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2B時(shí)代

一本財(cái)經(jīng) 2018-09-21 08:09:29

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9月17日傍晚,京東金融的微博悄然改名為“京東數(shù)科”。

此舉引發(fā)業(yè)內(nèi)的無限猜想。

而對于整個(gè)金融科技來說,這正是行業(yè)集體邁入“2B時(shí)代”的信號。

“2B業(yè)務(wù),看似傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)扔出來的一根骨頭,但他們不知道,骨頭上也是有肉的。”某金融科技上市公司CEO稱。

從2C到2B,從金融到科技,從主導(dǎo)者到供應(yīng)商,金融科技和傳統(tǒng)金融在競合中,會(huì)走向一個(gè)怎樣的新格局?

01.改名風(fēng)波

最近改名的公司,遠(yuǎn)不止京東金融一家。

如水象金融也改成了水象科技。

“實(shí)際上,今年很多互金公司,都開始高呼科技口號。”一家現(xiàn)金貸公司的創(chuàng)始人于鑫稱,他們在今年4月份,也徹底轉(zhuǎn)型2B領(lǐng)域。

2017年初,智融集團(tuán)也通過“I.C.E.人工智能風(fēng)控引擎”,2B輸出風(fēng)控技術(shù)。

而去年剛上市的樂信,也在今年4月“搖身一變”,成了技術(shù)服務(wù)商。

當(dāng)時(shí),樂信CEO肖文杰表示:“樂信不做金融,不參與金融業(yè)務(wù)競爭。”

1個(gè)月后,掌眾金服用科技重新定義掌眾集團(tuán)。

另外,馬上消費(fèi)金融、招聯(lián)消費(fèi)金融等公司也開始對機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)輸出。

金融科技,正在悄然邁進(jìn)2B時(shí)代。

去金融化,強(qiáng)調(diào)賦能,轉(zhuǎn)型2B,幾乎成了金融科技今年的“關(guān)鍵詞”和“主旋律”。

“這幾乎是歷史的必然。”于鑫稱。

在中國,金融是一個(gè)強(qiáng)監(jiān)管領(lǐng)域,持牌者才有進(jìn)場的資格。

2015年,在余額寶的浪潮下,中國金融科技崛起。

這些金融精英們,悄然發(fā)現(xiàn)中國金融固若金湯的城墻上,還有一個(gè)小口子。

于是,民間力量,搭上了科技快車,擠入了金融城池。

“我們一直說,在中國出現(xiàn)金融科技的小浪潮,是一個(gè)意外,不可能成為主旋律。”于鑫稱,這個(gè)小插曲、小意外,終究要匯聚入歷史長河。

今年,一切開始回歸正軌。

現(xiàn)金貸遇冷,消金困難,P2P動(dòng)蕩,整個(gè)金融科技只能用“哀鴻遍野”來形容。

監(jiān)管對于這個(gè)“小意外”,有了新的定位。

塵歸塵,土歸土。

金融歸金融,科技?xì)w科技。

于是,金融科技邁上了漫漫的2B之路。

他們開始給傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)提供科技或者導(dǎo)流服務(wù),成為供應(yīng)商。

金融科技提供流量和技術(shù),傳統(tǒng)金融提供牌照和資金,成了監(jiān)管對行業(yè)的最終規(guī)劃。

02.主動(dòng)選擇

不過,轉(zhuǎn)型2B,也不全然都是“被動(dòng)”選擇,很多公司是主動(dòng)轉(zhuǎn)型。

任何一次科技的崛起,都會(huì)拉動(dòng)一次2B浪潮。

信息技術(shù)崛起后,拉動(dòng)了上世紀(jì)70年代的2B浪潮,誕生了微軟、甲骨文等巨頭。

而“云計(jì)算”的興起,讓2000年后開始出現(xiàn)了SaaS模式。

“在美國,是沒有金融科技的,因?yàn)榻鹑谏聛恚褪呛图夹g(shù)相結(jié)合的。”于鑫稱。

但對于中國陳舊而效率低下的金融體系來說,技術(shù)和科技一直未深度結(jié)合。

“很多傳統(tǒng)金融,用的就是人海戰(zhàn)術(shù)。比如,一個(gè)銀行建立一個(gè)小網(wǎng)點(diǎn),至少需要大概20-30個(gè)人。”于鑫稱。

