10月14日消息,在2016中國(四川)電子商務(wù)發(fā)展峰會上,517旅行網(wǎng)的董事長兼CEO周林,發(fā)表了公開演講,他透露,B2G模型里與B2B最大的區(qū)別是,B不僅是一個企業(yè),而是一個真正的消費(fèi)者。
據(jù)了解,此次會議主題以“創(chuàng)新、融合、共贏 ”為主題,落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”國家發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)四川省電子商務(wù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合,持續(xù)推動四川電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。本次峰會旨在分享各行業(yè)跨界融合的新理念、新思維、新戰(zhàn)略、新舉措,共謀電子商務(wù)發(fā)展良策,促進(jìn)合作共贏。
此次會議由四川省人民政府支持,四川省商務(wù)廳、綿陽市人民政府主辦,億邦動力網(wǎng)承辦,思路網(wǎng)協(xié)辦。據(jù)承辦方億邦動力網(wǎng)介紹,大會將匯聚電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍人物、知名電子商務(wù)企業(yè)和行業(yè)專家學(xué)者,共商創(chuàng)新發(fā)展主題,共享創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)成果。峰會主要內(nèi)容包括“三會三論壇一展一賽”。
(溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。)
以下是演講實(shí)錄:
孫玉杰:謝謝甘總!下面有請517旅行網(wǎng)董事長兼CEO周林,他為我們帶來的演講主題是——標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品跨境交易的機(jī)會與挑戰(zhàn),有請!
周彥君:大家上午好!作為四川省本土電商企業(yè),在這里也要感謝省商務(wù)廳電商協(xié)會一直以來給我們的支持,也感謝給我們這樣一個機(jī)會在這里跟大家進(jìn)行分享。
我今天分享的主題是——標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品跨境電商的機(jī)會與挑戰(zhàn)。
為了幫助大家快速理解內(nèi)容,首先把我們公司給大家做一個介紹。517旅行網(wǎng)也是四川省電子商務(wù)的一個示范性企業(yè),公司有三個特點(diǎn):
第一個特點(diǎn)是,我們是一個研發(fā)驅(qū)動型企業(yè)。從我們成立到現(xiàn)在,大概研發(fā)投入有2.5億。
第二個特點(diǎn)是,運(yùn)營驅(qū)動型企業(yè),我們的系統(tǒng)都是自動化的,幾乎不需要人在里面做什么動作。
第三個特點(diǎn)是,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)比較明顯。

有幾個產(chǎn)品,第一境外交易平臺,也有一個保險交易平臺,也有一個供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的嘗試,這是一些資質(zhì)。
跨境領(lǐng)域的機(jī)會和挑戰(zhàn),2016年上半年是一個什么樣的情況?國內(nèi)旅游總共有22億人次,同比增長10個百分點(diǎn)以上,旅游總收入是2.25萬億,同比增長12.4%。國內(nèi)的數(shù)據(jù)看了再看跟出入境有關(guān)的數(shù)據(jù),上半年總共出入境的總?cè)藬?shù)是1.27億人次,同比增長4.1%,綠色的入境人數(shù),藍(lán)色是出境人數(shù)。
在線旅游領(lǐng)域,從商業(yè)模式來說,我們做電商首先有B2C的模型,整個在線旅游B2C模型里格局已經(jīng)比較固定了,在整個市場里面,我們基本上理解為攜程系是一個壟斷的情況,它底下有攜程、去哪兒。還有藝龍系,此外也有阿里系。
