隨著消費者的需求越來越高，市場競爭越來越激烈，企業的發展需要更智能、高效的供應鏈作支撐。致力于幫助傳統企業數智化改造的銥云科技，基于對多個行業供應鏈變革趨勢的深度洞察，于3月10日，對外正式發布了企業全渠道數字供應鏈平臺——銥云供應鏈。

企業發展受阻 供應鏈變革勢在必行

近年來，隨著人工智能、區塊鏈、物聯網等新技術的應用，數字化在提升全渠道供應鏈效率，降低企業運營成本的同時，也為企業制定整體產業發展戰略提供了更為優化的決策依據。建立數字化供應鏈，越來越成為企業保持競爭力的關鍵。

然而，受限于傳統的「成本思維」以及對供應鏈認知不夠，大多數企業對供應鏈的認知還停留在采購或物流環節，供應鏈上下游之間依然是信息孤島，供應鏈沒有融合形成合力，與終端客戶的連接被隔斷在分散的供應鏈各個環節。隨著企業的不斷發展，品牌企業旗下分公司、經銷/代理商、銷售網點、終端客戶規模日益擴大，進一步加劇了上下游信息不對稱，協同效率低、客戶需求反饋滯后、新品動效能力不足等問題。

此外，傳統的「前臺+后臺」的傳統IT信息系統亦無法滿足企業快速發展的需求。前臺與后臺就像兩個不同轉速的齒輪，前臺要求快速響應終端客戶的需求，要求敏捷、快速、應需而變；而后臺涉及復雜的生產環節、業務管控環節以及法律法規等相關合規約束，其要求是穩定至上。在互聯網浪潮的沖擊下，這種「前臺+后臺」的齒輪速率「匹配失衡」的問題就逐步顯現出來。這時就需要一套數字供應鏈系統將前臺與后臺的速率進行匹配，更好服務企業規模化創新，使企業真正做到自身能力與客戶需求的持續對接。

可以說，以上這些問題，都對企業的全渠道供應鏈管理和服務提出了新的要求，同時也催生了銥云供應鏈的出現。

銥云初心不改 引領企業數字化創新

成立于2013年的銥云科技，致力于以云計算、大數據、人工智能等技術賦能企業數字化創新，自成立以來，先后獲得了險峰長青、華創資本、深創投及創新工場的戰略投資。作為全渠道供應鏈解決方案服務商，銥云科技一直在不斷探索供應鏈服務的轉型升級，依托先進的技術與資源優勢，歷時3年潛心打造，自主研發了銥云供應鏈。

銥云供應鏈，定位為面向中大企業的全渠道數字供應鏈平臺，為團餐餐飲、保健食品、生鮮農貿等行業一流企業提供數字化創新服務，其產品核心價值涵蓋以下幾點：

1、供應鏈一體化協同。在數智時代，連接、融合、數據、智能是數字化企業的本質，連接能力催生大數字，融合能力提升效率，數據通過智能算法提供數智驅動業務增長的全新能力。企業想要保持業務增長與商業成功，就需要連接終端客戶，挖掘全渠道供應鏈上下游鏈環中的價值洼地，通過數據進行精準識別和診斷，通過大數據智能進行實時動態調整。銥云供應鏈幫助企業打通總部與客戶端到端的連接，并為企業提供融合供應鏈上下游的解決方案。實現一個平臺，連接終端客戶，融合上下游，線上線下全渠道高效運營。實現前端業務數字化、上下游協同在線化、客戶資產私有化，幫助企業全面構建數字業務一體化協作能力，向數位化企業轉型。

2、開放連接資源整合。與傳統線性結構的供應鏈不同的是，銥云供應鏈全面開放，支持與企業內部IT系統、外部銷售平臺、第三方商家服務全面融合，以此打破資源整合壁壘，在新技術的「加持」下，將企業多層級業務構筑成一個完整的、網絡狀的有機生態體系，讓全網全渠道的信息及時共享成為可能。

3、數智驅動業務增長。在銥云供應鏈中，全網消費數據實時匯總到供應鏈控制中心，讓企業能快速獲取每個渠道的銷售情況、每件商品的市場反饋。在先進算法的支撐下，企業可通過系統的大數據分析技術，對供應鏈環節的變化提前做出預判，并隨時做出調整，推動供應鏈管理從傳統的「感應-反應」模式向「預測-執行」模式改變，進而高效安排商品的生產、存儲、銷售渠道等，實現數據驅動，智慧經營。

銥云數字化引擎 賦能企業讓生意更簡單

以消費者為中心的時代下，企業的數字化應用也發生了深刻變革。

銥云供應鏈從客戶的需求和特定的業務場景出發，以平臺為核心，在此基礎上設計了四大應用中心，涵蓋了業務、渠道、會員與數據。每個中心都是基于先進的「微服務+分布式」雙中臺技術架構來構建，并且融入子領域的一些業務模式的分析，把企業常用的業務場景和功能抽象為中心的核心數據模型與業務規則、邏輯，使得企業可以基于四大應用中心構筑各種營銷應用，構筑一個完整的業務閉環。

1、業務中心。幫助企業整合復雜的批銷與零售業務體系，實現「批銷與零售業務」、「自營與加盟業務」、「線上與線下業務」的融合發展，讓品牌企業的供應鏈網絡實現「訂單流、資金流、商品流」三流合一，使得企業訂單、商品、庫存、采購、資金等業務高效協同處理。

2、渠道中心。打通各渠道的「任督二脈」，沉淀、盤活各渠道客戶，建立與分公司、門店等下游客戶端到端的在線鏈接能力，直接觸達，全盤掌控全渠道信息，維護渠道關系；并基于動態的客戶預警，獲取清晰的客戶畫像，制定渠道招商、營銷策略，實現精準的定向營銷。

3、會員中心。打通B2B2C，幫助企業與終端消費用戶之間建立鏈接，構建私域流量。通過追蹤消費者的行為習慣，為企業沉淀商品信息、業務能力與用戶數據等，通過對用戶進行分級管理，建立立體的用戶畫像，利用獨有會員卡券分制度，及優惠券、滿減、拼團、補貼等多元營銷功能，促成復購、拉新。

4、數據中心。搭建大屏數據看板，支持核心業務數據實時化、透明化，可視化，讓品牌企業全面掌控全網的銷售、庫存、訂貨、發貨、客戶、會員等實時數據信息，繼而提升總部的統采統配能力，有效降低采購成本，提升配送效率，以數據驅動經營。

目前，銥云供應鏈已經成為一批高成長企業實現供應鏈數字化升級轉型的有力抓手，其中，包括西南地區餐飲食材供應商慶龍鳳連鎖、年銷額破14億的團餐龍頭企業喜餐科技，都對銥云供應鏈帶來的全新數字化體驗贊不絕口。

風潮所向 未來已來。未來的供應鏈是數字化的供應鏈，未來企業的核心競爭力，是全渠道供應鏈連接終端客戶的能力。企業要想贏得未來的競爭，必須快速推動數字化供應鏈轉型，努力提升自己的供應鏈競爭力。銥云科技期望與更多企業一道探索供應鏈數字化變革，通過技術為企業賦能，讓生意更簡單！