在早期,中國金融有兩大法寶:牌照和人口紅利。

牌照,保證了低成本的資金;人口紅利,保證了低成本的人力成本。

因此,盡管傳統(tǒng)金融龐大而臃腫,但其利潤依然可觀。

但金融科技崛起之后,傳統(tǒng)金融感受到了科技的力量。

“現(xiàn)金貸純線上放款,只需要銀行一個(gè)線下網(wǎng)點(diǎn)的人數(shù),每月就可以創(chuàng)造數(shù)千萬的利潤。”于鑫稱。

用戶主體漸漸遷徙,80后和90后成為新派的金融用戶,流量從線下不斷往線上遷徙。

傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的日子,一日不如一日。

對于他們來說,轉(zhuǎn)型和突圍,同樣成為剛需。

而且,這可能更貼近“供給側(cè)改革”的核心,用科技降低成本,提高產(chǎn)能。

融360CEO葉大清稱,2B絕對是一個(gè)巨大市場。

公開數(shù)據(jù)顯示,我國銀行總數(shù)超過800家。

機(jī)構(gòu)只服務(wù)銀行,就有很大的市場。

而現(xiàn)在金融科技服務(wù)的公司里,除了銀行還有互金,甚至包括準(zhǔn)備加持金融板塊的互聯(lián)網(wǎng)公司。

另一方面,金融發(fā)展到一定的階段,也會(huì)開始分工。

智融集團(tuán)CEO焦可稱,在金融早期,大家都是自己做,比如說ABCD四個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都自己上手,安排團(tuán)隊(duì)。

但當(dāng)金融發(fā)展到一定的階段,就開始出現(xiàn)分工和分層。

焦可認(rèn)為,從自營模式往合作模式的過渡,是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。

“各取所需就是各展所能,各展所能才能各取所需。”焦可不斷地強(qiáng)調(diào)這點(diǎn),認(rèn)為合作模式最大的好處,就是各取所長,不會(huì)導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。

傳統(tǒng)的自營模式中,很多機(jī)構(gòu)是既做資金,又做資產(chǎn),這就相當(dāng)于既做運(yùn)動(dòng)員,又做裁判員。

焦可稱,和第三方合作,可以很好地隔離風(fēng)險(xiǎn)。

事實(shí)上,無論是傳統(tǒng)信貸,還是線上信貸,“本質(zhì)都是獲客、風(fēng)控、放款、客服信貸管理有效組合。”焦可表示。

而這4個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都可以作為切口。

焦可認(rèn)為,隨著業(yè)務(wù)分工繼續(xù)細(xì)化,哪怕只是承載其中一個(gè)“小工種”,都大有機(jī)會(huì)。

天時(shí)地利與人和,不管是被迫轉(zhuǎn)型,還是主動(dòng)出擊,對于中國金融來說,都已邁入2B時(shí)代。

03.困難重重

相對2C市場來說,中國的2B業(yè)務(wù)實(shí)在是相形見絀。

在2C領(lǐng)域,我們看到了BAT巨頭,也出現(xiàn)了新派的TMD,但2B領(lǐng)域,可圈可點(diǎn)的企業(yè),實(shí)在寥寥無幾。

不止一位金融學(xué)家發(fā)問,為何中國的2B如此不景氣?

一個(gè)不可回避的原因是:中國是一個(gè)人情社會(huì),不講究商業(yè)規(guī)則,而只看“情面”。

在以前2C開展業(yè)務(wù)時(shí),于鑫他們公司的利潤是如此分配:50%投入市場,補(bǔ)貼、活動(dòng)、拉新;20%用于新的技術(shù)開發(fā)和引進(jìn)。

“而現(xiàn)在,50%的利潤用于請客吃飯、搞關(guān)系、給回扣。”于鑫苦笑地稱,都沒有錢做新的技術(shù)開發(fā)。

于鑫稱,銀行客戶確實(shí)大,可能簽下一單就可以夠吃一個(gè)月,但簽下來實(shí)在是“難入上青天”。

“我們新招了15個(gè)金牌銷售,簽成一單直接給10%,甚至更高的提成。”于鑫稱。

從華爾街回來的于鑫,對于中國的“商業(yè)規(guī)則”實(shí)在很難適應(yīng)。

“所謂的競標(biāo),只是一個(gè)過場,我們常常是陪標(biāo)。”于鑫稱,這在美國是很少見的,“哪哪都是潛規(guī)則”。

錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,讓這些科技精英們難以適應(yīng),而因?yàn)檎麄€(gè)金融科技都在轉(zhuǎn)型2B,導(dǎo)致競爭加劇。

