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成交的思維導圖

jacindustry JAC外貿實戰 2016-10-26 14:35:35

其實,今天是想給大家探討一下思維導圖,但是思維導圖不能脫離使用場景,那么我就拿了大家最關心的話題成交來做場景。

思維導圖,很火,很強大,如果大家都能掌握這個工具,基本上不會有什么問題可以難得到你,我們這些看起來人模狗樣,分享這個分享那個的就基本上可以封筆了。

思維方法有多少種,導圖的制作方法就有多少種,我們選擇最簡單的,結果導向思維方法來畫這個導圖。

在電腦端,大家可以現在mindmanager這個軟件,收費軟件,但是可以試用30天,可以用這個軟件進行入門鍛煉。

第一步,我們寫下結果:成交。

然后思考成交的條件是什么,不需要想的太遠,就是直接條件,無非以下四點:


交易條件要合適,要符合雙方的共同利益點,任何一方不滿意都不可能成交;

質量要合格,誰會買不合格產品?

信任是基礎,不信任,怎么可能有錢和貨的交易呢?

成交是有方法的,所以這個方面要列舉進去。

這里的列舉一定要全面,就算是一開始可能有點啰嗦也要全部寫入,不然的話你的思維就會有漏洞。

然后,再分別解析這四個點:


導圖1-1成交.jpg

條件合適,有哪些條件呢,列出來,價格很重要,難道只有價格嗎?

質量合格,如何才是讓客戶知道質量合格呢,各種實現手段有哪些呢?難道只有寄送樣品嗎?

基本信任,如何讓客戶對我們基本信任,這個以前講過很多次,專業化,職業化,商務化。

注意方法,是很多人欠缺的,要敢于主動成交,但是成交的第一步是判斷火候,第二步抓住時機提出成交;

然后繼續進行這么多分支的思維流程,這樣做下來,圖片就有點大了,所以你可以選擇導圖的結構布局:

導圖2.jpg


為了截圖方便,我把圖片的百分比降低。

實際上很多的節點還可以繼續的思索下去,例如專業化里面的懂產品懂行業,如何去懂呢,如何去學習最快呢,這里就會出現JAC產品學習二步法:收集信息和邏輯化;

例如懂外貿,要懂哪些內容呢,要如何學習更加快速呢,這里就會出現JAC外貿學習大法;

例如價格里的報價策略,價格談判策略,付款方式談判策略,都會涉及到我以前提及的很多很多談判方法。

有點小復雜是真的,可是這樣,一個導圖下來,你基本上知道了為了成交,你需要創造什么條件,每個條件又需要什么內容支撐,等等。

因為成交這個問題很大,所以導圖會非常非常龐大,如果是一個小的具體問題,就會小很多,例如我們單講信任,那么就只有這個圖中的一小部分。

我也建議大家一開始先做小模塊,等經過一些基礎訓練之后,再去結合起來。

其實,我很喜歡畫圖,雖然我的美術很差。我認為一個有強大邏輯性的圖片可以讓你想說服的人思維一直跟著你走。我談客戶的時候經常會用畫圖來明確邏輯性:

Robert先生,我們現在的一切溝通都是為了成交對嗎,您是有意向買的,對嗎?

客戶肯定說對的,只要你條件合適,我肯定會買。

這里需要說明一句,不要以為一開始你就可以跟客戶這樣談,因為客戶可能完全不理你,所以,第一步永遠是我們的賣點表達,價值傳輸,以換取客戶的短暫興趣,當然,如果有機會面談,這種模式就會使用方便了。

ok,那么說,我們的目的是一樣的:成交,讓我們在這張紙上把“成交”畫在中間,好嗎,您來看看我能給您提供什么。

交易條件,價格如何,付款方式如何,貨期如何……

您先不用著急,請允許我一次性把我的條件說我,我們再一項項的去對照好嗎?

貨物質量,我們有權威機構的檢測報告,這個檢測報告是跟某某品牌的產品對比數據,足以說明我們的質量,您先看一下。(文件出示),此外我們還有極其強大的售后體系,如果貨物質量真的出現了問題,我是說如果,這種可能性極其小,我們有一套非常完善的勘查理賠體系,如何如何,請您放心。

專業性,職業性,商務性,都會表現在你的溝通過程中,對產品的了解,行業的了解,外貿的掌握,談吐,流程,文件等等,這個非常重要。

您看,我的條件擺完了,您可以說下您的要求了……

客戶看完你畫的圖會思路清晰,每一項都擺出來了,這樣就不會漏掉一些談判內容。下面的工作就是每一項都談透談妥,這個過程中會伴隨很多談判方法,當所有問題都談完,確認客戶沒有問題的時候,我們就可以提出成交了!

眼熟嗎?對的,備忘錄!

這種談判方法,是使用思維導圖作為備忘錄,比圖標式備忘錄更調理。

 


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