B2C里給我們的機(jī)會比較少,在電商模型里除了B2C,還有哪些機(jī)會?我們看到了在線旅游全球分銷的機(jī)會,在全球做在線旅游標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品分銷的有三大公司,其實(shí)在這個市場里還是有一些機(jī)會的,我們有一個產(chǎn)品在全球和境內(nèi)做B2B機(jī)票交易平臺,2015年將近600億的規(guī)模皆是這個產(chǎn)品做的,主要做航空公司和代理之間的B2C交易,不僅做每個國家內(nèi)部的,也做跨境的。它結(jié)算的體系要麻煩一些,我們517旅行網(wǎng)做的有航空公司代理,也有航空公司和企業(yè)的交易,2015年將近做的600億規(guī)模里,我們跨境方面也做了很多嘗試,這方面也離不開當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)、銀行和管理部門幫助我們做了很多的合規(guī)梳理。我們認(rèn)為老百姓除了出國,還有很多入境的旅游,所以有一個非常好的全部電子化、雙向的交易模型。
除了剛剛我們講的在線旅游的B2C的模型,還有一個全球分銷B2B模型之外,我們還在想它應(yīng)該還有哪些模型?我們在這里梳理出來一個在線旅游針對企業(yè)的模型,昨天和記者朋友交流的時候我說了,我們B2G是不是可以理解成為傳統(tǒng)的B2B?我們可以叫做B2B,但是我們用B2G加以區(qū)別,傳統(tǒng)B2B是我們的產(chǎn)品在一個小B里流轉(zhuǎn),那個B不是一個真正的消費(fèi)者,而B2G模型里最大的區(qū)別是,我們這個B不僅是一個企業(yè),最后一個真正的消費(fèi)者,在全球來講,針對企業(yè)這么一個在線旅游B2B的市場。
上面第一類也是屬于我們?nèi)驇状骉FC,這是他們在中國的合資公司,這些公司主要服務(wù)歐洲、北美出來的全球企業(yè),隨著他們的企業(yè)走向全球,他們也走向了全球,國內(nèi)攜程已經(jīng)做的非常不錯了。
在整個在線旅游里面,我們講了三大類模型,B2C、B2B和B2G的,這里跟大家分享一個機(jī)會,就是我們怎么去看針對企業(yè)的、電商的或者跨境交易的市場,這里有一個數(shù)字,中國有一千多萬家企業(yè),有3到4億的從業(yè)人員,我們老百姓的出行消費(fèi)里面,可能有一半的市場都是企業(yè)買單。在座各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,你們平時的報帳是什么樣的,現(xiàn)在差旅就是什么樣子,非常落后,落后到我們每個人都很痛苦。員工要先借款或者先墊款,然后再報帳,一般需要一到兩個月才能報銷下來,老板覺得成本也很高,消費(fèi)和采購都在監(jiān)管的盲區(qū)里。
針對這些問題,我們認(rèn)為有一些建議,這個建議為了幫助大家更快地理解,我們也有一個視頻。
針對企業(yè)的市場,我們應(yīng)該進(jìn)入一個2.0的時代了。以前的差旅行為,我們認(rèn)為提供服務(wù)的這些人把更多的精力放在有采購決策的人身上,針對這個企業(yè)的所有者,企業(yè)主,真正地替他們考慮的比較少,替員工考慮的也比較少。所以,應(yīng)該是一個服務(wù)好你真正的客戶,為你員工和企業(yè)住做用戶體驗(yàn)驅(qū)動的時代。所以,現(xiàn)在員工其實(shí)是很貴的,很多員工的精力花在了沒有意義的事上,所以我們通過技術(shù)手段要提升他們的體驗(yàn),他們拿著手機(jī)就可以自行預(yù)訂,不墊款,不報帳,作為企業(yè)主來說,這是真正地給企業(yè)省錢。要省錢,要給他提供全網(wǎng)最低的價格,要給他解決監(jiān)管盲區(qū)的問題。
第二一定是一個技術(shù)驅(qū)動的時代,因?yàn)樽蛱炖总娍傄仓v了只有技術(shù)才能提高效率,所以在差旅領(lǐng)域,技術(shù)投入的太少了,很難看到有什么公司公司在差旅方面進(jìn)行技術(shù)投入,所以只有技術(shù)的投入才能真正地做到高效。
第二是移動化。
第三云計(jì)算。
第四是開放的。
另外應(yīng)該是一個供應(yīng)鏈開放合作的時代,整個企業(yè)差旅采購的東西非常多,機(jī)票、高鐵票、會議會展、酒店等等,特別多,如果不是一個開放的平臺,很難給企業(yè)獲得最好的產(chǎn)品。
中小企業(yè)其實(shí)非常地缺錢,作為差旅來說,本質(zhì)上就是要打通融資渠道,提升融資能力。中國有這么多錢為什么中小企業(yè)拿不到?因?yàn)橹行∑髽I(yè)無法定價,無法管理,一定要通過大數(shù)據(jù)的方法把這些定景,定價,能管理,這樣就會有很多錢給你。
第四個問題就是我們下面還有一個小的視頻,這個視頻主要是在分享一個想法,這個想法希望把差旅壹號作為企業(yè)級入口,今年可以做到1萬家企業(yè),真正地給企業(yè)省上30%以上的差旅費(fèi)用。第二希望我們這些企業(yè),這些用戶和流量,可以給大家做一些轉(zhuǎn)化。