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流量紅利殆盡,產業互聯網B2B升級面臨一場“倒春寒”

李清樂 虎嗅 2016-10-29 10:32:52

上周末參加了一場B2B行業私享會,與會者除了行業分析師之外,幾乎是傳統產業擁抱互聯網的老板或電商操盤手。當時分享比較倉促,臨時說了幾點自己對行業的洞察,加之最近接觸的創業者也在B2B方向耕耘,所以干脆就在上次分享基礎上進行豐實,還望朋友們不吝賜教。

說來也巧,前兩天正好在虎嗅上拜讀了曲凱兄的文章《為什么我不做 VC 了?》,拋開文章基調爭議不談,文章開頭就提到:“從 ‘純移動互聯網工具(典型如搜索引擎)’ 到 ‘社交’ 到 ‘電商”’到 ‘O2O”’到 ‘B2B’ 再到 ‘消費升級’和 ‘文娛內容’ ,這是互聯網元素在逐漸減少的過程。”

他相應得出的結論是“互聯網因素少了,潛在獨角獸也就少了”。 

君子和而不同。首先,我不認為從“從搜索到社交到…….文娛內容”是存在必然的互聯網元素遞減關系,反而是相互交融的關系,由工具向交易、向服務融合的過程。其次,從互聯網的出發點,純互聯網元素的創業機會小了,但“產業互聯網”只露出冰山一角,更確切地說是傳統產業與互聯網結合,B2B本身范疇是很大的,而我今天僅把它聚焦到“產業互聯網”之中來討論。

為什么說今天還只是產業互聯網“早春”?

大家應該有所感觸,B2B這事不怎么性感,我也無法用“嫵媚”的方式來進行解讀。媒體也好,投資人也罷,多半把目光投向“消費升級”,對應的交易模式為B2C。所以,這里我要表達的第一個觀點:“消費升級,倒逼‘產業升級’”,即B2B模式下的傳統產業升級,再精確解釋“交易型B2B”。

結合當下宏觀環境,一來隨著網民增長接近飽和,以及競爭加劇導致流量變貴,多數創業者已經感受到流量紅利已經消失;二來宏觀經濟進入“保6迎5”低迷狀態(GDP在6%點多的增速),產能過剩,中國制造業受到重創。

差不多半個月前,阿里前CEO衛哲在一場分享中提到“B2B的春天已到”,而且已有兩三年了,他的依據有兩點:

一是80、85后商家成為主流,電商交易條件已經成熟,商家教育成本低,轉換效果好。

二是當中國經濟的冬天到來時,恰恰是B2B春天到來的時刻。B2B不是做“大蛋糕”的過程,而是“切蛋糕”的過程。2C很多情況是做大蛋糕。在經濟形勢好時,當人人都可以通過做大蛋糕賺錢時,沒人會去理會切蛋糕的。

我基本同意衛哲先生的判斷,但與他的觀點略有不同——今天只是B2B(產業互聯網)的“早春”。我的判斷依據:傳統產業五花八門,具備很強的品類屬性、區域屬性(農業還有生產周期等自然屬性),而商戶端的“動態需求”特征明顯,當前與單品屬性高度匹配的交易平臺少之又少。

正因如此,我看到“早春”階段的B2B有兩大趨勢: 

一、B端重度垂直,附加服務取勝 

說實話,B2B還先于B/C2C電商發展。1992年,郭凡生從中關村IT商家廣告販賣開始切入 B2B交易平臺,并于2003年在香港上市。1999年,馬云放下“中國黃頁”從北京回到杭州,創立1688(阿里巴巴前身),在2007年也掛牌香港交易所。還有未上市的行業老三,與1688同一年成立的中國網庫

 

雖然這些公司都是B2B綜合型電商平臺,但都滋生于信息不對稱、不透明的“信息差”時代,并停留在“撮合交易”階段。且這些公司是銷售型公司(人員結構80%是銷售),1688的地推號稱“阿里鐵軍”,慧聰網是電銷,在北京回龍觀昌平的“慧聰園”,是一個類學校的軍事化管理電話銷售基地。

