據不完全統計,僅過去的一周就有7家B2B及SaaS公司獲得數億融資, 而據興業證券發布的報告顯示，目前國內企業級服務各領域創業項目數量有386家，涵蓋了15個具體領域。業內保守估計，到2018年，企業級服務市場有望達到1.3萬億元。由此可見，企業級服務正在迎來爆發。
而隨著移動互聯網的蓬勃發展，中小企業也面臨著海量的信息化需求，基于云端、移動以及社交所帶來的技術紅利，不斷為B2B企業級服務平臺創造良好條件。B2B電商向企業服務方向延伸，將使企業的內部經營更高效，外部市場更扁平化，加速傳統企業的互聯網化進程，推動全行業的“互聯網+”升級。
法大大創始人兼CEO黃翔分析,行業垂直細分越加服務化。垂直類B2B平臺通過聚焦優勢品類，在產品和服務上專注各自行業特點，形成專業壁壘。
比如基于集散地分銷模型的細分鋼鐵行業里，找鋼網通過之前數據和交易的積累，也開始與京東合作，嘗試金融服務，另外開始做倉庫、加工、物流，甚至自己設計管理軟件，模仿易到用車、滴滴打車等，開發了鋼鐵行業的“滴滴打車”，服務越來越深，壁壘越積越強。
“B2B+SaaS將是未來B2B企業戰略布局的重點。B2B電商平臺尋求互補合作。以區域特色為主的電子商務產業集群發展潛力巨大。” 黃翔補充道。
在國家政策的引領下，全國各地都在圍繞重點行業、重點區域發展，比如虎門的女裝、南通的家紡、溫州的鞋帽等,這種靠依托于地方特色產業發展的產業帶，面臨著轉型升級迫切需求。而深化電子商務的拓展和應用，將更好的發揮區域電商的積聚和輻射效應。
好租創始人兼CEO曲先洋表示，“伴隨著消費升級，企業級服務會出現品牌化、標準化、模塊化趨勢。”
對于電子商務平臺，特別是垂直類電商平臺來說，線上線下聯動是垂直電商B2B的重點，并且國內電子商務B2B市場的發展形勢已經從線上延伸到線下。未來，電商平臺之間的優勢互補，資源共享，戰略合作是電子商務B2B平臺的發展趨勢之一。
易會創始人鄭信武認為，未來巨大的趨勢是和云計算、大數據相結合，未來B2B不再像傳統的面對面交流，而是基于云的交互。
國內兩大傳統B2B軟件廠商用友和金蝶過去三年增長停滯不前，對標國外的B2B公司，如美國的Salesforce、Oracle和AWS增長很快，是因為他們基于云端、移動端的服務，由此可見，云服務是一個重要趨勢。
“未來的B2B服務不僅僅只是如財務軟件這樣的工具性服務，而是基于數據的分析和挖掘，將大數據和企業服務如何相互結合，創造出一種新的增值商業模式。” 鄭信武表示。
隨著企業客戶需求的多元化,越來越多的企業級服務提供商改變傳統的單一服務方式,為用戶全方位提供多維度的服務。
以法大大為例，從多個維度為互聯網時代的在線交易和合同簽訂提供法律保障。這樣從合同的簽署到后續可能發生的服務形成很好的閉環，比起單一的電子簽名服務，企業可以完成有關于電子合同簽署及相關服務，從而提升用戶體驗，減少后顧之憂。
曲先洋表示，“企業服務生態圈能解決企業用戶日益多元、多樣的服務需求，在資源整合、培養用戶忠誠度、高效省時等方面極具優勢。”
在美國， B2B和B2C一直是平行發展的，但在中國B2C迅速發展并且涌現出京東、淘寶這樣的巨頭。B2B的發展則相對緩慢。
黃翔認為，首先是中小企業的付費習慣和意愿仍需時間培養；其次是客戶拓展模式仍以線下地推為主，導致銷售渠道成本非常昂貴；三是競爭激烈，面臨行業競爭及BAT等巨頭的威脅。
對此，曲先洋也表達了相同觀點，他表示，“用戶習慣和市場認知是比較關鍵的制約因素。”
而在鄭信武看來，目前企業的購買行為沒有全面轉向云端，很多客戶會對云端的交互方式有顧慮，尤其是大企業。
此外，企業對于信息安全問題也頗有疑慮，只有解決信息安全問題，企業才會買賬。
“企業的數字化轉型或可以在企業服務上實現突破，一旦企業實現數字化，就很容易基于云去服務。” 鄭信武表示。
