在為數眾多的港股上市公司里,慧聰集團是一個比較特別的存在。
它是國內較早從事電子商務的互聯網集團,對中國電子商務的發展具有革命性的影響,但它卻不是一個路人皆知的品牌。對于過去在互聯網領域默默耕耘的慧聰集團來說,格隆匯對其有著很多好奇和疑問。現任慧聰集團CEO劉軍在2017年10月份走馬上任,在這短短的半年時間里,已顯示出其難以掩蓋的雄心。

(慧聰集團CEO劉軍)
上周,格隆匯記者在北京的慧聰望京新址見到了慧聰集團CEO劉軍先生。從他的言談中,我們了解到他對慧聰集團未來完整的戰略規劃,他意氣風發侃侃而談,我們也了解到了一個精英CEO卓越的眼界與開拓變革的決心。
慧聰集團在過去一段時間,一直存在業務繁雜的問題,很難簡單說清楚慧聰是干什么的,但是通過這次交流,筆者對于慧聰未來的規劃了解得非常透徹,引用劉軍的話,就是用互聯網和數據賦能傳統產業。從戰略上,集團從服務于中小企業的單輪業務模式向服務于中小企業和大客戶的雙輪業務模式轉型,然后從專注內貿到跟隨一帶一路國家戰略轉向內貿外貿并重的局面,最后從傳統的信息服務建立,到以數據服務為基礎、交易服務為場景、信息服務為支撐的互聯網全產業鏈生態。
一、從有志青年到精英創業者
劉軍的個人簡歷非常亮眼:
1977年出生的他,是浙江大學工學碩士,高三入黨,曾任十一屆中華全國青年聯合會委員、中國青年志愿者協會常務理事、中國電子商會副會長、十屆吉林省政協委員、八屆浙江省青聯委員。
在大學期間他曾擔任中華全國學生聯合會副主席、浙江省青年聯合會副主席、浙江省學生聯合會主席、浙江大學學生會主席、浙江大學研究生創新創業中心主任、浙江大學研究生創業服務公司總經理等。
同時劉軍還獲得過全國優秀學生干部標兵(全國共5名)、竺可楨獎學金、寶潔獎學金、好來西獎學金、光華獎學金、一等獎學金、浙江大學三好學生、浙江大學優秀學生干部、浙江大學杰出青年志愿者、浙江大學優秀GCD員等榮譽稱號。并先后在SCI、EI、A類雜志發表學術論文7篇。在四川支教期間,還被評為“四川省十大杰出青年志愿者”。
從劉軍進入大學起便一路開啟了“開掛”般的模式,而后他在西部大開發戰略中去四川做支教志愿者,畢業后加入頤高集團工作近8年時間。劉軍坦言在這個過程中,付出了很多,也收獲了很多。
Q:聽說您曾是浙大的學霸以及學生會主席,能否給我們分享一下您的大學經歷?
A:我是1996年從吉林長春考上浙江大學的,中學時期就入了黨。進入大學就立志想做點事情,后來我是浙大四校合并后的第一個學生會主席,還當過全國學生聯合會副主席,省青聯副主席,浙江省學聯主席。
我覺得我還是有點情懷的,當時國家提出西部大開發戰略,我去做了一年志愿服務,在四川涼山昭覺縣,當時我是研究生支教團的團長。這是一個海拔3100米并且沒有電的地方。當時這個縣非常窮,是國家級貧困縣。在四川做了一年后,回來繼續讀研究生,那時浙大有個研究生創新中心,我擔任了研創中心主任,然后在2003年底畢業。
我非常感謝浙大對我的培養,在讀書的時候我應該是拿下了浙大所有能得的獎,全國三好學生標兵、全國優秀學生干部標兵、竺可楨獎學金、寶潔獎學金,光華獎學金,還有其他各種獎學金等等,幾乎所有都得過。

Q:您畢業之后就加入了頤高集團,當時的頤高是一個怎樣的情況?
