
女士們、先生們下午好!我受產業辦王主任邀請今天給各位企業家分享一下產業+互聯網。當今的經濟社會,在“綠色化、減物質化、智能化、基因重組”發展趨勢引領下,地球上的生物正在步入“安、康、育、悅”共享經濟時代,我們不能與趨勢作對,應該與時俱進才是,給大家分享四個話題:
為什么要產業+互聯網?產業+互聯網+什么?企業如何發現轉型的入口?企業衍存的商業模式如何代償?
第一個話題是為什么要產業+互聯網?
有人說工業互聯網爆發的原因是制造業碰到了攔路虎,例如,生產成本太高、企業利潤太低、稅費太多、產能過剩。深層次原因是部門間信息不對稱,也不愿意對稱;面對不確定的市場,礙于不能預測,只能搞庫存;中間環節漏洞太多、假冒偽劣盛行;寧讓價格、不讓市場、惡性競爭;現有體制機制下的商業模式解決不了這些問題,只能換一種方式,那就是互聯網!因為互聯網的主要功能是:復制、鏈接、追溯、分析、預測和優化。
如果說科技延伸了媒介,那么媒介就打破了信息不對稱;如果說技術優化了產業結構,那么數據就能重構價值網絡。以互聯網為核心的經濟就是共享經濟。共享經濟時代的本質源于人口紅利消失,高級白領變成了人力資本,他們愿意分享其知識;還源于人們對安全和健康的需要,消費者有權利知曉工作環境的安全型和使用產品的健康性;共享經濟還源于并行計算技術、數據監測、傳輸和存儲技術、信息共享技術的日臻完善。
數據是一種資源。科學研究從實驗室走向云計算,機器人上崗,人類轉崗是社會發展趨勢。連接產生紅利,用平臺去籌措資源,用數據去調度經營。互聯網化可以化解人類供需矛盾,包括全球化供應與日益增長的區域化需求的矛盾,產業上游穩定供應與下游變異需求的矛盾。矛盾的本質是信息不對稱,人們在試圖解決這個矛盾時,糾結之處在于不知道供需矛盾的原點信息,所以,企業平臺化運營就是解決工業品標準化與消費品個性化的矛盾,這就是產業+互聯網的道理。
信息是價值創造第一要素。沒有物質,什么都不存在;沒有能量,什么都不會發生;沒有信息,任何事物都沒有意義。作為資源,物質為人們提供了各種各樣的材料;能量提供各種各樣的動力;信息提供各種各樣的知識。只有滿足一定條件的信息才能構成資源。如果說舊的《國富論》闡述了財富創造的三因素是資本、土地和勞動力,那么新的財富創造的三因素應該是:存量資產、人力資本和信息資源。
中國文化有利于發展共享經濟。東方文字的本質是形象思維,中國文化的本質是融合思維。中國明朝封建帝制使得工業化程度落后于西方國家,但在以《道德經》《易經》和《黃帝內經》為代表的生態文化方面卻走在《進化論》和《國富論》前面。特別是近代社會主義思想與共享經濟有相通之處。所以在新結構經濟時代,中國開始擁有了排名前十的“HBAT”四巨頭。同是東方人的日本企業已經開始從B2C向B2B在到噢O2O轉變,機器人、動漫產業搞得風生水起。
第二個話題是產業+互聯網+什么?
當然是+信息啦,信息只有鏈接并復制才能產生價值,媒介是信息資源的載體,產業鏈接媒介將成為趨勢,信息程序化處理的過程就是復制。
互聯網+不是一次營銷革命,而是一場生態革命。如果企業轉型僅僅是把原來線下的搬到線上去做,那將是制造業的悲劇,因為那時你從網上(如電商平臺)獲得客戶的成本是高額的,而且中間平臺的數據屏蔽作用(如支付寶)將導致你不了解客戶真實需求,從而導致技術研發的滯后性與盲目性。所以互聯網+應該加到銷售、采購、生產、財務每一個環節,凡是產業鏈上存在的漏洞就是互聯網可+之處。
數據驅動是互聯網化企業的基本特征。在交易數據形成之前,信息交互是必要的,是形成供需關系、建立信任關系的根本。有些企業已經認識到了數據資產的重要性,而且對特定的行業來說,比如金融行業,數據資產很可能和資金一樣重要,如果說金融是潤滑劑,那么數據就是推動力。
第三個話題是企業如何找到轉型的突破口?
