7月15日-16日,由中國電子商務協會B2B行業分會指導,B2B行業專業媒體托比網主辦,百世店加、平安銀行、云鳥科技、易訂貨、e簽寶協辦的第二屆中國“互聯網+快消品”高峰論壇在杭州舉行。此次論壇以“開放·協作·賦能”為主題,旨在與B2B行業人共同探討,為新零售撥云見日。埃森哲大中華區管理咨詢負責人楊葳、凱度零售電商咨詢總監張弛、百世店加總經理劉波、阿里零售通營銷中心總經理云通、中商惠民執行總裁蘇小新等行業大咖參與了此次論壇并發表了精彩演講。

尊敬的各位來賓,來自全國各地的快消行業的朋友們,大家上午好!
我是托比網創始人劉寧波,今天的大會由中國電子商務協會B2B行業分會指導,由托比網主辦,得到了中國電子商務協會、杭州市電子商務協會、杭州電子商務研究院的支持,更是得到了全國各大B2B平臺、第三方研究機構、品牌商、便利店、以及服務商們的支持。我代表大會的指導方、主辦方以及協辦方,歡迎各位的到來。
7月份對快消品行業來說,是一個值得紀念的月份。去年的7月16日,我們在北京舉辦了第一屆快消品高峰論壇,那是國內的B2B平臺們第一次集體公開亮相。今年7月份,快消品的消息非常多,比如劉強東有關“零售第四次革命”的發言,比如7月7日阿里巴巴無人便利店在杭州落戶,都是快消品互聯網化的重要事件。
我們來看看快消產業鏈的幾個重要節點。先說便利店。
便利店近年來的發展浪潮,大家應該都看到了。阿里巴巴與百聯合作,收購三江,參股聯華,又推出了無人便利店;京東號稱5年時間打造百萬便利店,娃哈哈也說要投資100億開10萬家。傳統便利店比如羅森、全家、全時、美宜佳更是摩拳擦掌,再加上亞馬遜147億美元收購全食超市,便利店現在可謂是炙手可熱。
我們知道,這個便利店并不是傳統的夫妻老婆雜貨店,而是用互聯網方式改造出來的現代便利店,擁有較高的供應鏈效率和優質的用戶體驗。其中供應鏈是重中之重,在我們看來,沒有供應鏈的充分互聯網化,下游的消費互聯網永遠達不到最佳狀態。便利店是最接近消費者的環節,直接洞悉著消費端的變化,其供應鏈優化也相當重要,這一點,7-11已經給了我們非常好的示范。
快消供應鏈的第二個環節是B2B平臺。B2B平臺從品牌、撮合、自營、服務等角度切入,希望替代或者賦能傳統分銷商、便利店,打造一個高效率的供應鏈體系,中商惠民、掌合天下、新高橋等等都在這樣努力,今天他們也都來到了現場。
第三個環節是品牌商。隨著互聯網的發展,品牌商們正在改變此前對互聯網的漠視,關注到B2B平臺的發展,并自發性地參與到了電商行列里。因為一個不爭的事實是傳統渠道的價值正在降低。傳統渠道體系中,商品流通到終端消費者需要4-5個漫長的層級,周轉速度很慢,另外,渠道復雜會導致假貨、山寨貨橫行,這一方面損害了消費者的利益,但另一方面最終受害的還是品牌商自己。所以利用互聯網提升流通效率,降低商品成本已經成為大勢所趨。
還有第四個環節,就是服務商。我們的供應鏈長期處于低水平狀態,其中最重要的原因就是信息化極度不充分。經過20年的發展,當消費端互聯網土壤相當成熟的時候,供應端的信息化建設也就面臨著前所未有的機會,而快消因為離消費者最近,也將成為信息化建設的重要突破口,包括支付、金融、物流、SaaS軟件服務在內的眾多服務商近期也順理成章地成了投資熱點。
今天聚集在這里的,就主要包括了以上四個環節的朋友,都是快消產業鏈上的重要玩家。我們還有第三方研究機構埃森哲和凱度的參與,2天的時間,希望大家都能保持一種開放的心態,深入探討產業協作問題,讓互聯網真正賦能,共同推進快消供應鏈的進化,給中國帶來一個真正的新零售時代。
我想,最近一段時間大家應該都能感受到新零售的熱潮。阿里巴巴前幾天剛剛成立了“五新執行委員會”,CEO張勇親自掛帥,全線集結新零售。京東呢?劉強東提出來的概念叫“第四次零售革命”,稱零售的“基礎設施”將會發生極大的變革。
以我的理解,阿里成就于B2C,他們的新零售更加注重消費者體驗,無人便利店就是線上線下結合的典型。京東出身自營,自營最大的難題是解決供應鏈,所以劉強東更加關注供應鏈的優化,以降成本、提效率為核心,也就是他所謂的零售基礎設施。兩者之間其實并不矛盾,結合起來正好是零售業的三大本質:成本、效率和體驗。
對快消品行業來說,我個人認為目前階段供應鏈的優化更為重要,因為互聯網20年對供應端幾乎沒有什么影響,我們的供應鏈依然還用最傳統的方式在操作。但也正因如此,我們堅信未來20年將是供應鏈互聯網,也就是產業互聯網的大機會,在座的各位應該抓住這個機會。
最后,請允許我代表組委會各方,再次感謝大家的到來!
謝謝大家!
劉寧波
2017年7月15日