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如何在云端擊敗微軟,亞馬遜和Salesforce ?

Bob Evans 牛透社 2017-09-13 16:49:32

1.企業(yè)的選擇在不斷地變化

我不確定在這個世界上是否還有更好的云服務商“篩選機制”,但在國內外各行各業(yè)都在熱切地擁抱云計算環(huán)境下,這些企業(yè)肯定會不斷尋找更完美更適合自己的云供應商。

雖然在我“云端之戰(zhàn)”10強名單上的公司都有很多優(yōu)勢,但在接近“完美”這個詞上,他們還有很長的路要走。

考慮到云產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還不到20年,直到10年前才真正開始在這個領域凝聚發(fā)力,而且也是在這幾年才取得了一些非常好的進展,10強公司有這些發(fā)展也已經(jīng)相當不錯。

云供應商面臨最大的挑戰(zhàn)不是彼此之間的較量,相反,它們面臨最大的挑戰(zhàn)是企業(yè)客戶不斷發(fā)展所帶來的業(yè)務的轉變,以及它們希望迅速成為端到端數(shù)字業(yè)務的動態(tài)新世界的超高速步伐。

所以這里有一個巨大的問題,企業(yè)高管們應該非常認真地考慮該如何選擇云廠商,特別是在你的業(yè)務中占有大份額的供應商:

消費者對數(shù)字生活方式的迫切要求引發(fā)了B2C和B2B公司的大規(guī)模動蕩。云供應商是否能跟上你的業(yè)務發(fā)展,他們能否像消費者一樣以數(shù)字驅動的速度進行創(chuàng)新?

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1、微軟:Nadella必須解決SaaS產(chǎn)品組合才能保持NO.1的優(yōu)勢。

2、AWS(并列第二)IaaS在PaaS中不斷增長,但在沒有SaaS的情況下,它能達到第1?

2、Salesforce(并列第二)Oracle說自己在SaaS是第一,Benioff 怎么拿回第一的位置?

3、SAP:McDermoot&Co.需要在云ERP和HCM上加大與Oracle的競爭。

4、IBM:Remetty的好手段,使IBM成為了云計算的創(chuàng)新者。

5、Oracle:上升至第六是由于Oracle Q4 10億美元爆發(fā)式的增長。

6、Google:潛力巨大但仍不清楚它怎樣在企業(yè)中發(fā)揮作用。

7、Workday:強有力的獲客是他們的目標。

8、ServiceNow—高增長公司,顛覆性的做法和很酷的新首席執(zhí)行官。

9、VMware—潛力很大,但必須明確客戶為什么需要關心他們所作的事情。

2.面對變化,云供應商該怎么做?

這些云供應商如何與企業(yè)內部系統(tǒng)進行交互? 畢竟,不管公司在云計算上的變化有多快,至少在未來5年到10年里,大多數(shù)公司仍會有運行大量的內部系統(tǒng)。

云供應商的產(chǎn)品線有多廣?它包括SaaS和PaaS嗎?如果不是,在集成和擴展的業(yè)務中它帶來的收益是否能覆蓋本身的成本?

對AI和機器學習滿懷信心的云供應商們該如何更好挖掘它們的商業(yè)潛力?

在未來2—5年內,這些云供應商提供的產(chǎn)品是否還能符合企業(yè)將面臨新的商業(yè)問題和機會。如果他們不能隨著時間推移那個時候擴大規(guī)模和更新產(chǎn)品,他們將會變成錨點而不是推動企業(yè)加速發(fā)展。

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Salesforce.com CEO Marc Benioff at TechCrunch Disrupt SF 2016.

所以要想在云端之戰(zhàn)打敗排名第1的微軟(提示:想要超過他的公司有很多)、排名第2的AWS & Salesforce、排名第4 的SAP和排名第5 的IBM,到底需要做些什么?

3.理想化的企業(yè)云供應商應該是什么樣的

通過列舉“云端之戰(zhàn)”TOP 10的列表中供應商的優(yōu)缺點,以下清單會給你一個綜合的視角:

1、微軟:在IaaS和PaaS業(yè)務堅如磐石的現(xiàn)階段,微軟需要在其SaaS應用業(yè)務投注更多的注意力。

SaaS對微軟到底是不是一個巨大的弱點?對于所有希望看到詳細分析的人,這里提供了來自分析師Josh Greenbaum精彩的剖析——CEO Satya Nadella正在用一些在AI和機器學習方面開創(chuàng)性的工作,縮小微軟在SaaS方面與其他公司的差距。不過,完美的SaaS公司應該有微軟在PaaS和IaaS的服務能力,并且拓展更強大、廣泛的云應用陣容。

2、(并列第2)Amazon:與它同在西雅圖的競爭對手一樣,Amazon Web Services非常出色地完成了許多云計算工作,但需要證明它能夠超越其老本行——IaaS服務,讓其企業(yè)級數(shù)據(jù)庫的性能和開放性得以體現(xiàn),并成為真正的平臺參與者身份在市場上角逐,而不僅僅是做一個“有抱負”的競爭者。

在SaaS方面,即使亞馬遜不直接進軍SaaS應用,我認為它仍然可以在頂級SaaS公司云集的云計算領域保持巨大的影響力,因為它是最受歡迎的云計算基礎設施廠商之一。與之相同的還有Salesforce, Workday, Infor等。

