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B2B五大必備營銷策略

徐笑笑 互聯(lián)網(wǎng)營銷官CMO 2017-04-11 12:26:48

擁有一個完善的策略是提升你的B2B營銷效果的關(guān)鍵。今天我們就來探討一下五大最重要的B2B營銷策略,用以提升你的潛在客戶、ROI,當(dāng)然還有最重要的 — 銷售量。

1.確定用戶群的時候要深挖 

B2B的營銷人員在確定用戶群的時候,經(jīng)常采取廣撒網(wǎng)的策略。這真的非常浪費(fèi)營銷費(fèi)用,其實(shí),你可以通過“精準(zhǔn)策略”來縮小你的客戶范圍。例如Lululemon,雖然不是一個B2B公司,但是他在這方面就做的很好。他們的營銷團(tuán)隊(duì)會給目標(biāo)客戶設(shè)立一個形象出來,例如:“Duke”— 35歲,熱衷于滑雪和沖浪的“運(yùn)動冒險(xiǎn)家”、“Ocean”— 32歲,年薪10萬美元的單身職業(yè)女性。盡管給目標(biāo)客戶建立一個虛假的形象聽起來很傻,但這能讓你體會他們的思維模式,從而使制定的市場決策更能引發(fā)共鳴。

2.獲取反饋

身為營銷人員,不做客戶研究也不調(diào)查目標(biāo)群體,就如同蒙著眼睛開飛機(jī)。一定要從你的目標(biāo)客戶那兒獲取反饋,要記住這并不是一件可做可不做的事情。B2B營銷一定是由數(shù)據(jù)驅(qū)使的,當(dāng)你沒有完全地了解你的客戶的時候,所有的營銷策略都等同于盲人摸象。獲取反饋的最佳方式之一是對你自己的營銷方法進(jìn)行調(diào)查分析,這能幫你帶來很多與活動、會議和貿(mào)易展會等相關(guān)的有用數(shù)據(jù)。

3.拓寬銷售渠道

B2B營銷策略之所以不同于B2C,就在于搞定一個客戶的時間要長得多。這由眾多的原因所導(dǎo)致的:客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的了解需要花費(fèi)更多的時間、一般采購者都是公司高層,而且預(yù)算分配和批準(zhǔn)都是一個漫長的過程。但是很多B2B營銷人員會設(shè)立一個短期的銷售計(jì)劃,因?yàn)樗麄兌加X得這樣的短期計(jì)劃可以更快促使成交。但這樣并不利于B2B營銷的長期運(yùn)作,在這里我總結(jié)了3點(diǎn)行之有效的通過拓寬銷售渠道的方式來幫助你培養(yǎng)你的潛在客戶:

1)建立內(nèi)容來幫助你的潛在客戶了解你的產(chǎn)品或服務(wù);

2)舉辦在線研討會,給客戶提供比推銷你的產(chǎn)品更有價(jià)值的其他信息(不過最好是與你的產(chǎn)品相關(guān)或周邊的信息);

3)在社交媒體上與你的目標(biāo)客戶互動來建立品牌形象和親和力,而不僅僅是在上面做銷售。

4.做一個解說視頻

一項(xiàng)電商銷售研究發(fā)現(xiàn)B2B買家認(rèn)為視頻是三大最有用的了解購買物的內(nèi)容形式之一。B2B營銷里利用視頻的方式中,最流行也是成功率最高的方法就是做一個解說視頻。這種視頻的內(nèi)容通常通過講故事的形式來讓潛在客戶了解你們的產(chǎn)品或服務(wù)、你們的獨(dú)特價(jià)值主張,當(dāng)然還有怎樣讓他們收益。

5.設(shè)立最終目標(biāo)和時間表

目標(biāo)當(dāng)然很重要,但同樣重要的還有時間表(目標(biāo)固然重要,但制定一個合理的時間表,更為重要)。你可以把目標(biāo)想成是終點(diǎn),那時間表就是你到達(dá)終點(diǎn)所需的步驟,換句話說它就是你的地圖。這個道理聽起來很簡單,但很多營銷人員經(jīng)常會忘記實(shí)踐步驟的重要性。一開始你可以先評估一下你的市場目標(biāo),然后找到實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效方式。把這一分析化繁為簡,就更容易理解時間表這一概念。這樣做會讓你的團(tuán)隊(duì)更容易去理解整個營銷的過程,也讓你們對于如何達(dá)成營銷目標(biāo)也將不會再有猶豫茫然。

B2B營銷是一個需要耐心的工作,雖然影響營銷效果的因素有很多,但這五點(diǎn)是最基本也是最關(guān)鍵的,從這五點(diǎn)去落到實(shí)處并延伸和鉆研,相信你會發(fā)現(xiàn)更多技巧。


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