9月8日消息，在2017中國（常州）電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展年會主論壇上，阿里巴巴中國內(nèi)貿(mào)事業(yè)部（CBU）淘工廠業(yè)務(wù)總經(jīng)理袁煒發(fā)表了題為《淘工廠視角下的供應(yīng)鏈生態(tài)“變局”，因數(shù)據(jù)而更精準(zhǔn)》的公開演講，他從零售之變、需求之變、產(chǎn)業(yè)鏈之變、淘工廠的實(shí)踐五個(gè)方面講解了淘工廠們的供應(yīng)鏈生態(tài)“變局”。

阿里巴巴中國內(nèi)貿(mào)事業(yè)部（CBU）淘工廠業(yè)務(wù)總經(jīng)理袁煒

據(jù)了解，本屆年會由常州市商務(wù)局主辦，億邦動力網(wǎng)、常州國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會聯(lián)合主辦，阿里巴巴、亞馬遜、找鋼網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、賣好車等企業(yè)出席。會議以“長跑”為主題，圍繞工業(yè)4.0、中國制造2025、產(chǎn)業(yè)電商、供應(yīng)鏈生態(tài)等關(guān)鍵詞，帶給B2B平臺驚喜和信心，加速電子商務(wù)生態(tài)圈的構(gòu)建與形成。

溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請諒解。

以下是演講實(shí)錄：

袁煒：非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，剛才呂教授講了“后天”，我們談一談今天我們在阿里巴巴加工制造的板塊中我們所看到的明天，以及明天和今天所從事的事情。

最早題目是從作坊開始，作坊這個(gè)事情特別有意思，我從一個(gè)小作坊的故事開始今天所談?wù)摰脑掝}。我們?nèi)昵霸谄脚_上的一個(gè)企業(yè)在桐鄉(xiāng)，老板姓王，王老板在起家的時(shí)候從另外一個(gè)工廠分出來的，在分出來的時(shí)候分了5臺毛衫的電腦橫機(jī)，用這5臺電腦橫機(jī)專門做淘寶、天貓賣家的小訂單，只有5臺機(jī)器，也接不了大訂單，就接小訂單。去年再去看的時(shí)候他已經(jīng)有59臺德國進(jìn)口的機(jī)器，是國產(chǎn)機(jī)器的6倍左右的價(jià)錢。到今天我們再去看的時(shí)候，今年希望把他的整體年度規(guī)模比去年再翻5倍。我們今年可以看到，他們有了更大的機(jī)器采購計(jì)劃和更大的標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)計(jì)劃，我們發(fā)現(xiàn)他們整個(gè)公司結(jié)構(gòu)和原來看到的工廠不太一樣了。這家小作坊演變到今天我們發(fā)現(xiàn)公司一部分團(tuán)隊(duì)是運(yùn)營人員，每天和幾百個(gè)客戶不斷溝通今天訂單變化怎么樣，同時(shí)整合了廣東地區(qū)幾家紗線的供應(yīng)商，在桐鄉(xiāng)開了一個(gè)倉庫，為這些紗線供應(yīng)商在桐鄉(xiāng)所有客戶做免費(fèi)貨運(yùn)，為了能夠掌握第一手?jǐn)?shù)據(jù)。他認(rèn)為用這種方式，可以給客戶提供其他任何人都不能帶來的最快的生產(chǎn)響應(yīng)速度。

由于他做了這些事情，每一年在以2-3倍的發(fā)展速度在增長，這是今天我們看到這個(gè)市場中很有意思的一個(gè)事情。我們老在講生產(chǎn)制造的領(lǐng)域，很多工廠說今年招不到工人了，生意越來越不好，人員越來越少，但是我們發(fā)現(xiàn)另外一撥人生意越來越好，不光生意規(guī)模越來越好，每年春節(jié)回家的時(shí)候拿到手上的現(xiàn)金越來越多。如果有很多人都是在產(chǎn)生這樣的變化，我們認(rèn)為這個(gè)行業(yè)可能有一些不一樣。