A:我從2004年4月研究生畢業加入頤高,到2011年11月,整整7年半。一開始,我在頤高集團做了8個月的總裁助理、幾個月的副總裁,然后到執行總裁。
我畢業時條件不錯,可選擇的方向很多,當時的頤高是一個非常小的公司,但我還是選擇了它,主要是因為我覺得IT和商業地產的未來將飛速發展。當時頤高做的是商業地產開發和運營,載體是電腦城。在當時頤高業務繁雜,有一些連自己人都說不清楚,于是我們首先凝聚了一個共識,就是打造IT連鎖中國。
5年后,我們在23個省的39個城市開了69個電腦城,總營業面積超過100萬平方米,在電腦城這個行業我們跟百腦匯排在最前列。還記得我剛到頤高的時候,頤高的市場規模還很小,但5年后,我們走到了一個相對較高的位置,就是當年頤高董事長翁南道位列福布斯財富榜第312名,在未上市的情況下與海王集團董事長張思民以及OPPO&VIVO的大股東段永平名次并列。所以我覺得在頤高的整個經歷是很寶貴的,這些經歷在我后來的創業過程中也成為了我的寶貴財富。從頤高出來后,我開始創業,在頤高的過往都深刻地影響著我。
Q:您覺得在頤高集團工作這么長的時間,最大的收獲是哪方面?
A:我覺得收獲最大的是團隊,我當時的團隊已經有2千人,這個核心團隊到我創業都沒散。曾經很多頤高的老班底都逐步加入了慧聰。慧聰主要三個部門的兩個高管都是從頤高過來的人,從管交易到管數據的,還有其他很多高層,或多或少都與頤高有過關聯。所以我最大的收獲不是收獲了多少錢,而是收獲了一幫兄弟,這個大于一切。
二、加入慧聰并時刻保持創業精神
從頤高出來之后,劉軍就開始自己創業,自己創業的時候做地產,和慧聰及老東家頤高也有合作。但是筆者比較好奇他為什么會想加入慧聰,想把慧聰做好。從公司的執行董事一步步走到CEO,他都經歷了什么?
Q:您是在一個什么樣的機緣下加入的慧聰集團?
A:當時我在頤高的時候,我們的業務模式不和代理商談,我們和廠商談,比如有很多業務是與聯想對接,同時也結識了一幫IT圈的朋友。后來在我創業期間,聯想有個浙江區的總經理叫高昕,介紹我跟慧聰當時的CEO郭江認識。時至今日我清楚地記得那天是2011年的8月23號,當天晚上我跟他談了地產合作的事情,并選定了一個項目叫順德家電城,就是這樣跟慧聰結緣的,后來又跟慧聰合作了一些項目。慧聰發CB時我買了1.6個億的CB,變成了慧聰的股東,然后就變成了公司的執行董事,再后來就開始負責金融業務。
Q: 以您的背景肯定有更高的選擇,為什么您想來做這個CEO,致力于慧聰集團的發展?
A:首先我覺得我與郭總他們有非常深厚的信任基礎,都是非常好的朋友,對彼此的人品和能力都是非常認可的;第二是我對小米非常熟悉,也受到了小米的很多影響,雷軍是一個對我產生了很大影響的標志人物。雷軍年過40歲創辦小米科技,那種不達目的誓不罷休的狠勁和艱苦拼搏的精神給我很深的觸動。這也是促使我來慧聰拼一把的原因,我覺得人生應該要有情懷和拼勁,做一些了不起的事,對得起社會,對得起員工,對得起自己。這是我決定把慧聰做起來的2個重要因素。
在采訪中,劉軍多次強調自己一直是處于創業狀態,即使在筆者看來,慧聰雖然不是巨頭企業,但也是一家成熟的公司。但是很明顯的,劉軍一直以創業的姿態要求自己及員工,可以看出他是個有拼勁有想法的CEO,這可能和他過去一直拼搏的背景有關。有些人,拼搏慣了就真的停不下來。
三、關于慧聰集團架構和業務方向的調整
這次采訪的關鍵當然是慧聰集團新組織架構的調整,以及背后公司業務方向發生變化的內在邏輯,這是我們本次采訪最為關心的重點,同時這也是資本市場最關注的重點。

Q:對于慧聰未來的愿景,您覺得它將來會朝什么方向發展?
