1月6日消息，2017年底，工業(yè)和信息化部賽迪研究院和中國(guó)電子報(bào)社聯(lián)手發(fā)布首份《中國(guó)企業(yè)電商化采購(gòu)發(fā)展報(bào)告(2017)》。近日，京東企業(yè)購(gòu)對(duì)2017年企業(yè)級(jí)采購(gòu)市場(chǎng)整體發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了盤點(diǎn)。
2017年是企業(yè)級(jí)采購(gòu)市場(chǎng)變化巨大的一年。隨著降本增效、重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已成商業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)型共識(shí)，越來越多的企業(yè)聚焦采購(gòu)管理效益提升，這也推動(dòng)了企業(yè)級(jí)采購(gòu)市場(chǎng)的三大變化：企業(yè)采購(gòu)已成商業(yè)社會(huì)降本增效的重要環(huán)節(jié)；企業(yè)采購(gòu)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分；采購(gòu)價(jià)值向供應(yīng)鏈及企業(yè)管理延伸。
在三大趨勢(shì)的推動(dòng)之下，“電商化采購(gòu)”、“現(xiàn)代管理”和“新生態(tài)”則成為2017企業(yè)級(jí)采購(gòu)市場(chǎng)三大關(guān)鍵詞。
《報(bào)告》顯示，京東企業(yè)購(gòu)占整體企業(yè)電商化采購(gòu)市場(chǎng)份額的48.6%，接近半壁江山。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著2017年電商化采購(gòu)在各行業(yè)的廣泛應(yīng)用，京東企業(yè)購(gòu)對(duì)2017企業(yè)級(jí)采購(gòu)市場(chǎng)的盤點(diǎn)不僅準(zhǔn)確地梳理出企業(yè)級(jí)采購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展與變化，其在過去一年的業(yè)務(wù)發(fā)展也很好地印證了企業(yè)級(jí)采購(gòu)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)。
那么，京東企業(yè)購(gòu)是如何做到占據(jù)市場(chǎng)份額第一的？
根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2017年我國(guó)電商化企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)千億元，企業(yè)對(duì)消費(fèi)型通用產(chǎn)品和服務(wù)的線上交易額同比增速超過70%，開展在線采購(gòu)的比例將超過50%。電商化已在企業(yè)級(jí)采購(gòu)市場(chǎng)廣泛應(yīng)用。
截至目前，京東企業(yè)購(gòu)已經(jīng)和金融業(yè)、大交通、制造業(yè)、通訊運(yùn)營(yíng)商以及政府和軍隊(duì)等各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域開展了企業(yè)級(jí)采購(gòu)解決方案合作，推動(dòng)合作伙伴的電商化采購(gòu)的智慧升級(jí)。
在金融行業(yè)，京東企業(yè)購(gòu)面向金融業(yè)推出了首個(gè)金融行業(yè)采購(gòu)解決方案。相較傳統(tǒng)采購(gòu)模式，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)管理效率提升62%，采購(gòu)成本降低13%。2017年，京東企業(yè)購(gòu)已經(jīng)覆蓋了全國(guó)超90%的政策性銀行、國(guó)有銀行及股份制商業(yè)銀行。
在大交通行業(yè)中，京東企業(yè)購(gòu)已與12家鐵路局建立合作關(guān)系，并通過智慧采購(gòu)模式的打造，實(shí)現(xiàn)鐵路局節(jié)支率較傳統(tǒng)采購(gòu)模式提升17.6%。
在制造業(yè)，世界500強(qiáng)企業(yè)中超過70%的制造企業(yè)與京東企業(yè)購(gòu)攜手實(shí)踐智慧采購(gòu)，相較制造業(yè)的傳統(tǒng)采購(gòu)模式，行業(yè)整體實(shí)現(xiàn)15%的綜合成本節(jié)約和30%的效率提升。
企業(yè)采購(gòu)電商化的升級(jí)，為企業(yè)帶來的不僅僅是采購(gòu)方式的轉(zhuǎn)變，更是通過采購(gòu)路徑的縮短和優(yōu)化，帶來了企業(yè)供應(yīng)鏈管理、營(yíng)銷管理、客戶服務(wù)管理的效率提升，從而使企業(yè)的管理模式得到優(yōu)化。
在供應(yīng)鏈管理方面，京東企業(yè)購(gòu)?fù)ㄟ^與企業(yè)微信合作，幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效管理。
在營(yíng)銷管理方面，京東企業(yè)購(gòu)?fù)ㄟ^繪制目標(biāo)用戶畫像，智能分析用戶喜好進(jìn)而提供精準(zhǔn)的采購(gòu)商品推薦，從而提升用戶滿意度，提高產(chǎn)品銷量。
在客戶服務(wù)管理方面，京東企業(yè)購(gòu)攜手騰訊打造互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)解決方案，幫助騰訊實(shí)現(xiàn)超過50款A(yù)PP在客戶服務(wù)場(chǎng)景的服務(wù)效率提升5倍。
為助推中國(guó)制造2025戰(zhàn)略，京東加強(qiáng)在工業(yè)品業(yè)務(wù)上的布局。據(jù)了解，2017年，京東工業(yè)品與三一重工、博世、史丹利等多家工業(yè)品品牌商簽約，正式布局工業(yè)品業(yè)務(wù)，讓工業(yè)企業(yè)在線上完成從采到銷的過程。涵蓋工具、勞保、電器、照明、安防等多個(gè)品類。
而在商用定制化方面，京東企業(yè)購(gòu)用大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)推動(dòng)柔性制造的發(fā)展，與惠普、TCL、新華三、榮耀等簽約商用戰(zhàn)略合作，覆蓋PC、家電、數(shù)碼三大品類，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的供需匹配定制化生產(chǎn)。
在無人技術(shù)方面，京東大力投入“無人”技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，與空軍后勤在無人機(jī)研發(fā)、無人倉(cāng)與無人超市建造、智能物流裝備等方面展開合作。
面對(duì)智慧采購(gòu)時(shí)代，京東致力于用技術(shù)手段打造陽(yáng)光、高效、智慧、開放的企業(yè)采購(gòu)流程。京東大客戶業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人宋春正表示，中國(guó)企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大，企業(yè)電商化采購(gòu)需求業(yè)將從單純的物品采購(gòu)?fù)卣沟狡髽I(yè)的綜合服務(wù)，而采購(gòu)平臺(tái)也將由交易型向綜合服務(wù)型轉(zhuǎn)變。“在智能化新興技術(shù)應(yīng)用的推動(dòng)下，企業(yè)采購(gòu)已進(jìn)入智慧采購(gòu)時(shí)代，通過產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的數(shù)據(jù)共享和信息流互通，未來采購(gòu)供應(yīng)鏈可實(shí)現(xiàn)采、供、銷的有機(jī)結(jié)合，智慧采購(gòu)將構(gòu)建采購(gòu)供應(yīng)鏈管理的新生態(tài)。”