一、變局——零售之變

這個(gè)行業(yè)到底發(fā)生什么變化？行業(yè)變化都是從需求端變化開始的，才是這個(gè)行業(yè)真正產(chǎn)生變革的契機(jī)，所以第一步看零售發(fā)生了什么樣的變化？過去的三年是中國線上零售快速變化的三年，我說的不是快速增長，是去年為止線上零售服裝領(lǐng)域已經(jīng)占到全國的零售36.9%，而這個(gè)時(shí)候線上零售發(fā)生了非常不一樣的變化：

第一，線上零售數(shù)據(jù)規(guī)模化。規(guī)模可以影響到整個(gè)中國實(shí)體零售的一席之地的狀態(tài)。

第二，線上中小型品牌的崛起。線上零售開始進(jìn)入到成熟市場的階段，進(jìn)入成熟市場階段是什么？2013年淘寶上的小而美，有大量中小型賣家在四季青拿貨在淘寶營銷，把貨賣出去。今天，這些小而美的品牌仍然存在，但是這些品牌還是比2013年更大一些，今天在整個(gè)淘寶女裝的平臺上，前5000位品牌下半年可以占將近6成交易額，這些人已經(jīng)不再是一點(diǎn)點(diǎn)小店鋪，這些人開始成長為中小品牌。

今天不僅僅在拼誰會燒直通車或者燒照片，他們在拼產(chǎn)品，在拼誰的產(chǎn)品更好，誰的產(chǎn)品款式、質(zhì)量更好，這就開始有一點(diǎn)不同了。2013年享受那一批小而美品牌紅利的是四季青，而今天更多的生產(chǎn)加工定制的供應(yīng)商開始享受到這批線上的中小品牌崛起帶來的紅利。

第三，專業(yè)分工細(xì)化增強(qiáng)。今天享受紅利難度越來越大，今天要懂得到微博上抓粉絲、懂得玩直播，在不同的直播平臺抓粉絲，淘寶現(xiàn)在也在做運(yùn)營，你需要做很多事情，使得今天我們發(fā)現(xiàn)這些快速崛起的線上中小品牌他們在品牌經(jīng)營方面的專業(yè)度要求在提升，我們需要讓他們做很多事情，所以他們也在越來越趨向于這個(gè)領(lǐng)域做得非常專業(yè)。我們今天很欣喜地看到有一個(gè)變化和原來不太一樣，在于今天看到在過去2年中成長起來的這些線上品牌相比傳統(tǒng)線下品牌有一個(gè)非常有利的點(diǎn)，我們發(fā)現(xiàn)老客占比非常高，線上營銷成本占比很低，產(chǎn)生了非常快速的成長變化，說明他們的品牌力打造的健康性很強(qiáng)。

二、變局——需求之變。

第一，生產(chǎn)制造的服務(wù)屬性正在加強(qiáng)，第三方服務(wù)角色開始成長。三年前線上銷售還在講庫存，今天即便到了“雙十一”前期采用過度備貨方式解決線上銷售問題，今天絕大多數(shù)品牌實(shí)實(shí)在在采用以銷定產(chǎn)方式，一邊是銷、一邊是生產(chǎn)，今天要做36.9%的品牌生意，現(xiàn)在已經(jīng)普遍變成首單100件、200件，一旦賣爆以后2000件、5000件。

第二，新興品牌的普遍特征是需求計(jì)劃性差、供應(yīng)鏈領(lǐng)域不專業(yè)。剛才講到這個(gè)領(lǐng)域中在線上崛起了這一批線上的中小型品牌，這些線上中小型品牌共同有一個(gè)特征，和過去線下品牌不一樣的非常巨大的特征是：不專業(yè)，在什么領(lǐng)域不專業(yè)？在營銷、互聯(lián)網(wǎng)品牌打造非常專業(yè)，因?yàn)樽プ×丝蛻簦峡徒灰卓梢哉?0%-70%，可以先讓消費(fèi)者買這個(gè)東西，30天發(fā)衣服，但是在供應(yīng)鏈領(lǐng)域、生產(chǎn)加工制造領(lǐng)域非常不專業(yè)，這已經(jīng)不僅僅是一個(gè)人的先，已經(jīng)變成了今天線上品牌普遍現(xiàn)象，他們在領(lǐng)域不專業(yè)很難在短時(shí)間內(nèi)解決。在幾十年前我們外貿(mào)在蓬勃發(fā)展的過程當(dāng)中，中國的土地里成長出了一批非常優(yōu)秀的外貿(mào)工廠，外貿(mào)工廠老板賺錢了，但是同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)還有一批外貿(mào)公司賺錢了，最典型的代表是利豐（音譯），干了100多年，現(xiàn)在變成了全球體量巨大的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺。