A:第一,慧聰過去是很小的創業型公司,但是我們畫了一張很大的藍圖。第一個目標是用互聯網和數據改造傳統產業,愿景是成為領先的產業互聯網集團。因為在中國還沒經過互聯網和數據升級改造的傳統產業占GDP比例的90%以上,這里的發展機會太大了。
在戰術執行上,慧聰現在有三塊業務:
一是信息服務,中國第一大科技媒體"中關村在線"和中國第二大B2B門戶網站"慧聰網"組成了慧聰的信息服務系統。通過中關村在線和慧聰網在媒體資源、技術能力等領域的深入融合,在慧聰集團"媒體+技術+交易"的產業互聯網總體戰略框架下,依托搜索引擎、大數據、人工智能、SaaS等技術服務體系的支撐,全面提升產業互聯網信息服務能力,推動產業互聯網轉型升級,服務中國經濟和產業的發展。未來三年,致力于實現百億營收目標。
二是交易服務,慧聰集團深耕行業多年,通過對垂直領域傾注資源,圍繞信息流、資金流和物流進行變革,構建起集“棉聯”“買化塑”“中模云商”等多個垂直行業的產業生態平臺。棉聯,愿景是做全球最大的棉花交易平臺;買化塑,愿景是做中國領先的化工塑料交易平臺;中模云商,主要是做模板腳手架的交易平臺。這三個行業的特點是:棉花和化工塑料本身是大宗商品,量非常大。對于代采模式的需求非常強。通過金融、物流、倉儲的融入,慧聰集團為產業鏈注入資金流、物流、信息流,搭建出全場景解決方案,解決客戶交易剛性需求,增加場景聚合力,建立高頻的用戶連接力,大大提升產業服務效率,增加產業服務的粘性。
需要說明的是,金融不是慧聰的獨立板塊,金融只是給交易場景做服務的,是配套的交易工具。物流方面,我們與神州數碼旗下的科捷物流率先在廣東成立一家合資公司,由科捷主導來做我們家電的物流,因為他們更專業。倉儲服務方面,慧聰也不需要在房地產投入太多的錢,所以我們就結合中模云商做了一個“土地集中購買”模式。
“土地集中購買”模式是什么意思呢?比如北京的腳手架行業,一個腳手架的老板,不可能為了堆放腳手架而專門去買一小塊土地,政府也不會批。但在北京有幾千家腳手架公司,他們希望有個獨立穩定的地方堆放材料,于是慧聰去集合這些下游小公司的需求,再用慧聰的名義整體跟政府談。這樣,慧聰可以以一個集體購買的價格采購土地使用權,再分別售賣給這些小公司。此外,慧聰在當中會做好相關配套設施等其他服務,從而形成一個完整的交易場景,比如可以做貨物質押貸款等。我們做這個模板腳手架產業園其實就是土地集中購買的模式。
在這個市場做減法和聚焦很重要,過去慧聰做了一些加法,我領導慧聰這5個月以來,首先是要把這張圖越畫越簡單,以后我還會把這張圖改得更小,什么時候這張圖越來越小,就證明我成功了。
三是數據方面,這是慧聰集團重點發展的業務方向。目前,集團通過旗下“兆信股份”與“慧嘉”兩家公司,重點構建完善的數據服務體系,打造慧聰體系內的科技前沿板塊。“兆信股份”是中國最大的數據防偽公司,數據是核心財富,“慧嘉”以技術驅動營銷,為客戶提供定制精準的跨平臺整合營銷服務。我們在數據生產端和區塊鏈綁定的很緊,就拿衣食住行等方面來說:服裝市場有300多個上市公司,在防偽、溯源上有大量的需求;在出行方面,汽車主機廠在數據線索挖掘上也有海量的需要;還有吃,現代人愿意為了健康付出溢價,比如海鮮,到保稅區轉一圈就成進口了,無法保證產地。所以防偽溯源可以和區塊鏈有很好的結合場景,我們做進口商品的防偽溯源,在源頭形成不可篡改的數據。慧聰有很多中小企業的數據,形成交易后也產生了很多數據,然后我們再挖掘數據,給客戶提升服務。比如在汽車銷售線索捕捉方面我們已經和很多品牌客戶達成合作。
信息服務,交易服務,數據服務,這就是我們給傳統企業提供的產業互聯網服務。
Q:慧聰未來會有哪些變化?
