1999年，美國Salesforce創立時，互聯網覆蓋率基本上達到46%。去年6月，中國互聯網覆蓋率也達到了46%。中國“互聯網+”風起云涌，企業互聯網市場也異軍突起——

7月1日，成立僅3年半的創業公司紛享銷客宣布完成D輪1億美元融資，同時啟動開放平臺戰略,“連接企業一切”。

這是該公司一年內的第3次融資。此輪融資由新投資機構聯合前3輪投資機構IDG資本、北極光創投、DCM創投共同完成，距離去年7月1日宣布B輪融資千萬美元整整一年，距離去年12月23日宣布C輪融資5000萬美元僅半年。

紛享銷客發布的最新數據顯示，該公司已在上海、廣州、深圳、杭州成立分公司；員工從去年初的60人增加到1000人；企業注冊用戶超過11萬家；銷售收入從去年起每3個月翻一番，一年內銷售收入實現近12倍超高速增長。

紛享銷客專注的SaaS是Software-as-a-Service的簡稱，意為“軟件即服務”。廠商將應用軟件統一部署在自己的服務器上，客戶可以根據自己的實際需求，通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務，按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯網獲得廠商提供的服務。

“有人說，有的公司做2B,有的做2C，你們更像做2VC的。”CEO羅旭認為，中國的企業移動互聯網迎來了爆發的春天，這是一個創變的時代，有了云服務、大數據、商業智能，企業會變得更“聰明”。移動互聯網會讓企業的組織效率、商業效率產生真正顛覆性的跨時代變革。

“很多企業認為移動互聯網只要把傳統OA（自動化辦公）、CRM（客戶關系管理）遷移到移動端就有機會，實際上不是這樣的。連接僅僅是基礎，有連接不等于有聯結，有聯系不等于有關系，有聯系有關系不等于有價值。”羅旭認為，在互聯網時代，價值網絡才是未來的企業網絡。連接最后產生的結果是去中間化、去中介化，誰離用戶越近，理解用戶的能力越強，傳遞價值的能力就越強。

羅旭表示，企業發展需要聚焦剛需，聚焦核心業務。該公司走了一年的彎路，才明確了以銷售管理為核心的戰略，并從“紛享平臺”更名為“紛享銷客”，從此業績一路狂奔。目前活躍用戶的累積付費轉換率達到47.7%，首次付費到期后付費企業占比75.15%，首次付費后增購的企業占比22.3%。

據了解，紛享銷客已從初期的以銷售管理為切入口，逐步擴展到包括直銷管理、分銷商管理、微營銷管理等多個方向。通過企業級微信連接企業內部員工，通過CRM與分銷系統連接企業上下游供應鏈、分銷商和客戶，并計劃通過開放平臺滿足行業和企業的個性化需求，紛享銷客正在從一家專注于工具的SaaS公司，開始轉向平臺和生態的縱深布局。

作為“連接企業一切”的一部分，紛享銷客的最新產品紛享百川和微營銷最近同時亮相。紛享銷客COO李全良介紹，中國約30%的中小企業建有分銷商體系，90%以上的中小企業存在嚴重的溝通和管理問題。紛享百川通過獨特的不對稱通訊方式，在移動端實現分銷體系的實時溝通，各類信息一對多實時送達，有效避免分銷商之間信息互串互通，可以將之前兩天的渠道溝通工作量壓縮到半小時內完成。微營銷則是一款社會化營銷工具，能夠將公司背景、產品介紹、商業活動、招聘信息等內容，輕松制作成為H5頁面，一鍵分享到微信、微博等社交平臺，并實時統計傳播的交互數據和效果。

DCM資本董事合伙人林欣禾表示，十分看好SaaS市場。全球CRM與云計算領域的領導者美國Salesforce，目前市值已經達到474億美元，占整個SaaS公司市值的27%，美國已有32家超過10億美元市值的SaaS公司上市。在我國，紛享銷客有機會成為中國第一家市值百億美元的SaaS公司。（經濟日報記者 熊 麗）