Grainger（固安捷）數字渠道銷售占2019年總訂單量70%以上，遠高于2012年占比一半的情況。
在固安捷2017年度客戶與供應商峰會上，CEO D.G.Macpherson曾表示，“如果公司的數字渠道銷售額（digital commerce sales）在未來五年內達不到公司總銷售額的80%，我會感到非常的訝異”。
自那以后，固安捷在數字化銷售渠道建設的目標就更進了一步。截止2019年末，公司通過數字化渠道銷售的訂單幾乎占總訂單的四分之三，遠高于在2012年還不及一半的情況。不過作為一家有著數十億美金的MRO分銷商，固安捷并沒有單獨顯示其有關數字渠道的具體數據。
根據公司上個月（2月20日）提交的2019年度財務報告顯示，數字渠道的總訂單份額及細分占比如下：
網站—30%；EDI和電子采購—25%；庫存管理解決方案—16%，共計有71%的訂單來自以上三類數字化銷售渠道，另外剩下29%來自線下分銷網絡和電話。（譯者注：庫存管理解決方案在固安捷業務中稱之為KeepStock?，KeepStock?是固安捷在2006年推出，目前已經形成了一個綜合管理解決方案項目，包括供應商庫存管理、客戶庫存管理、現場售貨機。運作機制是打通固安捷門店與用戶庫存之間的數據交換，做到實時貨品補給需求，提高客戶生產效率。）
相比而言，2012年同樣的數字渠道獲得訂單占比為41%，其中包括22%網站訂單、10%EDI和電子采購訂單、9%的庫存管理服務訂單，另外電話渠道獲得了44%的訂單、線下分支機構獲得了16%的訂單。
目前固安捷的網站上（包括旗艦網站Grainger.com和其它網站比如Zoro.com）總提供超400萬種產品數量，另外公司的北美客戶服務中心每天會通過電商網站、電話、電子郵件、實時聊天等方式處理來自美國和加拿大的日常7.3萬次的客戶互動。
該公司的庫存管理項目是一種數字銷售渠道。購買者（或固安捷的銷售代表）可以通過移動設備進行下單，或者通過放置在客戶附近的聯網自動售貨機進行購買。
固安捷在財報中指出，其銷售的產品中約有21%是來自已注冊商標的自營MRO產品，包括Dayton、Speedaire、AirHandler、Tough Guy、Westward、Condor、Lumapro。