三、變局——產(chǎn)業(yè)鏈之變

第一，生產(chǎn)制造的服務(wù)屬性正在加強(qiáng)，第三方服務(wù)角色開始生長。今天我們看到機(jī)會是什么？在內(nèi)貿(mào)電商領(lǐng)域中雖然不是客戶和生產(chǎn)之間有地域之差需要兩邊見面，但是新崛起的線上互聯(lián)網(wǎng)品牌他們在供應(yīng)鏈領(lǐng)域非專業(yè)這個(gè)點(diǎn)非常迫切需要服務(wù)角色的進(jìn)入。這個(gè)給生產(chǎn)加工制造領(lǐng)域帶來了新的機(jī)會。

第二，基于地域和長期老關(guān)系的協(xié)同體系正在向廣地域和多角色網(wǎng)狀協(xié)同演進(jìn)。越來越多做工廠的老板今天開始把生產(chǎn)轉(zhuǎn)到江西、安徽，原來的基于老關(guān)系或者基于地域非常集中的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)就開始逐漸把距離延展到500公里、700公里的范圍。

四、生態(tài)重塑——數(shù)據(jù)讓一切透明起來，透明讓商業(yè)效率提升

第一，新老關(guān)系重塑。我們看到了未來，我們看到了明天，今天這些角色都是在一個(gè)地方借著10年老關(guān)系做一盤生意，明天做生意的人可能產(chǎn)生變化，今天有的人生意越來越好，有的人生意快速衰落，新老關(guān)系的重塑是什么？今天一批快速崛起的線上零售品牌，能夠滿足新需求的生產(chǎn)加工制造企業(yè)來幫助他們解決他們的問題，今天需要我們快速幫助他們匹配。

第二，協(xié)同方式重塑。過去在家門口開車一個(gè)小時(shí)到工廠，工廠半個(gè)小時(shí)可以到面料廠，未來當(dāng)我們生產(chǎn)開始逐漸向內(nèi)陸內(nèi)遷的時(shí)候，大家的協(xié)同關(guān)系開始有一些變化、有一些不一樣了，未來產(chǎn)生的狀況是法國買手非常很好的款，設(shè)計(jì)源頭在杭州這里的設(shè)計(jì)師變成一個(gè)真實(shí)的服裝設(shè)計(jì)，在柯橋找到了面料，在安徽完成生產(chǎn)，再由安徽本地發(fā)往全國各地。當(dāng)不同的角色在以這樣協(xié)同的時(shí)候不是一個(gè)小時(shí)開車可以解決大家的協(xié)同問題了，就需要大家的行為都可以在線，通過數(shù)據(jù)鏈路、通過數(shù)據(jù)聯(lián)通，使他們之間協(xié)同效率優(yōu)化。

第三，商業(yè)關(guān)系重塑。最終的情況是當(dāng)最高的商業(yè)效率產(chǎn)生的情況是什么？不僅僅是信息都透明化了，更重要的是過去我們的商業(yè)關(guān)系是一個(gè)鏈條、一個(gè)鏈條在斷開的，面料商把面料賣給工廠就結(jié)束了，工廠把貨交付到零售商手上，貨、錢兩清，這個(gè)時(shí)候大家有很多博弈，未來當(dāng)所有角色以網(wǎng)狀形態(tài)在線上重新鏈接的時(shí)候，大家都為最終的消費(fèi)者的貨負(fù)責(zé)，這里商業(yè)關(guān)系會產(chǎn)生不一樣。

五、淘工廠的實(shí)踐

30%零售體量有店鋪?zhàn)駨耐瑯右惶椎赇佉?guī)則，或者可以理解成今天已經(jīng)手上掌握了全中國巨量的零售店鋪的資源和數(shù)據(jù)，但是我們目前沒有一個(gè)后端生產(chǎn)供應(yīng)鏈體系全面為這些店鋪服務(wù)。基于這個(gè)基礎(chǔ)，我們試圖去以平臺化方式幫助這30%多中國線上零售的服裝零售企業(yè)解決柔性供應(yīng)鏈。

