專(zhuān)注新一代云運(yùn)維管理服務(wù)的北京睿象科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“睿象云”）完成數(shù)千萬(wàn)元人民幣A輪融資。本輪融資由輕舟資本領(lǐng)投。資金將主要用于一體化探針整合、人工智能研發(fā)及國(guó)產(chǎn)化軟硬件適配等領(lǐng)域，并同時(shí)加速推進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)拓。

隨著云原生技術(shù)的廣泛應(yīng)用，基于公有云和專(zhuān)有云的運(yùn)維復(fù)雜度大幅提高，在云環(huán)境下準(zhǔn)確定位故障的難度越來(lái)越大。基于云原生環(huán)境下的一體化監(jiān)控的需求迎來(lái)了爆發(fā)增長(zhǎng)。

「睿象云」是一家提供全棧智能云監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司，致力于為客戶提供靈活易用的運(yùn)維監(jiān)控解決方案。從底層的探針采集技術(shù)研發(fā)開(kāi)始，睿象云自主研發(fā)了一系列高性能人工智能算法以及行業(yè)定制的 IT 運(yùn)維管理智能化解決方案，可以完成網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、基礎(chǔ)組件監(jiān)控、應(yīng)用性能監(jiān)控和業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控，為企業(yè)用戶提供全棧式的性能管理以及IT運(yùn)維管理服務(wù)，提供本地化部署和 SaaS，實(shí)現(xiàn)云環(huán)境下“指標(biāo)、軌跡、日志”數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。

「睿象云」主要有兩大產(chǎn)品線：智能告警中臺(tái)和智能監(jiān)控平臺(tái)。其產(chǎn)品線涵蓋了基礎(chǔ)監(jiān)控、應(yīng)用性能管理（APM）、智能日志分析、AITSM、CMDB、運(yùn)維事件管理、自動(dòng)化運(yùn)維等各方面，可配合用戶的9大類(lèi)IT運(yùn)維場(chǎng)景形成專(zhuān)屬行業(yè)解決方案。

睿象云智能監(jiān)控平臺(tái) 企業(yè)供圖

「睿象云」的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有三個(gè)方面：探針采集能力、大數(shù)據(jù)處理能力、人工智能算法能力。「睿象云」采用了云原生和大數(shù)據(jù)架構(gòu)方案，并推出運(yùn)維行業(yè)知識(shí)圖譜。其智能監(jiān)控平臺(tái)可以應(yīng)對(duì)海量事務(wù)級(jí)別的吞吐處理，滿足全國(guó)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)及性能監(jiān)控需求。同時(shí)，「睿象云」還提供了更多數(shù)據(jù)分析服務(wù)，幫助運(yùn)維人員提前對(duì)故障進(jìn)行預(yù)警和定位，從而減少業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)的工作量，并全方位把握應(yīng)用性能和業(yè)務(wù)的連續(xù)性。此外，公司還可以通過(guò)提供可追溯的性能數(shù)據(jù)，幫助量化IT運(yùn)維部門(mén)業(yè)務(wù)價(jià)值。最終達(dá)到幫助企業(yè)降低運(yùn)維成本、提升運(yùn)作效率，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)維管理的目的。

在行業(yè)場(chǎng)景落地是「睿象云」在研發(fā)和業(yè)務(wù)拓展上秉行的首要標(biāo)準(zhǔn)。「睿象云」的智能運(yùn)維平臺(tái)通過(guò)對(duì)具體 IT 運(yùn)維環(huán)境的采集和分析，實(shí)現(xiàn)云環(huán)境下“指標(biāo)、軌跡、日志”數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，最終走向決策智能和全棧智能的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

睿象云智能運(yùn)維解決方案

自成立以來(lái)，「睿象云」獨(dú)立或與合作伙伴一起，將云原生監(jiān)控技術(shù)在運(yùn)營(yíng)商、金融、政府、軍工、傳統(tǒng)企業(yè)等領(lǐng)域落地。在各大廠商必爭(zhēng)的運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域，「睿象云」自2015年起曾多次承接中國(guó)移動(dòng)相關(guān)項(xiàng)目，并為移動(dòng)用戶提供相關(guān)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)分析服務(wù)，助力移動(dòng)用戶邁向IT數(shù)字化運(yùn)維管理。

