周末，廈門C機械設備公司的老板陳約我出來喝咖啡，咨詢了我關于工業品電商運營一些問題。交談的一個多小時里，話里行間陳都透出了對未來的迷茫和焦慮——他的公司代理了兩個國外知名品牌的液壓機械設備，07年創業到2013年幾乎順風順水，顛峰時期公司業績能做到一個億，純利潤能在一千萬以上。這兩年公司人員陸續增加，新項目拓展受阻，而營業額微降的同時伴隨著利潤巨幅下滑，如今的陳對于未來已然沒有兩三年前的信心和激情。
商業環境進化到互聯網時代，對于之前沒有做好轉型鋪墊的傳統企業來說仿佛恐龍到了侏羅紀的尾期。陳對于紛繁復雜風云變幻的商業資訊有著自己的解讀，例如對于工業4.0的動向如數家珍、對于格力、海爾、美的、華為等標桿性企業的改革也頗為敏感……和他的交流中，我表達了關于工業4.0和工業電商的幾點思考。
工業4.0很美但或許與你無關
很多人對于工業4.0是出于一種模糊的認知狀態，這種認知的模糊也在精英階層出現，前段時間知名財經脫口秀《吳曉波頻道》有一期為《讓奧巴馬玩嗨的工業4.0 》的節目，節目采訪漢諾威的權威人士，他們對于工業4.0都沒法給出明確的解讀。而解讀工業4.0的理念，必須對于理念發源地德國的經濟背景做相應的追朔解讀。1990年兩德統一后，德國經濟經過短暫的統一景氣后陷入長期停滯，然而在10年不到的時間內，德國經濟重現活力。即便是席卷歐盟的歐債危機對德國造成重大影響，以制成品出口拉動的德國經濟依然能做到在歐洲“鶴立雞群”。制造業在德國國內生產總值中的占比近20年來幾乎保持恒定，1994年為23%，而2014年為22.3%。和歐盟平均水平以及歐盟其他國家相比，德國制造業的強勢則更為突出：2014年，歐盟國家制造業平均占比為15.3%，法國為11.4%、英國則僅為9.4%。如果按一個品牌來衡量，“德國制造”大約價值45820億美元，相當于德國國內生產總值的167%，位居世界第三。與此同時，新興經濟體中，印度倚仗計算機和軟件業等高端制造業成為“世界辦公室”，中國更是于2010年超過美國成為世界第一制造大國，被稱為“世界工廠”，其結果就是發達國家的貿易優勢日漸喪失。新興經濟體和原發達國家的此消彼長即是發達國家所謂的后危機時代，德國也日益感受到一些隱憂從而提出“工業4.0”方案來加以應對。
德國“工業4.0”概念問世于2011年4月在德國舉辦的漢諾威工業博覽會，成型于2013年4月德國“工業4.0”工作組發表的名為《保障德國制造業的未來：關于實施工業4.0戰略的建議》的報告，進而于2013年12月19日由德國電氣電子和信息技術協會細化為“工業4.0”標準化路線圖。“工業4.0”是傳統的產品服務體系在信息化、模塊化下的延續，采用“工業4.0”能夠對產品服務體系的提升有顯著改善作用，實現產品服務體系的高效運轉，至少能夠在以下幾個方面起到作用：一是增強信息的傳遞。這包括企業內部各個部門之間，也包括與企業外部的上下游、咨詢公司、高校和科研院所。相比于小企業，大企業信息的傳遞更加復雜，因此如前所述對“工業4.0”的接受程度更高；二是縮短了與產品服務對象，即用戶進行溝通的時間和空間，能夠快速掌握用戶需求的變化；三是提升服務的質量、多樣性和靈活性，“工業4.0”的出現使“個性化定制”的工業化生產成為現實，并根據市場、訂單變化靈活安排采購、生產。以西門子公司為例，其位于德國安貝格市的電子制造廠經過改造，已建成為全歐洲最先進的數字化工廠，制造印刷電路板等電子產品時出錯率僅為百萬分之十二。
工業4.0年作為國家層面的頂層設計，他推動的是整個面的提升，樣板試點成功之后再做產業層面的推廣，這個過程相對于行業的重點企業和龍頭企業來說，中小企業涉入的時間已然滯后，過渡期間內只會弱化自身競爭力。工業4.0并非憑空出現，工業4.0背后的創新支撐體系，才是工業4.0這個寬泛的概念的核心價值所在，包括了創新戰略、創新戰術、創新流程、創新規劃、創新人才創新制度等。創新本來是企業的活力所在，完善工業4.0對于沒有成本和技術支撐的中小企業有點遠，但是工業4.0背后的創新思維可以間接融入企業管理，為后期的轉型做好鋪墊。
別總是盯著遠方的工業4.0 身邊的B2B電商正在發力
C公司的陳也犯了類似的失誤，周邊的朋友談起電商的時候都在感嘆電商的景況大不如前，這讓還沒有深度介入電商的陳未戰先怯。然而事實是否如陳所想呢，咱們用數據說話。2016年9月，創新工場年度峰會暨華南總部開業慶典今天在深圳舉行。創新工場董事長兼CEO李開復在會場發表主題為《中國互聯網的創新和趨勢》演講。李開復認為當前紅利消退，并購興起。互聯網用戶增速下滑，“以量取勝”出現瓶頸。泡沫仍在，但投資熱點密集。演講中，李開復提到國內互聯網的趨勢在發生重大改變。B2C的時代已經達到峰值，B2B的時代在爆發。現階段更注重產品如何跟產業鏈對接，如何賣東西給企業用戶而不是終極用戶。
2016年5月17日，中國“互聯網+產業”智庫、國內知名電子商務研究機構——中國電子商務研究中心(100EC.CN)發布《2015年度中國電子商務市場數據監測報告》。 報告顯示，2015年，中國電子商務交易額達18.3萬億元，同比增長36.5%，增幅上升5.1個百分點。其中，B2B電商交易額13.9萬億元，同比增長39%。9月13日，中國電子商務研究中心發布《2016年(上)中國電子商務市場數據監測報告》。2016年上半年，中國B2B電子商務市場交易額達7.9萬億元，同比增長36.2%，增幅上升7.4個百分點。數據非常直觀，首先B2B在整體電商的份額一直很大，再者就是B2B電商份額這幾年的趨勢還在持續放大。“互聯網+”的助推使B2B迎來新發展，政策重點幫助傳統企業實現信息化和互聯網化，目前B2B發展需求和國家政策契合，或將為行業發展提供新動力。B2B市場迎暖春，行業正處于上升通道，交易規模將在接下來出現爆發式增長。相應的來說，中小企業要是能把握B2B電商的流量和政策扶持的紅利，就能夠盤活現有運營策略，拓展現有的營銷渠道， 從而助力企業擺脫現有的困境，為后續轉型贏取時間。
工業4.0或許是未來的必然趨勢，然而卻需要企業的體統鋪墊和持續創才能實現，對于有些現狀危如累卵的中小企業來說，如何改變財務現狀避免企業倒閉才是他們的當務之急。工業4.0發源于德國，是立足于德國的工業基礎和技術積累，也是德國和整個歐洲在互聯網產業毫無建樹之后國際產業布局的差異化選擇。對于陳和他的企業來說，五光十色的工業4.0除了成了他的談資和研究案例之外，對于企業的現有困境于事無補，而新一波B2B電商爆發迎面而來，假如能抓住機遇，合理的運營策略之下卻能帶來意想不到的效果。