第一，新老關(guān)系重塑。幫助做的好的、快的淘賣家找到各個(gè)產(chǎn)業(yè)集群中生產(chǎn)能力、服務(wù)能力都非常好的生產(chǎn)服務(wù)角色，所以我們做的第一個(gè)事情是我們沒有能力做一家最柔性化的工廠，也沒有能力改造一家工廠，但是我們有能力各個(gè)產(chǎn)業(yè)集群里最好的生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)找出來，給他們匹配足夠精準(zhǔn)的客戶資源，讓他們在我們體系中得到足夠快速的成長。

第二，協(xié)同方式重塑。我們把零售端數(shù)據(jù)和生產(chǎn)端數(shù)據(jù)打通，生產(chǎn)端數(shù)據(jù)給零售端，零售端數(shù)據(jù)給生產(chǎn)端，過去一個(gè)淘賣家今天下單10天以后要貨，這個(gè)工廠加班加點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候難免出現(xiàn)各種差池，我們今天已經(jīng)在做一些嘗試了，明天可能這里批量化的情況是在淘賣家下單前兩個(gè)禮拜，我已經(jīng)通過平臺大數(shù)據(jù)分析，告訴平臺中真正優(yōu)質(zhì)的企業(yè)在未來兩周時(shí)間內(nèi)羽絨服生產(chǎn)多少件，這里需要預(yù)留多少件羽絨服產(chǎn)能。當(dāng)我們淘賣家下單以后工廠可以第一時(shí)間開工生產(chǎn)，不要10天，只要6天時(shí)間就可以趕出來。使得在體系中的生產(chǎn)角色相比不在我們體系中的生產(chǎn)角色有最高的生產(chǎn)效率。

（PPT圖示）這是我們今天在做的一些事情。我們做非常傳統(tǒng)的事情，就是做買賣匹配，我們在用一些新的方法來做，模式不講了，講一個(gè)案例。兩天前我們做了B2B最大規(guī)模的大促，產(chǎn)生了巨量提升。在這個(gè)過程當(dāng)中，除了交易支付的金額之外，沉淀了大批的訂單數(shù)據(jù)，訂單數(shù)據(jù)是我們在這里產(chǎn)生的交易我們可以清楚地知道今天給誰做了什么品類的貨，做多少件，幾色幾碼，一次出貨完成還是分批次，我們根據(jù)歷史90天數(shù)據(jù)分析決定我們給這些優(yōu)質(zhì)的企業(yè)未來匹配什么樣的訂單、未來匹配什么樣的資源。用這種方式確保今天這個(gè)時(shí)點(diǎn)能夠最好的服務(wù)客戶的人，得到和老客戶最像的新客戶資源，所以這是我們今天利用數(shù)據(jù)的力量在完成一個(gè)事情，就是“精準(zhǔn)”，精準(zhǔn)的買賣匹配+精準(zhǔn)訂單匹配。

今天，我們要做最高效的加工服務(wù)匹配平臺，未來希望用5年時(shí)間打造最高效的產(chǎn)銷協(xié)同供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)生態(tài)。淘工廠是其中一個(gè)加工制造的板塊，我們CBU還有100萬商家，其中有70萬生產(chǎn)制造企業(yè)，作為CBU整個(gè)事業(yè)群的夢想是什么？我們會用三年時(shí)間打造中國最繁榮的B2B批發(fā)采購平臺，我們會形成無比繁榮的市場，5年時(shí)間讓這里做商人的數(shù)據(jù)在我們平臺上最大化沉淀以后，我們會把這些數(shù)據(jù)分享出去。分?jǐn)?shù)據(jù)的過程當(dāng)中，我們會讓在我們平臺上做生意的商人的效率比不在這里的人效率高更多。10年時(shí)間，我們以數(shù)據(jù)為核心生產(chǎn)資源、數(shù)據(jù)為核心生產(chǎn)要素，打造B2B線上線下結(jié)合一體化服務(wù)生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施。

最終，所有做的這一切，我們希望做B類生意的人，不管做批發(fā)還是做生產(chǎn)，希望他們在我們平臺上因?yàn)橛辛藬?shù)據(jù)，他們真的沒有難做的生意。

謝謝大家。