A:慧聰將會有幾個大變化:
一是從服務于中小企業到服務中小企業和大客戶并重轉型。近期我們的數據業務板塊在為中國石油和一汽豐田的服務日漸深入,代表慧聰服務大客戶的能力不斷提升,我們也會致力于通過不斷服務頭部客戶快速提升慧聰的整體水平。
第二個變化是以前慧聰只做內貿,未來也要做外貿。現在國家有“一帶一路”政策,中小企業和大客戶都有走出去的需求,需要數據和交易服務。所以我們從服務內貿中小企業到服務于內外貿并重做轉型。
第三是營收上,一、二月份的營收增長了100%,從去年30-40億到今年目標要突破100億,主要是靠我們服務頭部客戶的能力增加。
行業上,要做減法和聚焦,要把現在三個行業做深做透。其實如果把這三個行業都做熟做透了,任何一個行業的收入都可以達到千億級。因為行業足夠大,在點上做透相比在面上鋪開,前者是我更看重的選擇。
Q:所以您是打算在未來幾年把上面提的這三個行業(棉聯,買化塑,中模云商)都做透?
A:用未來一年就可以了。

Q:能否給我們說一下慧聰未來三到五年的規劃?
A:第一個,營收目標上,從100、200、500到1000億。對此我有決心和信心,做不到就下課。第二、在服務頭部客戶和縱深的能力上要增加,來獲取更多盈利。市值不敢說,目標至少百億美金市值。做幾萬億市值需要天才,如百度阿里騰訊,但做百億需要中上水平人才,我對自己有足夠的信心。目前管理團隊是15個人,有創業經驗的超過半數。
同時我提煉企業三個價值觀:1慧聰利益至上,不管是合作伙伴,還是收購進來的企業,都以慧聰利益至上為原則;2言行一致,說到做到;3.客戶利益至上,我們思考為客戶帶來了什么,從生產到銷售幫助客戶創造價值,用互聯網和數據賦能傳統產業。
Q:慧聰是個比較成熟互聯網企業,為什么您還是把它定位成創業企業?
