布局AI領(lǐng)域，阿里云扛起阿里人工智能大旗

雖然阿里不是BAT三座山頭中在人工智能領(lǐng)域的聲勢(shì)最旺的那個(gè)（百度躺槍），但事實(shí)上阿里從2015年也已經(jīng)開始了人工智能領(lǐng)域的布局。

12月，云棲大會(huì)廣東分會(huì)召開，阿里云表示將“為機(jī)器裝上ET大腦”，即為制造業(yè)提供人工智能ET，讓廠房里的制造機(jī)器以及制造出來的產(chǎn)品也具備ET大腦。此外，阿里云宣布在新一屆“天池大賽”上脫穎而出的人工智能算法（針對(duì)航空業(yè)客流量預(yù)測(cè)和停機(jī)位分配）將會(huì)被植入阿里云ET算法插槽，向社會(huì)開放，這些成果很快會(huì)被利用在廣州白云機(jī)場(chǎng)的調(diào)度上。

很顯然，基于AI技術(shù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)未來格局極有可能存在的顛覆因素，阿里已經(jīng)越來越重視在人工智能領(lǐng)域的布局和卡位，這從阿里讓其人工智能在大眾媒體尤其是娛樂節(jié)目中“露一手”便可見一斑。

盡管集中發(fā)力的阿里人工智能羽翼漸豐，但不同于百度搏命押寶式的高舉高打，阿里對(duì)待人工智能的態(tài)度更加務(wù)實(shí)，上娛樂節(jié)目、與政府尋求合作的打法套路也更接地氣，我們從中可以分析出以下兩點(diǎn)：

從服務(wù)大阿里的電商生態(tài)到服務(wù)用戶，再到服務(wù)用戶的用戶

阿里目前推出的諸如智能語音識(shí)別、智能機(jī)器人客服、圖像識(shí)別、人臉識(shí)別等AI技術(shù)基本都是從阿里內(nèi)部的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)演化而來，他們最開始的使命就是為阿里的電商體系服務(wù)。在人工智能大潮興起之后，阿里認(rèn)為獨(dú)樂樂不如眾樂樂，干脆把這些技術(shù)單獨(dú)拿出來，成為了其服務(wù)電商用戶的人工智能產(chǎn)品。緊接著，阿里把其中較為成熟的AI產(chǎn)品作為一項(xiàng)服務(wù)，通過算法插槽放在阿里云上，并對(duì)外開放，這讓阿里云的用戶獲得了為自己的用戶提供人工智能服務(wù)的能力，這種做法跟國外FaceBook、Google等公司頗為類似。

阿里人工智能比較務(wù)實(shí)，主攻為B端和政府機(jī)構(gòu)賦能

阿里的人工智能布局比較務(wù)實(shí)，基本打法是看到一個(gè)切實(shí)的痛點(diǎn)，然后想辦法用人工智能的辦法去解決。所以，目前阿里在人工智能領(lǐng)域的實(shí)踐更多是在跟城市建設(shè)、交通、發(fā)展等與人們生活息息相關(guān)的方面。

此外，無論是在12月的廣東云棲大會(huì)上提出為制造業(yè)提供人工智能ET，還是與上汽、吉利、比亞迪等汽車廠商的合作，阿里人工智能發(fā)力的重點(diǎn)仍然集中在B端。同時(shí)，阿里正在積極的讓人工智能為政府機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，比如進(jìn)入法院系統(tǒng)，比如解決城市交通問題的“城市大腦”項(xiàng)目。

為B端企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)賦能，這與阿里“有所為，有所不為”的生意邏輯一脈相承，很多事情他不會(huì)親自去做，而是交給合作伙伴去完成。

扛起阿里人工智能大旗的為什么是阿里云？

阿里巴巴集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席王堅(jiān)在12月表示，“人工智能的進(jìn)步來源于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷進(jìn)步，離開互聯(lián)網(wǎng)孤立的來看人工智能，是沒有意義的。”這能夠反映出阿里看待人工智能的態(tài)度。

阿里作為中國互聯(lián)網(wǎng)的一極，最強(qiáng)大之處其實(shí)并不是他的電商帝國，而是他大數(shù)據(jù)計(jì)算以及為用戶提供數(shù)據(jù)安全和云計(jì)算產(chǎn)品的服務(wù)能力。關(guān)于這一點(diǎn)，往往存在一個(gè)誤區(qū)，很多人會(huì)擔(dān)心數(shù)據(jù)上云之后的安全。其實(shí)這樣的擔(dān)憂很多余，任何一家IaaS提供商都不會(huì)去碰用戶的數(shù)據(jù)，只是提供數(shù)據(jù)安全保障和數(shù)據(jù)運(yùn)用技術(shù)。根據(jù)摩根士丹利發(fā)布的報(bào)告顯示，2016年中國公共云市場(chǎng)份額約20億美元，其中阿里云獨(dú)占約50%市場(chǎng)份額。

從技術(shù)層面來看，DT是AI的基礎(chǔ)設(shè)施，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)是人工智能的底層架構(gòu)。阿里云擁有中國最強(qiáng)的數(shù)據(jù)計(jì)算能力，這就如同擁有培植“AI之花”最豐沃的土壤。那么阿里寄希望阿里云能夠在人工智能時(shí)代肩負(fù)起為阿里扛旗的使命，這邏輯沒毛病。可以說，阿里的人工智能戰(zhàn)略始于數(shù)據(jù)，精于計(jì)算，可謂是“大數(shù)據(jù)AI”。