他們目的非常簡單,用一套成熟的網站體系、互聯網營銷工具來兜售會員(讓商家開店),續費則是他們商業模式可持續的前提。盡管互聯網滲透率逐漸提高,流量越來約可觀,但單品淹沒在海量SKU中,并不能滿足買家的精準需求,對商家而言花了廣告費,轉化效果也沒達預期,因此B2B 和五年前的B2C一樣,出現細分垂直。

2C我們能看到“一站式”購物的綜合型電商平臺,但在2B方面很難做到。

找鋼網就是從鋼材領域跑出來的一家,在農業領域還有我們聽過的一畝田,以及剛上線的另一種模式 “大白菜”(深圳農產品股份有限公司旗下B2B農產品平臺),圍繞建材、家居、汽車等更多細分領域也有對應的B2B平臺,那獨角獸為何最先出現在鋼鐵領域?

因為產能過剩最先體現在鋼鐵行業,而鋼鐵標準化程度高,單筆訂單額大。在塑料行業的互聯網化難度就大一些,拿找塑料網來說,有聚乙烯PE,聚丙烯PP、聚氯乙烯PVC、ABS等塑料,需按照不同樹脂分門別類,更難得是買家在定產商品時,動態需求原材料以上不可能馬上滿足量,所以這個領域不只是SKU管控的問題。找煤網,又需要根據不同產地煤的成分上架。

更細分,產業互聯網B2B平臺不只是單品垂直,會出現圍繞整個“供應鏈”細分的垂直整合,比如服飾輔料。

伴隨著產業互聯網B2B模式下重度垂直涉及到供應鏈,對應交易衍生的服務配套就需要搭建起來,這也是該行業走向成熟的一個標準。

比如,最近我接觸過的醫藥互聯網創業公司,之前他們是做醫藥技術外包的,母公司以上新三板,在今年拿了醫藥A照之后,開始做自己的B2B平臺,未來這家公司成熟的商業模式會是“B2B交易平臺+ SAAS服務平臺”。相對其他行業,“交易+服務”的方向更容易出現在連鎖經營實體企業之中。

二、C端反塑B端,線下價值回歸

與傳統產業擁抱互聯網的朋友交流中,多數人認為互聯網只是工具,行業的本質還是傳統產業。這并不是認識的偏差,而是受到京東、天貓等B2C主流電商的影響,互聯網前端獲客能力、品牌效應最大化呈現。

互聯網C端消費集約化形成后,就會反哺B端供應鏈,馬云曾提出C2B的方向(個性化定制),但我這里要表達產業互聯網中“C端反塑B端”,也就是我上面提到的“消費升級,倒逼‘產業升級’”。 

往往這一過程,在交易流程中會出現利益互博,傳統經銷商體系,特別是區域分級代理體系,會感到自己的利潤被侵蝕,而對B2B平臺(模塊)進行抵制。

“C端反塑B端”我結合兩塊案例來理解:

一個是生鮮電商。2012年本來生活成立后(B2C商場業務),在2015年5月展開全渠道嘗試(O2O),上線本來便利,采取與線下蔬果店、便利店合作的方式(加盟),主打一小時送達。于此同時,上線本來果坊(B2B)切入蔬果店,做其供應商。

邏輯就是在全渠道2C基礎上2B整合加盟店,然而本來便利只撐到了今年5月就撤下了,據我所知很大程度上,是線下店不予配合,經常缺貨斷貨,即便有貨也要留給線下客人不送線上訂單,因為刨去配送成本基本不賺錢。當全渠道無法支持2B業務時,重塑供應鏈的計劃還不落空?采取直營的天天果園,也有類似嘗試,但也是壽終正寢。

C端反塑B端的另兩家做社區小店的公司,拼好貨[拼小站]和愛鮮蜂曾風光一時融資后2B補貼,始料未及社區小店們刷單騙補,業務數據是漂亮了,但補貼就是無底洞,2C端滴滴Uber中國合并后也有補貼后遺癥。而拼好貨為了將騙補損失最小化,單方面扣押社區小店們的違約金,最終一場商戶聲討拼好貨的戰爭爆發。

