導語：

通過梳理傳統企業轉型的背景、定義、類型、邏輯、問題診斷以及協同六個企業案例分析，托比研究團隊針對面向B端的傳統企業轉型研究有如下發現。

過去5年，中國經濟開始呈現新常態、互聯網在中國蓬勃發展、國內部分行業產能過剩、部分企業經營困難、新技術發展層出不窮。中國傳統企業轉型就是在以上背景下發生的，相對于中國企業利用互聯網轉型在B2C領域的成功，面向B端的傳統企業利用互聯網轉型面對的挑戰更大。通過梳理傳統企業轉型的背景、定義、類型、邏輯、問題診斷以及協同六個企業案例分析，托比研究團隊針對面向B端的傳統企業轉型研究有如下發現：

1.一個企業的成功轉型，需要決策層按照外部環境的變化，對企業的體制機制、運行模式和發展戰略大范圍地進行動態調整和創新，將舊的發展模式轉變為符合形勢發展要求的新模式。企業轉型的動因，可能是內部的，也可能是外部的。內部動因需要企業在組織、人力資源管理、企業文化、企業生產運作模式等方面進行轉變；或者進行多元化發展。外部動因需要企業，關注行業新興領域以及行業外發展機會；或者進入新行業發展。

2.互聯網力量的來源，在于其能夠以更高的效率替代線下競爭者。對于傳統行業而言，現在面臨的問題是如何擁抱互聯網。先前更多是傳統行業守住家門，不斷被互聯網顛覆者們“踢門”；接下來迎來的第二階段是打開城門，向互聯網進軍。具體而言，這種擁抱互聯網的趨勢，服務業更為迫切；制造業，需要把制造領域的服務環節互聯網化，再把生產過程互聯網化。

3.過去的20年時間里，互聯網已經改變了中國經濟的格局和產業版圖。第一個十年里，互聯網催生了很多新經濟，比如門戶、游戲和電商等。第二個十年里，互聯網逐步開始改變甚至顛覆了很多傳統行業。回顧過去，就會發現傳統企業利用互聯網轉型早已開始。過去被互聯網深度改變的行業主要集中在第三產業，這種改變正在向第二產業甚至第一產業滲透。第三個十年，將是第一產業、第二產業互聯網化的高潮。

4.傳統企業轉型不止一種路徑可以選擇，對于大多數傳統企業而言，利用互聯網轉型是最重要的選擇之一。這是因為大多數傳統企業本身的商業模式已經受到互聯網的沖擊，其次是企業本身經營已處在互聯網時代。托比研究團隊發現，產業價值鏈沖擊、線下資源利用、推動轉型的決心與勇氣、團隊組建、轉型思維差異等方面傳統企業轉型最容易遇到“坑”。

5.結合案例分析，托比研究團隊發現企業的轉型很多時候是被動的，但轉型時的被動并不意味著企業轉型失敗的概率提高。這是因為：第一，現實中的企業轉型最為關鍵的一步是要及時感知到外部形勢變化，并乘勢而行。第二，與面向C端企業轉型不同，面向B端的企業轉型需要公司決策層有豐富的行業經驗。第三，傳統企業利用互聯網轉型，在發展過程中，盡可能要探索形成適合自身經營的信息系統。第四，對于很多行業的傳統企業而言，面向B端的轉型面對是一個存量市場。傳統企業轉型，需要企業決策層合理調整自身轉型預期。第五，在傳統企業引入外部互聯網人來推動轉型時，不可避免產生互聯網從業者與傳統企業決策者的思維差異。這些差異可以表現在企業文化、激勵制度等方面。第六，傳統企業利用互聯網，均有利用互聯網擴大自身經營生態圈的企圖。

6.隨著越來越多傳統企業擁抱互聯網轉型，產業互聯網便會成為未來的發展方向。傳統企業布局產業互聯網，必須站在產業高度了解產業現狀和演化方向，搭建開放生態圈吸引更多的客戶、競爭對手、行業伙伴等上下游伙伴，共進共贏，開創自身企業的大格局。企業需要重新定義業務范疇，成為各自產業的BAT。