一家城商行,都有十幾家金融科技公司盯著。

而實(shí)際上,大多數(shù)金融科技公司的產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,都是一些“反欺詐”、“黑名單”、“精準(zhǔn)營銷”等產(chǎn)品模塊。

而且,就算你家的產(chǎn)品非常有特色,也很難一目了然地呈現(xiàn)產(chǎn)品效果。

比如,風(fēng)控服務(wù),盡管大家的智能風(fēng)控系統(tǒng)的名字不同,但實(shí)際上的效果相似,“需要試用一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期才能知道,少則幾個(gè)月,多則一年。”于鑫稱。

金融科技也在被薅羊毛。

一位公司的銷售總監(jiān)抱怨稱,一家小城商行,同時(shí)接了幾家公司的風(fēng)控系統(tǒng),“光是蹭免費(fèi)體驗(yàn)期,都能運(yùn)轉(zhuǎn)一兩年,不需要花錢”。

就算金融科技公司費(fèi)勁千辛萬苦簽下來后,要服務(wù)好傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),也并非易事。

“每家銀行的需求點(diǎn)都不同,所有都只能定制化服務(wù)。”于鑫稱,比如,現(xiàn)在金融科技最引以為傲的是風(fēng)控技術(shù),和銀行合作的方式,大多是“聯(lián)合建模”。

銀行生怕自己的數(shù)據(jù)外泄,要求于鑫派幾個(gè)人入駐銀行,“聯(lián)合建模最后變成了聯(lián)合辦公”。

而金融科技的風(fēng)格是雷厲風(fēng)行,和傳統(tǒng)銀行極度漫長的決策過程完全不同。

“中間矛盾不斷,但只能忍,誰讓對方是甲方爸爸?”于鑫稱,服務(wù)的過程,極度無力。

淪為供應(yīng)商之后,對于金融科技來說,他們的產(chǎn)品就只能“定制化”,很難“規(guī)模化”。

盡管市場巨大,但這片市場荊棘密布,困難重重。

04.未來如何?

對于剛從金融科技黃金時(shí)代滑下來的行業(yè)來說,他們確實(shí)一時(shí)很難適應(yīng)。

但,開場通常都是最為痛苦的。

金融行業(yè)正在分層。

葉大清認(rèn)為,國內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)分層嚴(yán)重,正在出現(xiàn)一個(gè)類似金字塔的結(jié)構(gòu),“有些還是步槍,而有些已經(jīng)是導(dǎo)彈了。”

而根據(jù)不同金融機(jī)構(gòu)的不同階段,技術(shù)商會(huì)提供不同的服務(wù)。

隨著金融機(jī)構(gòu)的分層,客戶也會(huì)分層。

“每個(gè)層面客戶的需求,是不同的。”葉大清稱,針對不同的客戶,就可以設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品。

焦可也提出來一個(gè)觀點(diǎn):“不應(yīng)該以產(chǎn)品為核心,而應(yīng)該以客戶為核心。”

他舉了一個(gè)例子,比如,服裝行業(yè)都會(huì)制定尺碼,鞋子從35-43,都有不同的鞋碼。

“如果數(shù)據(jù)足夠豐富,維度足夠多的時(shí)候,就可以找到40碼鞋子的用戶。”焦可舉例稱。

根據(jù)用戶群體來定制產(chǎn)品,是頭部金融科技公司都在尋找的新的方式和出路。

因此,差異化并且深耕行業(yè),都是2B領(lǐng)域萬變不離其宗的“法寶”。

“2B業(yè)務(wù),看似傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)扔出來的一根骨頭,但他們不知道,骨頭上也是是有肉的。” 某金融科技上市公司CEO稱。

“現(xiàn)在傳統(tǒng)金融很懶,他們開始過于依賴我們。”于鑫稱,在這個(gè)過程中,金融科技公司在急速成長,迭代數(shù)據(jù)和模型。

風(fēng)控、數(shù)據(jù),這些金融最核心的環(huán)節(jié),開始逐漸掌握在他們手中。

這根很硬的肉骨頭,正在喂養(yǎng)著金融科技公司。

也許,他們不是狗,他們依然最終會(huì)進(jìn)化成狼。

盡管現(xiàn)在的金融科技還處于弱勢地位,但他們正在進(jìn)化成為金融行業(yè)中,不可或缺的一環(huán)。

科技才是第一生產(chǎn)力。

在金融行業(yè)中,金融科技正在找到自己的位置,并已經(jīng)拿到了抵達(dá)下一個(gè)黃金時(shí)代的船票。

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