A:對,第一,慧聰是個小公司,第二慧聰是個創業公司,慧聰還沒有任何值得炫耀的資本,我們的市值也只有幾十億港幣。過去慧聰在PC互聯網和移動互聯網時代沒有完全發力,所以在區塊鏈上會重點布局。通過防偽溯源的抓手,在農業場景上率先幫助全球最優質的農產品用快速而優惠的方式進入中國市場,為企業創造價值,為社會創造價值。
我們已經溝通了國內6個口岸,和被中國質監局認可的全球質檢公司也進行了溝通。目前與聯想旗下佳沃股份在進行新模式的嘗試。在一帶一路進口產業上,和一帶一路委員會合作,幫助傳統產業的企業做出口。我們以前做內貿,現在隨著國家策略,還要把內貿伙伴的質量標準對標歐洲,幫助產品走出去。讓國內國外知道我們有什么、好在哪里、有什么標準。我們兆信股份有先進的防偽手段,一年的產品數字身份證發放達200億個,一到兩年有500億個產品身份證能通過數據進行匹配。同時我們在經驗上具有優勢,做好媒體工作,便于撮合交易。
四、數據是慧聰未來發展的突破口
從上面的訪談中可以看出,數據是慧聰未來發展的主要方向,關于這個方面,在隨后的交流中,劉軍給出了更多具體的案例和一些執行層面的東西。
數據業務,目前,慧聰集團通過由數據生產端“兆信股份”與數據營銷端“慧嘉”進行整合,已形成完整的數據服務鏈條,并實現了極大的協同效應。
兆信在品牌防偽、溯源方面一直是行業第一名,也是防偽溯源在中國的開創者,在本行業產品身份證的發放上,通過多年的發展和積累,已經擁有了有最大的數據來源。而“慧嘉”是慧聰在2017年底收購而來,其主要是以技術驅動營銷,為客戶提供訂制精準的跨平臺整合營銷服務,且長期服務于包括賓利、豐田等世界500強在內的多家國內外一線品牌客戶。同時慧聰還積極抓住區塊鏈技術讓相關數據更可信且能分享。
Q:公司交易方面和數據方面聯系似乎不大,從表面看交易和數據不在一條線路上。今后這些業務會有結合嗎?
A:慧聰三個行業連接是非常緊密的。我們棉花行業做得很謹慎,去年投入了不到2000萬,但做了10億的市場規模。在這里面我們看到代采的模式,同時獲得了大量的數據信息。生產需求的匹配關系數據信息是非常有價值的,這方面我們有慧嘉在做。我的信息廣告是基于買賣,為交易直接服務,按效果付費,這是客戶很喜歡的。
Q:在數據方面,慧聰最近在區塊鏈上有一些動作,請問區塊鏈是怎么落地的,同時有什么困難?
A:我們率先做了同仁堂安宮牛黃丸落地的場景,接下來還會有連續落地的項目,與國內知名快消品品牌進行合作。區塊鏈生態分兩塊,一個基于幣的,搞幣、ICO、交易所、挖礦機等這些國家并不提倡;一個基于鏈的,這需要場景能應用。
防偽溯源有巨大的場景,每年農產品進口幾千億,停留口岸的時間周期與運輸周期的比例在4:6。比如我怎么確定三文魚就是挪威的呢,這個就是防偽溯源在區塊鏈上的應用。防偽溯源我們的兆信股份是行業第一名,也是在中國的開創者,在本行業產品身份證發放上,有最大的數據來源。
質量和溯源很重要,我們要把數據放進區塊鏈,使數據更可信且能分享,讓中國食品更安全。國內業務做完了就做國外業務,現在東阿阿膠、同仁堂、茅臺、郎酒都是我們的客戶。還有從魚、牛、羊的養殖進行追溯,食品安全可追溯到國外,還可以為質檢部門提供幫助。我們通過區塊鏈技術把質檢信息從港口追溯到生產源頭上,方便他們在貨物進口的時候可直接調出數據,從而加快整個產品的通關速度。這些都是通過區塊鏈技術能給客戶帶來的真實價值。
我們愿意幫助廠家和國家建立一個直接聯系,包括所有產品信息、生產信息、物流信息,做到公開透明的傳達,構建全球好產品進入中國的綠色通道。
Q:理解起來,數據這一塊不僅為自己服務也為大型客戶服務,就是數據未來不僅能打通慧聰老業務,并能擴展新市場?
