忙里偷閑看一眼日歷，再有1個多月時間，2019年將Say goodbye，CIO們忙著寫年終總結和明年IT計劃，各大研究、咨詢公司也開始大展拳腳，預言未來。
例如，（IDC）通過網絡直播的形式發布了其《2020年全球IT預測》（2020 Worldwide IT forecast）報告，概述了產品和服務將如何引領企業進行數字化轉型。Gartner也發布最新預測，2019年全球IT支出總額預計為3.7萬億美元，較2018年增長0.4%。這是到目前為止最低的增長率預測。全球IT支出預計將在2020年反彈，預計增長3.7%，這主要歸功于企業軟件支出。
企業越來越多地用技術支出來應對新的業務環境，這一點在IT預算中表現得最為明顯。TechRepublic Premium最近的一項調查的主題為企業究竟打算把科技資金花在哪里。
調查的問題是：
您預計您的組織的財政或日歷年2020年預算將是多少？
組織中誰對IT預算中的項目提出初步建議？
在整個企業預算中，分配給IT的比例是多少？
企業技術支出中有多少百分比來自IT預算之外？
在貴機構2020財政年度的預算中，下列哪項是最優先事項？
IT供應商如何才能更好地幫助您進行預算流程？
2020年IT預算研究報告：安全、云服務和數字化是重點。調查結果顯示，安全（51%）和云服務（45%）仍然是2020年IT預算的重點，但內部硬件和軟件采購、數字化、員工培訓、移動技術和應用程序開發正在獲得企業的支出動力。2020年IT預算的優先順序與2019年的調查結果有所不同。在2019年的調查中，63%的受訪者表示安全是他們最關心的問題，48%的受訪者表示內部硬件采購是他們最關心的問題，48%的受訪者表示云計算是最重要的投資。
今年預算預測顯示，與2019年相比，IT投資略有增長，55%的企業報告年度IT預算為50萬美元或以下，8%的企業報告預算從2000萬美元增至5億美元。51%表示其每年的IT預算為50萬元或以下；26%的人的IT預算從2000萬美元到5億美元不等。此外，大部分受訪者（76%）表示，他們的IT預算占機構整體預算開支的10%或更少。大部分受訪者亦表示，IT預算的建議主要來自IT部門。
IDC 報告發現，隨著數字化轉型舉措涌入企業，到2023年，預計全球超過一半的GDP將由數字化轉型行業的產品和服務推動。如此大規模的數字整合表明，全球經濟將在未來幾年達到數字霸權。首席研究官 Frank Gens 在網絡直播中，揭示了新技術和數字化轉型舉措將在未來幾年對企業產生的影響，并概述了他對IT行業的10個預測：
1、企業加快創新。
到2023年，所有ICT支出中將有超過50％用于數字化轉型和創新，高于2018年的27％且復合年增長率為17％。隨著創新支出的持續增長，企業還將尋求通過轉移到勞動力和資本密集程度較低的運營模式（尤其是云計算）來提高傳統ICT預算的效率。
2、云連接。
為了在數字優先經濟中競爭，數字服務必須能夠隨時隨地運行。這將需要在所有云提供商和位置之間更好地集成應用程序、數據和管理。到2022年，將有70％的企業通過部署統一的混合/多云管理技術，工具和流程來集成其公共云和私有云。
3、建立邊緣。
在邊緣部署IT服務的原因正迅速從滿足客戶期望和便利性轉變為支持關鍵邊緣活動。到2023年，部署的新企業基礎架構中超過50％將位于邊緣而不是企業數據中心，而如今這一比例還不到10％。并且，到2024年，邊緣應用程序的數量將增加800％。
4、數字創新工廠。
作為軟件驅動的“數字創新工廠”來運營，將是企業可持續分化和競爭自身行業的能力的核心。到2025年，將有近三分之二的企業將成為每天使用代碼部署的多產軟件生產商，其中超過90％的應用程序是云原生的，80％的外部源代碼是開發人員的，比現在多1.6倍。
5、行業應用爆炸。
到2023年，將有超過5億個數字應用程序和服務使用云原生方式開發和部署，這與過去40年開發的應用程序數量相同。其中大多數將針對特定于行業的數字轉換用例。新的數字應用程序和服務的爆炸式增長將為每個行業制定新的最低競爭要求。
6、AI不可避免。
到2025年，至少90％的新企業應用程序將嵌入人工智能。其中大多數將是支持AI的應用程序，將提供漸進式改進，以使應用程序“更智能”，更動態。更具破壞性的AI主導應用程序的開發和獲得主流采用將花費更長的時間，到2025年將占企業應用程序總數的10％。到2024年，超過50％的用戶界面交互將使用支持AI的計算機視覺、語音、自然語言處理（NLP）和AR/VR。
Gens補充說，到2025年，我們希望看到使用支持AI和AI引導的應用程序的企業能夠通過縮短響應時間，在產品創新方面取得更大成功以及提高客戶滿意度來獲得競爭優勢。
7、信任被提升。
獲得正確的信任對于在數字經濟中競爭至關重要，因為客戶將要求與其開展業務的企業證明其數字信任度。到2023年，全球2000強企業中有一半將任命一名首席信托官，負責協調在安全性、風險、合規性、隱私和道德商業運作方面的信任。
8、每個企業都是一個平臺。
到2023年，全球2000強企業中有60％將擁有一個擁有數千名開發人員的數字開發人員生態系統。這些企業中有一半將通過其數字生態系統/平臺推動20％以上的數字收入。在數字經濟中，企業還需要作為數字服務提供商良好運作。對于許多人來說，這是一種全新的功能和業務模型。
9、跨行業混搭。
企業必須準備好在各行各業之間建立新的數字生態系統合作伙伴關系，以增強客戶體驗。到2025年，收入的20％增長將來自結合了以前不相關行業的數字服務的“空白”產品，而五分之一的合作伙伴將來自以前不相關的行業。
10、技術平臺之戰仍在繼續。
到2023年，排名前5位的公共云大平臺將鞏固至少75％的IaaS + PaaS市場份額，而成為“平臺”的SaaS供應商的數量將大大增加。前十大純SaaS供應商將通過擴展PaaS服務平均獲得近20％的收入。當SaaS提供商爭相成為企業數字創新工廠的關鍵來源時，后一種趨勢將顯得尤為重要。
