2018年7月20日，由中國電子商務協會B2B行業分會提供戰略指導，托比網主辦的中國第三屆新零售供應鏈高峰論壇在北京歌華開元大酒店舉行。本屆高峰論壇的主題為“新業態、新技術、新格局”，由惠下單、宜信翼啟云服、法大大和聯動優勢協辦，來自全國各地的快消品B2B行業人、快消品互聯網平臺、投資人、快消品牌商、經銷商、服務商代表以及終端零售品牌便利店共約1000人參與了此次會議。
中國電子商務協會B2B行業分會長、托比網創始人劉寧波先生致開幕詞，埃森哲大中華區管理咨詢負責人楊葳、招商證券分析師寧浮潔、騰訊云副總裁王祥宇、中商惠民董事長張一春、阿里巴巴零售通事業部營銷總經理云通、惠下單市場通路總經理朱建明、羅森上海公司副總經理何韻民、易久批CEO王朝成、宜信翼啟云服供應鏈金融商務總監彭波、怡亞通品牌服務平臺總裁溫曉林、掌上快銷創始人兼CEO鄭毓彬、法大大副總裁楊春光、甘來科技CEO鉉偉英、聯動優勢行業應用中心總經理霍偉、訂貨寶CEO蔣韜、布草科技創始人何理等行業大咖均參與了本次高峰論壇，并發表精彩演講。
以下是由托比網整理的大豐收聯合創始人譚澤鑫先生的精彩語錄：
今天特別好，因為我們預留出單獨一上午的時間，搞農業供應鏈的人好好分享這半年來的變化，特別好的氛圍。新農人在乎的農業技術服務，農業技術服務算是供應鏈服務其中一環，可以當成一個營銷的環節。剛才幾位嘉賓都分享了農產品上行的事，這是農民很在乎的點。
但是農產品賣出去有兩個關鍵的因素，第一個你銷售渠道供應鏈是不是很精準，供需是不是完全匹配，銷售需求是不是更高。第二你產品本身是不是足夠優質，如何保證一個產品優質？就是一你要有好的一個農業技術。中國農業，農業這么大，為什么技術不強？為什么吃到的奇異果是新西蘭，其實最開始奇異果種子是中國。就是因為在技術端沒有辦法性標準化、規模化種植技術的聯動性。導致一系列的惡性反映。
隨著農民越來越職業化，新農人越來越多，他們特別關注供應鏈這農業技術服務的事。所以大豐收這一年一直在思考這個事情，我們越來越不像互聯網公司，越來越像農化服務公司。重點跟大家分享一下在農化服務或者農業技術服務這一塊，我們自身經歷過幾次迭代，也是借這個機會跟大家做一次簡單的分享。
這是去年峰會的時候，我說過的觀點：粗放式營銷已無實際效果，農技服務正成為農資銷售的標準化環節。對農民來講做農業更希望了解到一些真的新的干貨。所以現在已經在營銷方式上這個行業已經從粗放式變為標準化營銷，提升田間地頭的管理水平。
為什么農技服務這事怎么重要？全國28.4%的家庭農場已經實現了規模化種植，已經近30%了，每年速度大概是33%的速度在增長。原來你可能種一畝地，我可能明年后年種十畝地，再下來可能種五十畝地。種十畝地需要的管理水平和50畝地的管理水平，那是指數增長。雖然土地增加40畝，但是管理水平要求肯定不一樣。我只需要請一個工人，現在請五個工人。原來一畝地需要用兩袋肥，需要匹配更多的肥料和農藥。就是它的管理水平和要求絕對是不一樣的。
因為不一樣，所以農技的水平提高很多，這是流轉后帶來的結果。第二個是作物升級，其實應該國家主動推動經濟類作物，各類水果和蔬菜，像藥材。反而新的經濟作物，種水果的，種柑橘的，火龍果的這些人，號稱為新農戶人和現代小農。他們種的作物，我種十畝火龍果的經濟效益相當于一百畝大田效益，國家在推這個。經濟速度本身對農技種植水平要求更高，大田作物整個一年下來可能才有四五種的問題，可能噴兩三次藥就可以了。經濟作物來講每個月都要噴藥，每個月都要施肥等等一系列的東西。技術本身要求是格外高。
