企業所提供業務的初衷是為了解決面向一定行業或者人群的痛點，對于to B市場也是如此。人力資源服務市場熱度不減，服務模塊細分化也是趨勢之一。招聘作為人力六大板塊之一，伴隨企業快速發展的同時也在經受效率考驗。e成創始人周友鴻在億歐采訪中說到人是企業核心生產力，“招人難”、“難找人”的情況望通過技術和軟件得到緩解。
這是e成為什么要提供“可能性”的原因：人是企業核心生產力。
人力成本增加以及人事事務繁雜，出于提升效率的迫切需求，SaaS服務商帶著自身優勢“進擊”人力資源領域，大環境下，成立于2012年的e成把自己的業務定位于：優化企業獲取人才資源的途徑和幫助提供較匹配候選人。
e成概括這是“招聘3.0”。周友鴻表達招聘1.0是信息極其不對稱的時代，求職者海投“簡歷”，企業HR海選。招聘2.0信息趨于對稱，各種垂直招聘App出現，求職者開始有選擇和目的投放，但還是處于求職者找機會的狀態，比如拉勾網、前程無憂等。e成要做的招聘3.0利用企業上傳的人員數據，通過算法提供簡歷信息及時跟進和盤活，也就是說通過建立的海量個人職場用戶畫像，企業用戶畫像，在選人，育人，用人，留人等方向提供數據BI服務，推進企業提高自己的人力資本效率。
“提供更多可能性”是周友鴻對e成價值的定位。企業在面對海量求職者和尋找合適人選上如何可以利用工具實現相對精準化是HR一大頭疼問題。橋梁的價值也在于此，優質的SaaS服務商從用戶需求出發，能夠帶給企業核心生產力效率的提升。
數據是提供“可能性”的前提。
采訪中，億歐提到兩個關鍵詞：“數據”以及“算法”，周友鴻表示可以概括e成的核心。據e成方數據顯示，目前企業會員數量達到7萬+，大型企業用戶達到3000+，全網有效簡歷總數1.3億，海量數據是e成談及大數據底氣的來源。有了數據如何利用好是e成的核心，通過精準搜索推薦、云人才庫的及時調用、大數據推送和分析提升“可能性”。
用戶是持續“可能性”的關鍵點。
經過四年的發展，e成已經步入B輪融資，得到來自多方面的幫助。
既然服務商為企業用戶提供產品，產生買賣關系，自然這種“交易”背后會有來自用戶的評判，“是否有接收到用戶的抱怨”，億歐問道。
周友鴻沒有避諱這個話題，說這種情況也會有。增加可能性從來沒有一個確定的結果，工具有時被動的狀態依賴于個人簡歷信息真實和完善程度，企業上傳覆蓋率等等，招人效果好壞需要雙方付出和理解，抱怨這種事如果發生了，e成愿意承受，友好協助解決。
對于四年之后的發展，周友鴻表示還是想專注招聘領域。業務發展上銷售人員比例增加，擴大簡歷數據和用戶覆蓋面，優化產品UI體驗，讓用戶更智能化操作；注重起市場品牌和營銷，并透露獵頭服務、人脈內推將會是下一步服務重點，完整提供從雇主品牌到招聘渠道智能化建設和流程管理一體化服務。據悉，目前人脈內推已經初見成效，運用大數據技術為HR篩選出有人脈關系的簡歷，即精準定位關聯員工為其邀請意向候選人，讓員工成為“伯樂”，有助于HR了解求職者背景和求職者信任感。目前運營數據顯示平均每個員工能為企業帶來27個前同事，平均每個公司的前同學人脈數總量達到1110。
隨著軟件逐漸成熟化，企業在不斷地擁抱變化，這樣的意識對于SaaS服務商來說省了很多培養市場的精力，但是選擇多也代表著產品要更具價值，精細化是未來挑戰方向之一和追逐點。
涉及到數據的事似乎都不輕松，數據通用是否已經在行業內被認可、企業是否還存在安全顧慮，擁有海量數據之后的發展方向是否都趨向一致目前還抱有疑問，但是相信一個個商業模式的發展會逐漸揭開答案。
真格基金合伙人兼CIO李劍威認為企業服務創業進入下半場，2018年將排出座次。也許，是時候這一分水嶺該出現了。好像有更新不完的產品版本，好像有規劃不完的流程細節。周友鴻被億歐問到現在的狀態時答到“興奮”兩字。看來，e成已經做好了準備。
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