另一個案例是酒類電商。2009年成立的酒仙網也是B2C路線,做電商前,其創始人郝鴻峰已有10余年的傳統白酒分銷經驗,在“酒廠電商代運營+在線零售+自有品牌+下線直營店”2C打下基礎后,又“重操舊業”發力B2B業務,今年公司重點推進B2B業務,3月份將“酒仙團” 注冊資本增加至 1000 萬元。

酒仙財報顯示,2016 年上半年 B2B 業務實現營業收入 4.46 億元(已超總營收的1/3),同比增長222.8%。預計未來比總會繼續加大,而從線下往線上走得1919隨著“隔壁倉庫”落成,也開始涉足B2B業務。

可以預見,酒仙網做自有品牌在滿足C端用戶需求,并形成良好口碑后,可以批量化生產并走2B模式,這也是“C端反塑B”在商品層面帶來的變化。不管是本來生活、拼好貨、還是酒仙、1919,2B的一個前提,要么整合現有線下渠道,要么自建下線渠道,體現了線下價值的回歸。

B2B早春中難免“倒春寒”

這里我要說的是產業互聯網升級已進入“深水區”,換句話說阻中國B2B發展的主要因素有哪些?

一、估值方面,2B低于2C

這會對創業者積極性形成打擊,除了1688、慧聰、找鋼,我們很少聽見哪家B2B成為產業互聯網中“獨角獸”,甚至一些做得比較扎實的垂直B2B公司都不為人知,另一方面因為B2B市場擴張并不會像打車、外賣、直播這樣快速,市場擴張可復制性低,則成了2B估值低于2C的首要因素。 

另一個因素是2C公司能迅速享受互聯帶來的網品牌紅利,2B企業按照2C公司的互聯網營銷策略及大面積推廣收效微乎其微。品牌價值在會計科目中可以用無形資產來計入,而品牌溢價在估值(市值)中不容忽視,特別是快消品。

前可口可樂CEO道格拉斯·達夫特說過“如果可口可樂在世界各地的廠房被一把大火燒光,只要可口可樂的品牌還在,一夜之間它會讓所有的廠房在廢墟上拔地而起。”

兩家公司估值走勢

在二手車領域,2B、2C兩種模式下的估值差異比較明顯。拿優信、人人車來說,前者由[2011年成立的優信拍(B2B)業務+2014年上線優信金融+2015上線優信二手車(B2C+C2C)業務],估值從0到10億美金用了4年時間,據一份融資材料顯示,優信正在進行F輪融資,估值為14億美金,相當于E輪17.5億美金的8折。

按照對外公開的數據,擺在眼前的另一個現實是,人人車僅有C2C業務,估值從0到10億美金卻只用了兩年多的時間。當然并不能絕對的說,是商業模式的差異帶來的估值差異,人人車同樣正在嘗試做2B業務。只是2C業務在廣告轟炸之下,前期爆發式的增長帶來了估值增長。要驗證我說的這點并不難,可以去查閱二者近一年來的百度指數,人人車會在優信一倍以上水平,我將其定義為“熱度估值溢價”。 

二、GMV≠營業收入,羊毛難出豬身上

2012年,阿里B2B業務1688 從港交所退市后,慧聰算是一支“獨苗”了。我查閱了慧聰財報:

慧聰網近五年主要盈利指標

(▲慧聰網近五年主要盈利指標)

2015年慧聰完成GMV額(交易流水)56億元人民幣,而慧聰全年營收為9.16億元,毛利8.2億元,盡管比上一年有所減少,但營收在GMV的占比算相當可觀了,達到16.36%。相比2015年京東11.74%[(營收1811億元/GMV 4627億元)*(1—70%自營)],阿里3.15%(營收943.84億元/30000億元)。注:京東自營銷售商品,所以營收會比阿里高。

這里用大家熟悉的京東、阿里來與慧聰做營收/GMV對比,主要說明綜合型電商平臺的共性——GMV≠營業收入,這點與2B還是2C無關,只要不是全自營,關系式就成立,所以他們共同的課題就是“羊毛如何出在豬身上”。

營收構成

(▲慧聰網近五年營收構成)