這是農資升級，這塊是我們最熟的，這點我們也看到了整個國家在農業生產資料供給側改革下的這么一個大的宏觀調控，幾年前大家用什么尿素，最簡單一個生產資料。后面是氮肥、磷肥，后來又一個新的東西叫復合肥，給很多生產資料，給農戶開了一個新的窗口。很多元素可以合到一起用的復合肥，但是現在復合肥主要是氮磷鉀，我們真的缺鈣嗎？不缺，缺微量元素，土地也一樣的。這幾年在推動精準農業，精準施肥。推行一些新的生產制藥的調整。像一些有機肥在推，對農戶的技術要求有一些提升。
后面勞動力，小鎮青年返鄉潮越來越多，很多農村青年在城市打工賺了一點錢，仍然買不起房子，老父親也種地，他就回鄉去。返鄉這一點越來越多。這幾年城鎮化進程也慢慢減速，所以說越來越多的農村的年輕的人口會在加多。增多之后需要新的一些職業，所以農業他們選擇一個標準，所以他們對技術有新的要求。
基礎設施不講了，村里面3G/4G都有了，85%都是OPPO和蘋果的手機，VIVO，小米。后臺數據看到所有交易用戶中手機情況，他們其實基本上有這個智能機了，微信支付玩的很好。所以整個線下特別好的環境氛圍，倒逼農戶對農技提升很強的訴求。
當然人群足夠大，現在全國刨除不種地，有2.6億種植戶，有些農技員對技術有一個很好的要求。種植好，就資產增收，我賣農資的也希望自己的農業技術水平高，因為技術高的話就更好的賣產品，藥店，藥劑師推薦產品的時候你得了什么病，流鼻涕嗎？開這個藥吧。賣農產品的，果販子，產地銷的一些貿易商，他們也有這種訴求。他們也碰到一系列的情況，所以有這種農化農技提升的要求等等。這個大的行業三億人員都為農化服務，農業技術有一個整體的訴求點。
最開始大豐收是做撮合交易，就是撮合作用平臺，我們信息流和資金流走線上，我們不用太在乎賣產品到底怎么用，產品質量到底對于你的作物是不是完全匹配，因為我們聚焦撮合。所以當時就有發展一個新的角色叫代購員和服務站。這些代購員到目前為止有三種，依然為我們做最基礎性的農化服務，用合作的方式。他們幫我們做產品推廣，幫我們拉流量，幫我們做一些基礎性的農業技術服務。而這些人也算是有一定的賦能，但是更多的是農業相關的人員，他們可能是有超市化，他們原來是農業從業者，農機站的人可能是農資商，通過我們一些方式和賦能為我們做事情。主要提供服務，我們提供產品，這是最是的撮合模式下來發掘提供農化服務、農技服務一種模式。
后來演變成一種模式，田間地頭模式，我們做自營，自營必須有產品，而且必須知道產品的功能，沒有說產品效果好不好，一旦碰產品、一旦碰供應鏈逃不掉，要做很重的事情。由于在農業生產效益行業，所有肥料好，我說農藥好，真正好嗎？不知道。就說OK我有一百畝地，拿出一畝地有實施效果，真的好。做試驗示范真的好就好。當時沒有辦法，當時幾乎每一款產品，營銷每一個種植大戶的時候，都要做一場試驗示范的活動。這是比較常規的場景，很重，大概一年做三百多場線下文化服務，這也是線下試驗示范在自營背景下一個形態。
再后來又轉變了，發現這個效益太低了，有幾百個農技服務人員，農化服務人員。之前做自營的時候常年在下面做服務，這種效益還是太低了，一個人一天服務三個客戶。一個月服務多少？一年服務多少。不可能造上千人的團隊做這個事情。一定是互聯網化的公司，不可能成為一個廠家的公司。所以后來我們想，有沒有更加簡單的方式來直接做這種服務，所以后來回歸到常態化做一些升級，農技下鄉的事。這些年政府提出，很多政府農技下鄉的政策，市里科研人員，像村鎮做農技下鄉。只是我們把這個事情做的更好，效率得到更大提升。一般政府活動，純講干貨不賣產品，這個是香蕉產區，把這個產區所有的香蕉種植戶全部叫到縣城里面，大概兩三百人，把全國最好的橡膠老師叫過來，現場授課。只講農業技術，只講服務。只講種植水平，講一上午。
