6月23日，億歐受邀參加云鳥科技“鳥眼2.0升級品牌戰略發布會”，會上發布了“鳥眼”的第三只眼“實時配送大屏”，并對賬號體系、數據運營等幾項功能進行升級，可對貨物運輸過程進行全面掌控，也再次提升了城配效率。

云鳥科技創始人韓毅表示，云鳥提供解決城市商流的物流服務，作為提供B2B服務的云鳥并不像服務C端企業為大家所熟知，主要是與企業打交道，但是所提供的服務卻是流通環節中必不可少的一環。

韓毅認為，在新零售角度來講，首先變革的是前端的零售企業，同時對于流通企業也會帶來極大的效益。未來5-10年新零售會帶來后端供應鏈的變革，云鳥的任務是協助貨主在今天的大潮中取得市場，把貨主解放出來，不要把精力花在解決后端物流的問題上，讓貨主真正關注SKU，關注產品價格，關注產品質量。

云鳥科技于2016年11月正式發布鳥眼系統，“鳥眼”是一款將復雜的城配需求轉化為精準的服務產品，幫助貨主實現全流程自動化服務，無需過多人工干預，提升城配效率。同時，鳥眼還使城配企業規模化運營成為可能，通過標準化的產品使服務標準化、管控標準化，使城配企業可以同時管理運營數萬名、十幾萬名甚至更高量級的司機。

作為“同城供應鏈交付平臺”的鳥眼系統，一直在城配供應鏈交付環節進行精細化運營，打通了物流、信息流和資金流，減少過多的人工干預，實現了城配供應鏈全流程自動化、標準化服務。

此次發布鳥眼系統2.0，具體在哪些細節做了改進，億歐對此進行了簡單了解：

鳥眼2.0，設立了集團、公司、項目三層賬號體系，可做更高效的管理；提供實時配送大屏，可隨時查看全面數據；對精細化數據進行運營，帶來更專業的配送服務；與新零售模式深度結合，提高新零售需求下的配送效率。鳥眼2.0讓客戶對自己的貨物運輸過程全程掌握，讓數據更精細，讓控制更隨心，讓掌控更全面。

對于數據，鳥眼2.0也會做精細化運營，幫助客戶掌握妥投率、退貨率、投訴率等核心數據，并結合配送數據與配送過程做智能化分析，以不斷優化城配服務。

“鳥眼”系統2.0，是云鳥在今年2月份拿完D輪融資后發布的第二個產品，第一個產品是在今年3月份時發布的“百靈引擎”，據億歐當時的報道，云鳥已經依托“鳥眼”系統構建了“同城供應鏈配送”的互聯網平臺，“百靈引擎”則運用智慧化為運力加碼，讓“高效協作”再上一個臺階。

云鳥科技CTO秦適在現場對鳥眼2.0進行了解讀：鳥眼2.0系統對于城配所關注的點發生改變；以數據為核心；從日常操作管理到全局把控，提供決策支持。

在此次發布會上，韓毅也表示，鳥眼2.0一直與新零售模式進行深度結合，為企業向新零售轉型“賦能”。新零售以消費者體驗為中心，要求更快地消滅庫存和更精準零售，對其城配的要求顯得更加復雜和個性化，對城配網絡的建設也要求更加完善。

消費升級帶來新零售，新零售催生新物流，而對于新物流來講，只有融入更多的科技元素提升效率，才能在這個紛繁復雜的行業中實時滿足零售的需求。在不斷細分的供應鏈中，智慧化顯得越來越重要，優化供應鏈的整體環節實現降本增效是重中之重。如同韓毅提到的一樣，保持競爭力不僅來自對城配供應鏈服務體系和服務模式的重構，更來自于其一直不停地進行科技創新和功能升級，帶來更好的城配服務。