4月26日，京東在北京W酒店召開“Gou主張Yue非凡”企業級市場戰略發布會。數百家企業客戶、商用廠商、ISV服務商、聯盟合作伙伴以及媒體同仁共同出席會議。
發布會上，京東針對企業級市場發布商用、服務和品牌三大戰略，將在原有企業電商采購服務的基礎上，實現共享、場景及電商化的全面創新升級，力圖在未來為企業客戶提供更為全面的企業采購服務。
圖︱2016京東企業級市場戰略發布會啟動儀式
創新共享引領企業采購電商化
隨著信息技術的不斷發展，電子商務企業級市場的發展可謂突飛猛進。繼京東推出企業采購平臺以來，每一年的京東企業級市場戰略舉措都對推動企業采購電商化市場發展起到了至關重要的作用，逐漸通過互聯網技術手段將原來繁雜的采購流程，變得更加簡單、高效、快樂。
京東在推動企業采購電商化的道路上始終秉承客戶為先的理念不斷創新，營造了降低成本、提高效率的電商化采購模式，更是收獲了眾多企業的認同。“京東為企業采購提供的電商化解決方案，為企業通過互聯網實現進一步發展提供了新的思路。”京東集團3C事業部總裁胡勝利欣喜地說道。
京東大客戶部總經理宋春正表示：“京東一直在依托自身平臺技術優勢，不斷發展創新，通過互聯網技術最大化滿足客戶對場景化的需求，與用戶實現無縫連接，力圖讓每一個企業級客戶以及上下游合作伙伴共享電商采購帶給他們的優質體驗，在全新的企業級市場彰顯京東的品牌優勢和服務價值。”
同時，賽迪顧問股份有限公司總裁孫會峰在發布會現場，針對企業級電商采購特點與趨勢進行了深度剖析，并斷言“電商化采購是大勢所趨。京東平臺能夠有效整合信息流、資金流及物流三位一體的企業電子商務平臺，將成為未來企業采購的首選方案。”
據悉京東針對企業級市場采購需求建立的綜合采購服務平臺，目前已與數千家大型政企事業單位達成采購合作。
商用戰略整合行業極致需求
針對傳統采購存在的商用采購需求復雜、增值服務要求高、營銷過程不夠精準等痛點。基于京東強大的“需求+營銷+交易+金融+供應”垂直整合閉環產業鏈，建設面向“客戶+廠商+服務商+咨詢商” 橫向擴展的共享開放平臺，讓商用采購主體共同分享京東產業鏈的優勢，同時使各采購主體能發揮各自的專長，是采購過程實現資源的最優化配置，達到從需求到供給的動態平衡及高效應答。
京東大客戶部商用營銷部總經理李靖表示：“作為電商行業第一家進軍商用領域的企業，京東通過整合產業鏈搭建場景化需求建立以共享經濟為導向的生態鏈條，從而影響和滿足企業對電商化采購的全新需求。”
企悅亮相解決企業采購服務痛點
京東售后部總經理張寶宇在發布會上強調，“京東要打造最專業的企業級服務平臺，從而成就企業客戶，讓售后服務變得更簡單。“基于此，京東將全新推出的服務戰略定義成為”企悅“服務品牌。
在企悅服務品牌下，京東將為企業客戶提供覆蓋31個省市、包括400個地級市、1000個以上縣級城市、超過5000個品牌和多達10000個產品品類的全生命周期服務。京東同步將與廠商共享產品備件、技術專家團隊，從買、裝、 換、修、升級更新的多維度做好保障服務。
“打通服務產業鏈，建立協同運營中心，聚合服務商共享海量業務機會，為企業用戶提供最優性價比服務，最終打造企悅成為電商企業級服務的第一品牌。” 張寶宇補充道。
品牌升級強化企業采購品牌認知
發布會上，京東發布針對企業采購業務升級的全新品牌——京東企業購。“長久以來大眾對企業采購的認知僅僅停留在業務層面上，我們希望通過這樣一種全新的品牌形象，體現一個可以提供多樣化采購解決方案的綜合采購平臺的本質”。京東大客戶部市場部總經理孫悅在發布會上強調。
同時，京東提出“采購新主張“的全新品牌口號和以商務視覺形象亮相的京東企業購JOY，力圖通過品牌形象的升級，帶動企業對采購新趨勢、新變化、新體驗的全新認知。
如果說基于商用戰略、服務戰略的推陳出新，表達出京東在企業級市場上的新主張。那么通過品牌戰略的發布，京東服務于企業級市場的新需求，將會更準確地傳遞到客戶面前。全新的品牌形象將為我們的商用戰略與服務戰略提供強有力的支持，有效推動采購模式的進化，引領新型采購模式的發展，帶給企業更為優質的采購體驗。
隨著京東企業級市場戰略發布會的召開，一套高度整合的企業采購解決方案完整呈現。京東希望通過全新的戰略完善企業采購，為企業采購電商化提供更好的服務，引領企業采購全面進入電商化時代，彰顯京東的品牌優勢和服務價值，共同努力推動萬億級的企業采購電商化市場發展，為中國的經濟發展貢獻自己的力量。