我們發現這種線下的農民大學效果特別好，因為很多人都說，農業大學培養都是政府的人員，以及這些高校學生，中國農業其實需要是一些職業院校，職業專科培訓學校，那種學校才能真正培養這些農民群體職業化。所以說現在相當于做了一些事業單位做的事情，我們把農技下鄉職業化的培訓帶到線下。現在我們也在持續做這個事情，每三天四天給農民提供文化服務和文化技術。
前面是線下一些做法，后來想線下不管怎樣，搞集體的活動還是一對一服務，始終是很重。既然現在有這么多好的線上工具，是不是可以做線上玩法嘗試，最開始是微信生態。因為農民群體中最大的交流是微信，現在都會搶紅包，都會看訂閱號，發朋友圈。所以說基于微信生態這個線下農技推廣、傳播服務，是不是很有效？所以說我們首先是想新媒體，因為新媒體方式的話，通過訂閱號、服務號模式可能會直接觸達。我們之前做行業研究，之前2015年整個行業最大的講農業技術知識和農業咨詢的號有超過30萬粉絲。這30萬粉絲里面只有三分之一的人是農民，可能有三分之二的人是農業從業者，農產品的貿易上那種。我們是不是可以做行業第一大號，面向農戶提供農業技術的知識、干貨解決方案。
所以說我們馬上就開始動手，現在上邊六個，現在有八個號，比如大豐收柑橘植保。我們把它分開來，比較好的是關注這個號的人是用戶屬性比較精準。現在每日更新農業內容，現在大概有能五六十萬粉絲，是行業里面第一大號了。目前有七八百個微信群，比如說某某地區種植什么一個微信群，每日給這些農戶做一些指導、服務，和農化一些培訓。也是基于微信很好的生態了。
微信大家一定要關注，因為這是一個先天的優勢，最近推出一個小程序可以定位到某個地區，基于線下模式做推廣。所以大家也可以重視一下這個公眾號。
除了新媒體這塊，我們也做了一些問診模式，這算新媒體的新的迭代。我們類似作一個農業版“春雨醫生”，我們搞一個問答社區，有農戶有問題了，可以在田間地頭拍一個照片，傳到社群里面，里面有很多老師，有很多其他種植戶，可以隨時幫你解決問題。這個社區現在活動也很高，也算很好的一個實時解決農化服務需求這么一個好的場景。然后后來又在想，社區也做了，現在這么洋氣的直播是不是可以做一下。當時會心，農民會上直播嗎？不確定。大概每周三，每周五搞直播，線上講農業技術服務，還不錯。大概堅持了一年多，也搞了一兩百期這種方式。大概每期有兩三千人在線去聽這個課，課后做互動。這算內容服務的舉措。
后來這算是最新迭代出一個農化服務方式，知識付費。也是基于線上直播模式，知識都免費了，要不要做一次付費直播。一塊錢，那天發現既然有兩三百人進行了付費，雖然這一塊錢，但是給我們開了一扇窗，原來農民也愿意為內容付費。大大超出我們的想象，那老師講的幅度的精準，足夠得接地氣。所以各個行業現在都有知識付費，農戶這3億涉農人員，他們也需要得到知識，是不是做一個線上喜馬拉雅。我們也是積累了四五百個優秀老師做這個事情，通過線上做農化服務，農技傳播一個很好的方式。在你所在領域可以試一試，職業付費，或者是農業付費。這是做的一個農業互聯網的實驗室。
這個是精準檢測的事情，不管是農產品上行，很多都需要精準檢測的服務。農產品進到超市的時候都提供檢測報告，原來這些檢測報告都是專業商務服務公司去服務，很貴很慢。我們自己在深圳搭建了一個實驗室，全部互聯網化，把這些實驗室的服務面向這些終端門戶，可以隨時的去體驗需求，馬上進行檢測。然后在一天之內把檢測報告告訴他們，會告訴他解決方案。給我們一頁片段，問我們這是什么病，馬上進行一些檢測以后，告訴他什么病，給解決方案的報表，這是精準檢測的事情。差那么一點點最後的結果就是千差萬別。
今天主要講的比較垂直，講技術這塊。也希望大家能多的關注這個領域，因為這個領域確實是決定了吃的每一個果子，每一粒米它的產量，它的品質到底是如何的。十分期待與大家合作交流，謝謝大家！
