我們正處于ERP軟件與企業技術發展的關鍵階段。如今企業軟件領域中充滿了令人驚喜的事物但又伴隨著眾多的不確定性。一方面，主要廠商們正在推出更多令人興奮的新旗艦產品與技術；另一方面，眾多CIO和高管仍擔心對這些不夠成熟的新產品表示擔憂。2018年，當然會有很多令人興奮的全新趨勢，不過那些相似的東西還是占據多數。

1.   資本將繼續對于數字化轉型方案進行投資

隨著全球經濟情況的持續改善，更多公司的規模得以擴張，而資本投資將持續增加，因而可能更多的公司將會對數字化轉型方案進行投資。促成這種趨勢的其他原因還包括：更多公司傳統的系統的使用生命已走到了終點，他們正在尋找這些2000年系列系統的代替品；更多的行業正在經歷由市場驅動的轉型（比如傳統零售行業對于Amazon和電子零售顛覆勢頭的應對）。所有這些因素將讓公司在進行新一年和更長遠的規劃時，重新審視自身的企業系統戰略。

2．云ERP軟件來到了自身發展的“十字路口”

盡管云ERP發展的趨勢已經持續了數年，但今年只是所有主要供應商們均將他們賭注加倍的第一年。SAP S4HANA、Oracle Cloud、Microsoft Dynamics 365和Infor Cloud 都是頂級ERP廠商們所推廣的旗艦產品。但是問題的關鍵還是，這些產品仍舊相對不成熟而且缺乏可以信賴的使用跟蹤記錄，同時也沒有執行人員對于舒適度進行反饋。云系ERP會被更廣泛的接受或只是曇花一現，明年這個問題的答案將會被揭曉。

3．更多的公司將被迫拋棄他們傳統的ERP系統

隨著更多ERP供應商開始專注于云方案的開發與建設，他們可能會持續性的削減對于傳統產品的研發。像Oracle EBS、Microsoft Plains和Epicor Prelude這樣的產品質量可能會在缺乏支持與關注的情況下迅速惡化。供應商不太可能會繼續為這些已經過時的產品引入全新的功能或提供長期支持，因此許多用戶別無選擇只能選擇去應用更為現代化的企業服務系統。當高管們將本條趨勢與前兩條趨勢一并研究時，他們更有可能對長期使用的平臺進行重新考慮。

4． 更多的公司會對ERP軟件說“不”

盡管在上一條趨勢中，本文預測更多的公司開始擁抱新技術，但是更多的高管團隊對ERP系統持有懷疑態度，這正如他們過去20年中所做的一樣。企業軟件現狀所面臨的歷史性和持續性的挑戰對于任何一家公司來說都是十分痛苦的，所以他們會試圖替換掉那些復雜而龐大的ERP系統。潛在的替代方案包括進行風險較小的升級、對業務流程再造的更多關注以及點到點的解決方案。無論是那種方式，明年的重點在于如何在解決更多緊迫業務問題的同時，追求更為穩妥的目標。

5． 公司日益對組織變革管理過敏

這可能是人們在市場看到最有趣（也是最令人驚訝）的趨勢之一。越來越多的公司似乎對“組織變革管理”這個術語過敏，同時他們也意識到了需要在數字化轉型過程中解決人力的種種問題。一方面，他們能夠意識到不進行組織變革所帶來的風險，另一方面，他們亦被過去變革失敗所帶來的問題所困擾。

換句話說，組織變革管理可能會涉及到公司的品牌與公關問題。這些問題一開始就是具體的，比如人員支持、勞動力轉移、業務流程實現以及其他種種的問題。然而話雖如此，公司還是需要認識到經過驗證的組織變革專業知識和工具集的重要性，這點尤為重要，因為大多數ERP供應商、顧問和系統集成商都不擅長這一點。