A:信息廣告基于買賣為交易直接服務,實施交易是給數據賦能的,信息、交易、數據三個產業是逐漸延伸的,交易相連接然后有了數據,這是有機的整體。數據不僅為自己也為大型客戶服務,能打通老業務并擴大新市場。在慧聰的數據戰略下,三年后我們一定是大數據公司。
舉個案例:“買化塑”是慧聰信息時代孵化出來的2.0交易行業,是化工原料買賣平臺,這個平臺有金融手段支撐;我們“兆信股份”的數據服務于中石油,“慧嘉”為殼牌提供數字營銷,以后我們就可以對中石油構建全產業鏈的服務模式。我們服務的潤滑油體系,從防偽溯源開始,做到營銷端數據應用。另一方面從上游去做,包括中石化原材料生產的化工行業基礎原材料,因為有了下端買化塑大量的應用數據,就能幫助客戶降低采購成本,形成產業服務。與此同時,會生產大量數據,這樣又可以傳遞給中石化,最后進入到銷售。目前我們已經在單個行業有應用案例了。
我們的數據更多服務于銷售品和一部分工業市場,在當中不斷捕捉新機會,如汽車、快消、酒產品等。這些能讓慧聰看到傳統服務里比較大的機會,并相互關聯起來。還有一個服裝行業,慧聰有一個中國服裝網,是1.0行業公司,我們用先進技術做防偽溯源改造、打假、代理商、門店選擇,為傳統服裝行業背書,包括服裝在原材料的來源一直向整個產業延伸,我們也嘗試整個鏈條的形成,這是有很強需求關聯的。
Q:資本市場上跟蹤慧聰,過去比較關注GMV,那根據慧聰發展未來一年應該重點關注什么?
A:原來戰略是交易金融B2B,現在戰略調整叫產業互聯網,要從交易規模上先突破,就是100億、200億、500億再到1000億。對于我們管理團隊講就是收入規模,能被上市公司確認的收入規模,不再單單是GMV。三年之后慧聰一定是數據公司,雖然現在以營收交易為主,但數據了增長200%以上,今年會有更快增長并發生迭代。要重點關注規模和場景。
五、后記
過去一段時間,在跟蹤慧聰的過程中,我們發現慧聰的業務很難用一句話來表述,商業模式往往也不太直觀,他們的投資者也曾經和我抱怨,每次出去路演都要花費大力氣去講清楚慧聰的業務模塊。
從過去的年報我們可以看出,慧聰的業務還是分為類似互聯網服務,會議及其他服務,商業展覽等等,種類繁多。所以劉軍也在采訪中說到,過去一直在做加法,現在開始要做減法,把業務梳理清楚,比如在交易上,就是把現有的三個板塊做透,其他的產業,做熟一個推出一個。慧聰有1000個研發人員,但是過去可能把這些人分散在100個業務線上,現在全部收縮,就是聚焦,把人力用在刀尖上。
之前慧聰網改名為慧聰集團,把慧聰網的權重降低,和中關村在線合并為信息業務線。其他兩條線是交易和數據。其中數據服務是未來慧聰的重要發展方向,也是未來慧聰最大的板塊。按照劉軍的設想,未來交易和信息可能還要繼續合并,會把業務梳理的越簡單越好。

這些來自劉軍的說法,第一次讓筆者對慧聰的業務做到了一目了然,對未來幾年慧聰要做的事也很容易勾劃出來。劉軍在談論這些業務的時候,條理十分清楚,同時也信心十足,認為慧聰未來在很多產業中都有異軍突起的可能。
劉軍擁有非常豐富的社會資源,在北京和杭州互聯網圈都有不錯的人脈,與聯想、小米、百度等巨頭都保持著良好的人脈關系。
所以在筆者看來,一方面劉軍在業務層面上已經梳理的非常清楚了,現在要做什么,發力點在哪里一目了然。另一方面他又想做點實事,拉來了很多頤高的老部下一起奮斗。并且著力疏通慧聰在行業和政府中的各項通道,所以毫無疑問,現在的慧聰已經萬事俱備了。
截稿日的時候,筆者看了下慧聰的股價,發現在整體市場大跌的情況下依然十分穩健,我相信市場是有聰明人看到了慧聰這種最新的變化,也希望在新任CEO劉軍先生的帶領下,能把慧聰帶上一個新的高度,給投資者帶來切實的回報。