性的發展期，才能凸顯其商業價值……
最后再說一句，當一家SaaS企業估值奇高，而營業額年年微漲的時候，其實他在資本市場的故事已經結束了。對不起，我又忍不住說SaaS了……
