基于云計算的企業(yè)級軟件服務商將變得更加強大。從本季度的財報中已經(jīng)表現(xiàn)得非常明顯。上周五微軟股價創(chuàng)下歷史新高，飆漲超過4%，收于60美元。目前全球最大的三家基于云計算的軟件服務商——亞馬遜、微軟和賽富時(Salesforce)今年股價都有不俗的表現(xiàn)，其中Salesforce的市值已經(jīng)超過500億美元。
在中國，企業(yè)級服務軟件成為風投資本涌動的領域。根據(jù)中國電子商務研究中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，今年上半年，客戶關系管理和人力資源管理軟件方面的融資總規(guī)模近10億元人民幣。上周，人力資源管理平臺理才網(wǎng)獲得包括海富產(chǎn)業(yè)投資、和靈資本等6億元人民幣投資，成為今年以來該領域融資規(guī)模最大的一起，公司估值突破了30億元人民幣。
達晨投資副總裁陳剛對此表示：“企業(yè)服務之所以能夠成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的下一個風口，是因為開源節(jié)流是每個企業(yè)都在做的，效率提升才能降低成本。因此資本市場整體趨勢并沒有大家想象得那么差，企業(yè)級SaaS市場的投資今年依然火熱，在風投資金中的占比不小?！?/p>
根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)Gartner預計，2017年全球廣義的云計算市場收益將達到2442億美元，增長率超過15%，這為基于云計算的SaaS(軟件即服務)行業(yè)提供了良好的契機。甲骨文CEO馬克·赫德預計，10年后80%的生產(chǎn)應用、所有的開發(fā)和測試環(huán)境都會運行在云端。甲骨文三個月前以93億美元的價格買下了ERP服務提供商NetSuite，企業(yè)級軟件服務的豐厚利潤回報讓投資者瘋狂砸錢。
紅點投資合伙人Tomasz Tunguz給出的數(shù)據(jù)顯示，截至今年上半年，全球上市的SaaS公司有50多家，營收占據(jù)所有上市公司軟件總收入的14%，并且在以每年17%的速度增長。近10年，軟件公司帶來的營收提升300%至1690億美元，SaaS起到了重要作用，占比甚至可能達到20%至25%。從最初的CRM，到后來的ERP、eHR、SCM、IM等，SaaS正在各個領域細化拓展。期間，還出現(xiàn)了平臺型和垂直型的服務商。
據(jù)CB Insights統(tǒng)計，全球最大的SaaS平臺Salesforce的旗下的投資機構(gòu)經(jīng)過7年運作，已經(jīng)在11家獨角獸企業(yè)擁有了股權(quán);投資組合中有6家公司上市，有40家被收購。這家風投機構(gòu)目前在超過160家初創(chuàng)企業(yè)擁有投資。今年就投資了至少31家初創(chuàng)企業(yè)。
與Salesforce合作頻繁的風投機構(gòu)Bessemer Venture Partners的負責人Byron Deeter表示：“未來幾年他們的回報應該會非常出色，因為Salesforce在云軟件上的投入非常積極，許多小型的云初創(chuàng)企業(yè)都希望跟Salesforce這樣的大公司合作。”
據(jù)監(jiān)管文件顯示，截止今年7月底，Salesforce的非上市債務和股權(quán)證券(大部分是風投組合)的市場價值為7億美元，而5年前這個數(shù)字僅為3140萬美元。這包括了現(xiàn)有初創(chuàng)企業(yè)的股權(quán)變化以及新投資，但是不包括已經(jīng)上市或者被收購的前投資組合。
最新的消息是，Salesforce近期又在和全球最大企業(yè)級軟件公司甲骨文進行人工智能方面的PK。雙方都承諾將開發(fā)人工智能(AI)助理應用，這些應用將具備機器學習和自然語言互動能力。
戰(zhàn)略咨詢分析公司Constellation Research分析師道格·漢斯肯(Doug Henschen)日前對比了這兩大巨頭AI項目背后的技術后表示：“兩家公司想要研發(fā)的都不是科幻電影中描述的那種擁有情感的通用AI，相反，他們正談論的都是輔助人類的‘智能’應用，也就是人機交互的能力，這些應用包括自然語言處理、語音識別以及機器視覺等，可以將閉環(huán)機器學習和數(shù)據(jù)科學與用戶數(shù)據(jù)和第三方數(shù)據(jù)相結(jié)合。”
Salesforce的這項人工智能(AI)計劃命名為“愛因斯坦”(Einstein)?！皭垡蛩固埂敝饕捎糜谠鰪奡alesforce現(xiàn)有應用的能力，嵌入銷售、服務、營銷、分析、商業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)以及社區(qū)等云服務中。與此同時，Salesforce也將向開發(fā)平臺App Cloud開放“愛因斯坦”服務，以方便消費者開發(fā)自己的“智能”應用。
自從2013年以來，Salesforce就開始公開收購從事數(shù)據(jù)科學和機器學習研發(fā)的公司，斥資超過7億美元。Salesforce還擁有Data.com，后者積累了大量B2B數(shù)據(jù)。此外，在計算能力方面，Salesforce還引入亞馬遜的AWS，從而獲得“全網(wǎng)規(guī)模”的計算能力。