 「睿象云」還為“移動(dòng)云”實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一云監(jiān)控和維護(hù)管理提供技術(shù)支撐手段, 為移動(dòng)云最終用戶提供資源監(jiān)控SaaS服務(wù)。「睿象云」通過(guò)對(duì)移動(dòng)云各資源池軟硬件設(shè)備及系統(tǒng)的集中監(jiān)控、自動(dòng)化維護(hù)和集中管理，保證移動(dòng)云平臺(tái)及各子系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行，也為各子系統(tǒng)提供有效的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)支撐。目前，「睿象云」在中國(guó)移動(dòng)的南基資源池、北基資源池、長(zhǎng)沙資源池、北京資源池、成都資源池、東莞資源池、鄭州資源池、蘇州資源池、無(wú)錫資源池等多個(gè)資源池均已完成建設(shè)。

除了與運(yùn)營(yíng)商的合作，「睿象云」的監(jiān)控產(chǎn)品也與阿里云、騰訊云、百度云、華為云等國(guó)內(nèi)大型云服務(wù)廠商建立合作。「睿象云」與騰訊云合作，已經(jīng)成功交付了金融行業(yè)云平臺(tái)“銀聯(lián)云”的性能監(jiān)控和壓力測(cè)試服務(wù)。同時(shí)，「睿象云」的客戶還有德國(guó)電信、華潤(rùn)萬(wàn)家、曠視科技等。「睿象云」的創(chuàng)始人兼CEO陳旭告訴36氪，通過(guò)SaaS服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)大概占公司總營(yíng)業(yè)收入的20%，與云廠商的合作占30%，直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)拓客收入占50%左右。

睿象云典型客戶列表 企業(yè)供圖

目前企業(yè)也正經(jīng)歷跨云管理時(shí)代，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)化成云模式。隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)愈加復(fù)雜，，除了 IT 資源本身具備的彈性和敏捷之外，IT 運(yùn)維則成為支撐業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。對(duì)于企業(yè) IT 運(yùn)維人員來(lái)說(shuō)，如何更好的監(jiān)控、管理、運(yùn)維云端資源的運(yùn)行狀態(tài)、性能等各類(lèi)信息，成了首要考慮因素，云監(jiān)控也將成為運(yùn)維監(jiān)控領(lǐng)域新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

云運(yùn)維賽道中，國(guó)內(nèi)有博瑞數(shù)據(jù)、云智慧、聽(tīng)云、Oneapm等玩家，發(fā)展趨勢(shì)都是從中小企業(yè)切入拓展到大客戶，從 APM 產(chǎn)品延伸到更加多元的服務(wù)方向；國(guó)外涉及應(yīng)用程序監(jiān)控（APM）、日志管理、基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控的公司還有美國(guó)的datadog、涉及事件管理的公司有已經(jīng)上市的pagerduty、bigpanda等。

團(tuán)隊(duì)方面，「睿象云」現(xiàn)有員工約150名，總部位于北京，在上海、廣州、成都、西安、沈陽(yáng)等各大城市設(shè)有分公司。「睿象云」的創(chuàng)始人兼CEO陳旭告訴36氪，公司2020年?duì)I業(yè)收入將超8000萬(wàn)人民幣，利潤(rùn)達(dá)數(shù)百萬(wàn)元；預(yù)計(jì)未來(lái)三年公司業(yè)務(wù)將保持150%的增長(zhǎng)速率，2021年的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)將來(lái)源于與云廠商的進(jìn)一步深入合作。

投資人觀點(diǎn)：

輕舟資本合伙人劉康健表示，“輕舟資本一直以來(lái)專(zhuān)注于投資早期、硬科技領(lǐng)域優(yōu)秀企業(yè)，云計(jì)算領(lǐng)域是技術(shù)突破的大趨勢(shì)之一，睿象云的發(fā)展將成為我國(guó)乃至世界云計(jì)算版圖中重要的一環(huán)。輕舟資本也將繼續(xù)在科技領(lǐng)域賽道上不忘初心、洞見(jiàn)未來(lái)，和睿象云這樣的優(yōu)秀科技領(lǐng)域創(chuàng)新者攜手成長(zhǎng)，成為下一個(gè)時(shí)代的偉大企業(yè)”。