物流配送模式政策未落地
“進入醫藥電商,建立一個網站不是難事,重要的是企業的藥品配送能力。”一位行業內人士向記者表示,藥品作為特殊的產品,對物流條件要求相對較高,整個倉儲、運輸、配送等物流領域都必須在符合國家《藥品經營質量管理規范》(GSP)的標準下進行。
根據《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》,醫藥電商必須具備GSP(良好供應規范)認證的藥品配送體系。不過,根據國家食藥監總局去年發布的《互聯網食品藥品經營監督管理辦法(征求意見稿)》,互聯網食品藥品經營者可以委托物流配送企業儲存和運輸,物流配送企業應當具備食品藥品質量管理規范所要求的儲存和運輸條件,這意味著醫藥電商的配送和準入門檻放低。
不過目前,醫藥電商的物流配送一般多采用第三方物流配送公司,而目前絕大部分物流企業不具有配送藥品的資質。
醫藥電商七樂康日前宣布,成立廣州七樂康現代醫藥物流有限公司,并在廣州率先試點。據了解,這是國內首張醫藥B2C物流牌照。
“雖然說可以委托第三方配送藥品,但是具體的標準并未落地。”史立臣在接受本報采訪時表示,這讓很多企業做起來很難有標準參考。
潛在風險仍未根除
在《互聯網食品藥品經營監督管理辦法(征求意見稿)》發布后,多家醫藥零售連鎖企業曾集體發聲,強烈反對全面放開網上開售處方藥等。
“現在互聯網出售假藥的現象頻出,質量安全問題仍是不可繞開的話題。”上述行業人士在接受采訪時表示,一些患者并不具備正確的非處方藥使用知識,常出現誤用藥品的現象,而且出現藥品質量問題也無處反映。“患者藥店、醫院買藥出現毒副作用,可以找到相關具體負責人。但在互聯網上購藥,出現這一問題,很難找到責任人。”
不過,2015年,國家食品藥品監督管理總局發公告要求在2015年年底前實現全部藥品制劑品種、全部生產和流通過程的電子監管。公告要求,2015年12月31日前,所有藥品批發、零售企業須全部入網,對所經營的已賦碼藥品“見碼必掃”,及時核注核銷、上傳信息,確保數據完整、準確,并認真處理藥品電子監管系統內預警信息。
對于此事,國泰君安在分析報告中指出,全面電子監管實施后,監管部門可實現產品的全過程追溯,這也為醫藥電商掃除監管難的障礙。醫藥電商平臺通過與電子監管體系對接可跟蹤藥品的來源和流向,有效防止假冒偽劣藥品流入市場。
納入醫保才能放量
在線下市場中,藥品快速打開市場、實現放量銷售的關鍵因素是進入醫保,在線上市場也是如此。但目前來看,網上售藥如何與醫保對接仍是個未知數。
日前,海寧老百姓大藥房成為首家開通醫保在線支付的網上藥店受到了業內的關注。據媒體報道,海寧市老百姓大藥房網上藥店的模式為:網上藥店會員信息與個人醫保帳戶共享,賬戶通過oAuth授權登陸;網上購藥可用醫保賬戶資金在線支付,具有賬號余額查詢、訂單傳輸、醫保產品支付比例確認、在線付款結算等多種功能。
但海寧老百姓大藥房的做法也只是個個案。來自國泰君安的分析報告認為,目前醫保管理體制較為復雜,形式上包括城鎮職工、城鎮居民、新農合、大病醫保、公費醫療、勞保醫療、商業醫療等,在管理權限上,有省、市、縣三級,不同地區報銷標準和管理流程不盡相同,要在大范圍的實現醫保報銷對接難度較大。
史立臣在接受采訪時表示,在醫保支付未與醫藥電商實現有效對接時,醫藥電商很難實現大規模的放量。
盈利模式仍在探索
從目前的市場格局來看,各路大佬對醫藥電商模式的探索并不相同:一是以嘉事堂、一心堂、國藥股份、第一醫藥、九州通、上海醫藥、英特集團為代表,這7家公司屬于醫藥商業領域,因其具備線下連鎖藥店、藥品配送能力而被市場看好;二是以嶺藥業、太安堂、康恩貝、康美藥業、同仁堂這類藥品生產企業進軍醫藥電商,此外還有傳統醫院、傳統企業和HIS(醫院信息管理系統)廠商的整合;三是第三方藥品銷售平臺,例如天貓醫藥館、京東、1號店;四是以健一網、七樂康為主的獨立垂直電商等。當然,各種模式有其自身特色和優勢,但最終哪路英雄能真正在笑傲醫藥電商還有待觀察。