有人可能會迫不及待地說,你是不是想推銷電子商務啊!在此我告訴大家工業互聯網絕不等于電子商務。電子商務挑戰傳統商業模式,使商業回歸本然,“貨到付款”、“款到發貨”使競爭處于理性,用“互聯網+”思維減掉產業冗余環節,解決信息不對稱問題。但我們也要看到電子商務新業態成立的邊界條件,否則將處于自娛自樂、飲鴆止渴狀態。這些條件包括:
1、一定范圍內的非標準化族群需求(找不到貨)。
2、生產周期內的價格穩定性(不后悔心理)。
3、產業集中度較低(競爭不充分)。
4、采購決策的自由度高(非集體決策)。
5、第三方支付的保證度(資金安全)。
對于大眾市場的消費品和小眾市場的工業品,最適合創辦平臺公司,例如蘋果手機、特殊鋼、PTA等,利用平臺去整合跨行業的專業技術和資源。有人說電子商務能解決信息不對稱、交易環節復雜、物流成本高的問題,其實,產業集中度的增加、技術的進步、競爭的進化、服務的升級才是解決這個問題的關鍵。目前主流電商模式是沿著面上---大條線---小條線開展布局,而我主張專注小條線,小條線更能彰顯工匠精神,越是簡單的事情越不容易被復制,越容易做強做精!
新興產業投資雷達圖告訴我們:文化傳媒產業的營業收入、凈利潤增速最高;節能環保產業的增長空間最大;高端裝備產業的估值最高;生物產業的盈利能力最強;而新材料產業五維都不興感,投資者無興趣。所以,傳統產業應該走內部節能環保化、外部購銷財傳媒化的道路。所謂的節能環保化因為更多設計工藝技術問題,在此就不展開啦,而所謂的購銷財傳媒化指的是建立采購-銷售-財務平臺化辦公機制,工業互聯網已呈現“逆勢”發展的趨勢,就是從C2B到B2B再到O2O,從整機(車、船)廠到零部件再到材料制造業,但其中有兩個障礙必須克服,否則工業互聯網就不能落地,一個是零部件為代表的中間環節的信息共享問題,另一個是材料的標準化與零部件個性化矛盾問題,而這就需要在生產服務環節建O2O平臺,例如“汽車懸架網”、“船用泵網”等,與此同時企業還要依托官網打造S2S平臺,就是供應(supply)和銷售(sale)的交易要在公開的內部平臺上開展,這是考驗企業家智慧與膽略、員工清正廉潔的機會!通過S2S的信息交互來激活ERP系統,大家知道嗎,ERP有效性的前提條件是訂單量大于產能量,在復雜多變的市場環境下,如何創新商業模式來規避對應的業務風險呢?這就是下面要跟大家交流的。
第四個話題是企業衍存的商業模式如何代償?
前面提到信息只有復制并連接才能創造價值,越連接企業的生態圈就越大,如果說科學技術是生產力的話,那么互聯網就是生產關系,這種生產關系不僅可以縮短力的傳遞時間,甚至可以改變力的方向。這需要企業創新信息管理系統,通過建立外部數據通道,將業務與資產、數據與資金連接起來,當輸入業務風險數據時,就可以輸出業務風險驗證數據、業務查詢與校驗數據,從而提高風控能力,降低經營風險,提升服務競爭力。
這個系統就是上海鋼聯電子商務股份有限公司為產業客戶量身打造的“供銷信息交互平臺SSRP”,概括為“一個平臺、三個模塊”,分別是把公司網站用戶界面升級為企業信息平臺EIP,基于SAAS模式做供銷交互信息系統SSRP ,以此激活ERP,與此同時應用流媒體做促銷,依托“數字化營銷模塊、市場預測預警模塊、價格風險管理模塊”,借助電子商務豐富購銷活動,以超強的管理建模能力統領智能算法和程序設計,實現精準營銷。
最后跟大家暢談一下工業互聯網對企業轉型發展的好處:
首先,借助互聯網客戶的所思所想能夠以最快的速度、最精準質量的傳遞到達企業內部,這是實現質量、價格、交貨期和結算的基本保證。這些信息的傳播形式既可以是微博、微信、貼吧,也可以是E-MAIL、APP、SEO及網站。(此所謂眾扶)
其次,這種自組織形式能夠克服傳統的長官意志和員工拖拉、扯皮陋習,去組織中心化,提高組織效能。凱文凱利說的“超控”的意思是自主管理、自我控制、合伙發展。企業還可以搜索第三方發布的數據,作為企業購銷績效評價的基準。(此所謂眾創)
再次,有利于借助交易系統數據實現信用融資,打破剛性兌付,解決產業客戶融資難的問題。(此所謂眾籌)
最后,通過對系統數據的深度挖掘,不僅實現了公司對客戶的精準營銷,而且借助市場分析系統,實時掌控產業經營動態,從企業間競爭轉變為產業鏈競爭,從產業鏈競爭過渡到價值鏈競爭。通過供銷交互改變供應商的博弈關系成為合作關系。(此所謂眾包)
要做到眾扶、眾創、眾籌、眾包,前提必須設計共享的商業模式,這需要咨詢架構師。