慧聰的盈利路徑比較明顯,主要來自會員及互聯網增值服務,比如代運營,幾塊加起來占到80%以上。與2C不同,2B模式中傭金方式難成主流,一來2B單筆交易額度大,向商家抽成容易造成跳單;二來很多品類商家是不希望價格不透明,所以配套有“詢價”模式,并不像B2C“一口價”那么干脆。供應鏈金融,應該是B2B平臺們向往的頂層方向,但“羊毛還是處在羊身上”。 

我再拿一個案例來分析,深圳市農產品股份有限公司(000061.sz)一家基于線下農貿批發市場傳統企業,加上在建的農貿批發市場,有40多個。現在他們也在謀求互聯網轉型,推出了“大白菜”B2B在線交易平臺。

據說2015年深農批發市場產生GMV已超過1000億元,財報顯示深農2015年總營收為17.37億元,凈利潤為4427萬(少于慧聰5255萬),營收/GMV對比為1.7%,遠低于慧聰16%的水平,但深農凈資產48.1億元(包含線下凈資產)與慧聰市值相差不到10億,雖沒有互聯網基因,但深農市97倍的市盈率略高于慧聰92倍,市值也是慧聰的近4倍。

因此,垂直B2B平臺依然有機會,但線下B2B運營成本上升趨勢明顯高于線上,從線下轉型線上遠不是“搬運”的工序,首先在意識形態上會面臨以下問題。

三、互聯網人與傳統產業人兩種思維“頻道”

說這話,對外是推廣運營要講人話,接地氣。別跟傳統產業老板說什么“降維打擊”、“鏈接”,也別趁熱點搞個“藍瘦、香菇”的營銷,他們不會稱贊你“厲害了word哥”,都太虛,對傳統產業老板而言,你必須有讓他賺錢的快感,省錢(節約成本)的嗨點。

另一方面,互聯網運營思維與傳統商家的習慣性思維也存在偏差。比如2C,周鴻祎用360免費模式撕開了收費殺毒的口子,迅速獨占鰲頭。“免費思維”則成了互聯網公司快速致勝的圭臬。但在2B業務中,不一定奏效。

說到這點,昨天剛好拜訪了奧科美,算是一家2B農業服務型公司。董事長藍海告訴我,他們過去一年趟過的坑就是“免費”,現在他們對接成每一單都收費,收費的目的是優質商家篩選,后續可以將更多資源投入優質商家,自然而然會提升二次轉化。

總之一句話,產業互聯網創業,更需要接地氣的!

B2B的春天會是怎樣?

盡管流量紅利期已經過去,但對產業互聯網而言,機會窗口還未關閉,只是成熟的2B市場有兩個前提:一,信用體系搭建完善,再也不用擔心過去“放長線,釣大魚”被騙;二,支付體系搭建完善,2B屬于大額交易,第三方支付有限額,“公對公”轉賬效率又低,傳統商家需要便捷安全的在線支付。

之所外界認普遍為,產業互聯網很難出現“獨角獸”,那是因為又重、又傳統的交易在市場容量、復制擴張上瓶頸都比較明顯。是的,但并非無解。

我認為產業互聯網“獨角獸”的特征一定是具備“把存量市場做大的能力”,形象點是能通過做交易,附帶做服務,形成一個新型的垂直產業互聯網市場,是“做大蛋糕”而不是“切蛋糕”。插播一個小廣告:如果你想了解哪些細分領域有這樣的機會?需要什么樣的操作邏輯?

此前,馬云曾說過“B2B本身交易行為是低頻率”,從平臺商家數的角度看,這句話沒錯,“大額、低頻、少用戶”是行業共識。但從品類屬性的角度說,也存在“少量、高頻、多置換”的情況,那“B2B交易是低頻”這句話又是錯的。

而“B2B交易頻次”延伸問題的本質是“數據量”,這也是影響到產業互聯網2B類企業估,值普遍低于消費類2C互聯網企業。那不正好印證上述我說的用“做蛋糕”心態做產業互聯網,而非“切蛋糕”。

原文鏈接:https://www.huxiu.com/article/168777/

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