從阿里內(nèi)部架構(gòu)層面來看，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能都屬于阿里大DT商業(yè)體系，那么阿里云作為阿里DT戰(zhàn)略最重要的執(zhí)行者，出現(xiàn)在阿里在AI領(lǐng)域布局的前沿陣地，扛起人工智能的大旗，這邏輯同樣沒毛病。

阿里云憑什么為馬云走好人工智能這步棋？

目前，阿里云針對(duì)人工智能的發(fā)力點(diǎn)基本是在AI的基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域，包括智能語音交互應(yīng)用、機(jī)器視覺應(yīng)用和數(shù)據(jù)智能應(yīng)用。

1、智能語音交互應(yīng)用

智能語音交互（Intelligent Speech Interaction）一直都被認(rèn)為是人工智能最重要的入口之一，其難點(diǎn)在于不但要讓機(jī)器能聽會(huì)說，還要讓它能夠“懂你”。

智能語音交互，涵蓋語音識(shí)別、語音合成、自然語言理解等技術(shù)，阿里云ET已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了“能聽、會(huì)說、懂你”式的智能人機(jī)交互體驗(yàn)，即識(shí)別人類的語言，并理解語境下的意思，然后做出回答。

關(guān)于這個(gè)技術(shù)，二爺之前詳細(xì)詢問過阿里云內(nèi)部的科學(xué)家，他表示阿里云內(nèi)部目前做得很多的是知識(shí)庫，通過后臺(tái)的知識(shí)圖譜，來完成機(jī)器人技術(shù)架構(gòu)的問答和人機(jī)交互。目的就是為了讓機(jī)器人和人類能夠流暢的進(jìn)行多輪對(duì)話，因?yàn)椋軌蚵?lián)系上下文的自然語言理解相比語音識(shí)別要復(fù)雜很多。

另外，在語音合成方面，阿里云ET在今年8月的北京云棲大會(huì)上曾模仿馬云說話，這說明阿里云已經(jīng)掌握了語音合成中的模型自適應(yīng)技術(shù)。

2、機(jī)器視覺應(yīng)用

機(jī)器視覺應(yīng)用簡單說就是用機(jī)器人替代人眼，涵蓋了很多技術(shù)領(lǐng)域，比如視頻、圖像的分析、切割（人臉識(shí)別）；視頻的結(jié)構(gòu)化；目標(biāo)的檢測(cè)；物體的檢測(cè)、跟蹤；視覺搜索，等等，它背后需要有非常強(qiáng)的視覺算法能力支持。

阿里云在機(jī)器視覺應(yīng)用上已經(jīng)做了很多工作，比如阿里云ET在給杭州做城市大腦時(shí)，便應(yīng)用了交通行業(yè)里機(jī)器視覺的解決方案。它不僅要實(shí)時(shí)準(zhǔn)確記錄杭州所有的交通卡口，路面上的所有車流、人流、交通、車牌、車型等所有的數(shù)據(jù)，還要做到實(shí)時(shí)理解分析。相似的技術(shù)也被阿里云應(yīng)用在廣州，通過機(jī)器視覺檢測(cè)交通，判別交通流量以及路口左轉(zhuǎn)、右轉(zhuǎn)的排隊(duì)的狀況，對(duì)信號(hào)燈進(jìn)行實(shí)時(shí)的檢測(cè)和調(diào)整，做紅綠燈的實(shí)時(shí)調(diào)配。

機(jī)器視覺應(yīng)用的另一個(gè)主要領(lǐng)域是圖像搜索，這個(gè)技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用在淘寶、天貓的APP上，通過拍攝任意一樣物品，然后檢索出來類似的商品。

3、數(shù)據(jù)智能應(yīng)用

前面提到過，阿里云最強(qiáng)的就是數(shù)據(jù)能力，數(shù)據(jù)智能其實(shí)是人工智能的基礎(chǔ)。阿里云有個(gè)叫MaxCompute的東西（實(shí)在不知道該怎么定位它），是一種快速、完全托管的TB/PB級(jí)數(shù)據(jù)倉庫解決方案。就是這個(gè)MaxCompute為阿里云ET提供了完善的數(shù)據(jù)導(dǎo)入方案以及多種經(jīng)典的分布式計(jì)算模型，讓阿里云ET能夠更快速的解決海量數(shù)據(jù)計(jì)算問題，并降低了每一次運(yùn)算的成本，它也是將圖像、語音等各種人工智能應(yīng)用進(jìn)行綜合的一個(gè)基礎(chǔ)，阿里云在娛樂節(jié)目上做的許多預(yù)測(cè)類的“小把戲”便得益于它。

在新的AI生態(tài)中，阿里正在試圖將阿里云的數(shù)據(jù)的價(jià)值最大化，同時(shí)不斷加強(qiáng)全球化的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的布局，比如，阿里云已經(jīng)在海外市場(chǎng)建立了美國西部、美國東部、歐洲、中東、澳大利亞、新加坡和香港數(shù)據(jù)中心，日本區(qū)也于12月15日正式開放。