來自：鳳凰網 ?作者: 第一財經日報

不久前，蘭亭集勢在美國紐交所高調上市。同為外貿電商的敦煌網何時上市，就成了敦煌網創始人兼CEO王樹彤被問得最多的問題。

在接受《第一財經日報》專訪時，王樹彤沒有回答與上市有關的問題，但她表示蘭亭集勢的上市會改善外貿電商的環境，“過去外貿電商在國內沒有得到足夠的關注和重視，很多企業并不了解也不考慮在海外做生意，今年有越來越多的企業開始關心如何把生意做到國外。”

和國務院公布的2012年中國外貿進出口總額3.8萬億的數字相比，外貿電商一年十幾億美元的規模還微不足道。但是，正是因為嘗試外貿電商的企業還是少數，90%以上的傳統外貿企業還徘徊在門外，也就意味著有大把的機會把他們“領進門”。

在王樹彤看來，中國企業需要中國式的外貿服務，“手把手地為中小外貿公司定制如何走出去，而不是要求這些公司適應國外的玩法?！?/p>

支付解決方案方面的改革是王樹彤關注外貿服務本土化的一個縮影。

2012年8月6日，敦煌網宣布不再使用PayPal支付方式，雙方將停止內部合作關系，這意味著全球最大的網上支付巨頭與其亞太地區最大的合作伙伴正式停止合作。

時隔一年，王樹彤向記者表示：“離開PayPal是遲早的事，對于敦煌網來說，不可能永遠依賴于PayPal這一種支付方式，至于結束合作，只是時間問題?！?/p>

在王樹彤看來，不論出于何種原因，依賴一家外資支付系統不是長久之計。

“我認為小額外貿只是外貿電商的一種階段形態。拿敦煌網來說，經過一個階段的積累后，敦煌網已經開始逐步涉及到中型訂單和大型訂單，支付金額涉及到幾萬到幾十萬美金不等?！蓖鯓渫a充道，外貿電商交易的形態、數量必定會不斷改變，商戶對支付的需求也會越來越多樣化?！凹幢銢]有和PayPal分手，中國外貿電商企業也會需要新的支付服務方式，比如需要中國當地銀行與外國銀行的對接服務、保險服務等。”

王樹彤介紹，在和PayPal合作的同時，敦煌網已經開始為全球買家提供包括Visa、MasterCard信用卡、西聯支付在內的近三十種支付方式，此后有可能會有更多新的支付合作形式登陸。

事實上，看好外貿電商機遇的并非像蘭亭集勢、敦煌網這樣的國內企業，跨國品牌如eBay、亞馬遜等也在近兩年內陸續推出例如“全球開店”的跨國貿易服務。

對于這些海外競爭對手的參與，王樹彤表示，“跨國平臺有全球布局，也有他們自身的優勢，但商戶在他們的平臺上需要去適應世界各地不同的環境、語言和系統，而我們更多的是蹲下來，陪著用戶邊學邊走，我們是提供針對中國外貿企業的服務，去主動適應他們。”

今年3月，敦煌網正式上線“全程外貿開放平臺”，實行免收會員費，免費展示、推廣產品、后端成交收費的服務方式。如果用戶不懂外貿，或缺乏相關人才，可以采用代運營服務，若需要更多個性化需求，則可以選擇外貿融資、海外物流等單項服務。

“很多人想進入電商，但他們不懂，就只能知難而退，我們就是要打破知識的壁壘，讓他們毫無負擔地進入電商。”王樹彤說。

評論：

@B2B行業資訊：@阿里吳敏芝?說阿里外貿B2B定單碎片化，@王樹彤?說外貿電商將由小額外貿向中大型訂單發展。無一不證實目前小額外貿依然是外貿電商平臺現狀。在經濟形式并無好轉的情況下，此一情況恐怕長時間難以改變

@劉作云: 殊途同歸

@雷鳴-Alex：@Frank-Money?@料神SAM?作為一線的外貿達人，對這個議題應該最有發言權！中國的外貿高速增長期已經過去，外貿已經進入了中低速的增長時代。

@毅冰HK：以后必然是殘酷的洗牌，進入精根細作的時代，當年的美國、德國、日本都經歷過這么一個痛苦的過程，完成產業升級和蛻變，市場漸飽和，內需無法消化產值的過剩，優勝劣汰是難免的。

@有水思魚：未來全球市場一體化，產業在升級或轉型中求發展，一定是洗牌階段，好的理念會得到高速膨脹的發展，蛋糕很大

@一達通肖鋒：貿易細分化是網絡時代的趨勢，同時造成流通服務分散，成本上升，外貿電商要覆蓋主流外貿群體，將流通服務集約化，促跨境貿易便利化是必經之路！只有服務集約化才能實現跨境網購規范化規范化。

@劉作云: 標準化與個性化并存的時代早就規?；钠脚_

@料神SAM：垂直型的B2B發展緩慢，規模性不夠

@林恒毅：#外貿電商#整體紅利期告一段落，個別細分領域有比較大空間，順勢經營吧

@海邊外貿人: 通過B2B網站找的客戶大多是中小客戶， 這是很難改變的現實！

@炮兵連廖家昌：外貿出口也好，內銷也好，線下才是主流。事實勝于雄辯，B2B平臺們最好自己想想原因所在吧。就算企業希望客戶通過平臺來進行商品交易，但是，客戶也未必愿意在線上和企業交易，就算是客戶愿意和企業進行線上交易，企業也未必愿意把大單拿到線上來進行交易，道理大家心里明白就好。象阿里強推線上交易，最終的結果可能會做死阿里自己。在線交易買賣雙方都有難處，老客戶還好說，如果是新客戶的話，如何讓人相信你的產品質量問題？當購買產品有質量問題時，給一個差評，卻又要面對賣家拿差評師來打壓自己，客戶對這種情況有時只能自認倒霉，更怕騙子。而賣家則最怕顧客給自己差評，線下交易則商品面對面，有線下的經銷代理商當面處理問題

@B2B行業資訊：對消費品來說，在品牌及技術保障前期下，線上交易完全可行。阿里選擇這條路利用的是他們的優勢，個人還是比較看好

@郭濤GUOTAO: 目前，大企業有穩定采購和銷售渠道幾乎不需要再通過B2B平臺，中小微企業為生計迫切需要通過B2B平臺降低采購成本和擴大銷售通路，但B2B的未來還是大宗交易，B2C平臺似乎更有利于中小微企業銷售產品

@每天一小步2011: 身在局中的人，經常會覺得現在的電子商務牛B得不得了，事實絕大部分有實力的外貿出口企業基本是不碰電子商務的，單零散，還煩人，看不起。