2、(并列第2)Salesforce: 在云端之戰(zhàn)中,Salesforce可謂是重拳出擊,因為salesforce的CEO Marc Benioff是云計算領域的高級布道師和推動者。除了他善于布道的天性,Benioff還采取了一些關鍵性的戰(zhàn)略措施保證Salesforce在云端之戰(zhàn)中保持領先:

高度關注人工智能、廣泛而深入地研究行業(yè)特性、擴大產(chǎn)品線以覆蓋更多領域從而獲得更多的機會,此外,還竭力尋求在數(shù)字轉型方面與企業(yè)客戶的CEO的保持一致。因為Salesforce 不涉足IaaS,Benioff沒有機會犯錯誤,卻在平臺業(yè)務上相當成功 ——一個完美的供應商不能只是“孤獨”表演者。

3、SAP:Bill McDermott領導的SAP是一個在本地應用領域的全球巨頭,其在SaaS業(yè)務方面也取得了重大進展,尤其是最近推出的ERP云套件。

擁有S4 HANA的SAP在PaaS領域也獲得了一定的地位,但是在這一領域,必須快速的成長才能保持領導者的地位(Oracle也一樣),否則將會被它的主要競爭對手Oracle甩在身后。

應對在PaaS層的挑戰(zhàn)顯得更為重要,因為SAP并不想要只在一個領域發(fā)力(然而SAP幾乎沒有提到在這方面的努力)——完美的云供應商應該是在2到3個領域內做得很好才行。

4、IBM:IBM在云架構方面增加了一道新的波瀾,至少增加了一個新的TLA。IBM表示,“云服務”是其最大和增長最快的業(yè)務之一。

但是我們非常難弄清楚什么是IBM定義的“云服務”,即便這可能是將大型機系統(tǒng)與客戶端所指定的云基礎設施捆綁在一起的一些特定而模糊的組合。

為了接近“完美廠商”,并在云端之戰(zhàn)中沖擊高位,IBM需要向客戶闡釋這到底是什么意思,并說明“云+認知”策略能給客戶帶來什么樣的價值。

5、Oracle:Oracle公司是美國唯一一家擁有兩名CEO的上市公司,Oracle在其云系中顯示出一點“分裂”的個性:它可以說是擁有業(yè)界最廣泛和最深入的云產(chǎn)品和云技術陣容。

其首席執(zhí)行官Mark Hurd有一個觀點:AI只是自動化的“模式匹配”。盡管上個月的報道中能看到,Oracle第四季度蓬勃發(fā)展,但只要Hurd是首席執(zhí)行官,甲骨文將永遠無法在云端發(fā)揮其全部潛力,因為他對AI的能量和潛力的看法證明:其他頂尖供應商的CEO都會在市場眼光上遠勝過他。

客戶會要求供應商不斷發(fā)展,提供新的機會和可能性,而不僅僅是Hurd令人厭倦的、過時的、專屬于Hurd的陳詞濫調。當然,由Oracle創(chuàng)始人Larry Ellison和總裁Thomas Kurian組建的Oracle云計算產(chǎn)品系列和戰(zhàn)略,卻是世界一流的。

6、Google:擁有巨大的IaaS潛力。它偶爾表現(xiàn)出對PaaS的興趣,卻不涉足SaaS。Google似乎并不關心企業(yè)云,那么客戶為什么要看中Google呢?

因為對于業(yè)務伙伴來說,所有的資金、技術上的光輝,以及外在那種“酷”,都是不值得一提的,他們更關心的是能尋找到像谷歌這種全能的云合作伙伴。

7、Workday:理想的完美云端供應商或許想模仿Workday的特點和客戶承諾。Workday今年的收入為20億美元,有著非常棒的HCM套件和一個剛剛起步的財務報表。

但它不涉足PaaS,也永遠不會參與到IaaS的任何層次。它有著強烈的獨立性,深受客戶尊重——只是由于沒有足夠的規(guī)模或去超越對手,只扮演可靠的角色。

8、ServiceNow:ServiceNow擁有完美云供應商應該擁有的屬性:蓬勃的發(fā)展,對客戶高度承諾,以及非常獨特的運作方式,以避開正面的市場競爭,深受客戶的歡迎。

ServiceNow似乎對PaaS和IaaS并不感興趣,但作為一個以不影響其他廠商的方式進入市場的云計算廠商,ServiceNow形成了一套獨特的品質,使它與主流廠商保持著差異化。

9、VMware:我想,完美的云計算公司都可以借鑒VMware的時間感:永遠不要在舊空間中停留太久!虛擬化領域的“國王”在云端取得了一些成功,但還未能清晰表述出一個客戶需要抓住的、明確的、令人信服的價值主張。

對于以上所有的云端供應商來說,世界上所有的技術輝煌都不重要,如果企業(yè)客戶不能馬上把握到你能為他們做的事情,那么結果就是,你與客戶的視野“平行”——跟客戶永遠不會有交集,更不會產(chǎn)生交易。

云端之戰(zhàn)給商業(yè)客戶帶來了最好的購買云服務時機,要充分利用云端之戰(zhàn)去推動云廠商做出匹配你公司和產(chǎn)品的服務,這也能顯現(xiàn)出你公司和產(chǎn)品的能力。


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