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環球資源:低調的王者

2013-04-22 21:38:04

作為一家已經發展43年之久的專業B2B媒體公司,環球資源在國內很少成為話題,甚至多數圈內人對它也知之甚少,諸如“太低調”“做展會的”“雜志做的很好”“營銷少”“對網絡重視不夠”“上面都是大公司做生意”成了外界對環球資源的模糊形象。

環球資源一直埋頭專注服務自己的用戶,對于國內人士的認知誤解似乎從沒有官方回應過。

去年國內B2C大熱,環球資源內貿副總裁任麗峰女士在參加億邦中小企業電商大會時作出了加強與B2C 合作的表態,這是官方渠道我們知道的最新動態了。

是不是公司恰如人生,過了四十就云淡風清不喜歡湊熱鬧了?或者B2B本身不比B2C,何須天下無人不識君!

在國內B2B同行拼流量、做金融、談在線交易的時候,環球資源有什么新動作呢?這家成立于1970年的老牌B2B公司發展中的milestone是什么?它還能算是行業領袖嗎?什么才是目前B2B需要完善的?低調有錯嗎?

帶著疑問,我們需要回到B2B的特點。

B2B的采購是企業行為,交易過程復雜審慎,一般是集體決策,有一定的程序和標準,因為金額較大,展示獨特合作能力而贏取信任是降低生意風險的需要;B2C的購買是消費者行為,受個人偏好和臨時情景的影響較大,對價格更敏感,忠誠度低。這些特點決定了B2B的運行與B2C的運行思路大相徑庭。

環球資源四十多年來推出的每項服務正是基于對B2B買賣雙方需求的深刻理解。

再來回顧一下歷史。

二戰后,亞洲成了制造業基地,先有日本50,60年代的飛速發展,后有70年代亞洲四小龍的異軍突起,一直到后來中國大陸成了世界工廠,東西方的貿易潛力催生了對中間媒體的需求。

韓禮士(環球資源的Boss)在1965年來到日本,加入了美國人Ray woodside創辦的東亞出版公司,該公司出版的貿易刊物《the importer》開創了亞洲貿易刊物的先河,并且在廣告質量、發行質量以及報道客觀性方面樹立了行業標準。后來韓禮士于1970年創辦亞洲資源【Asia sources,環球資源前身,1981年收購了《the importer》,1998年 改為環球資源】,并于1974年推出按行業劃分的專業雜志,這在當時也是具有革新意義的創舉,曾經的《computer products》專業雜志號稱行業采購圣經,眾多現在的一線品牌如三星、華碩、宏基都是刊內客戶;1991年ASM etrade軟件的推出是環球資源最早利用信息技術探索電子商務的努力之一,該軟件可以實現產品的收發配對,后來的1995年首推B2B貿易網站、2000年在納斯達克上市、2003年于上海開始舉辦采購交易會就是大家熟知的了。可以發現,環球資源不限制媒體的形式,只要能有助于B2B雙方的溝通,讓彼此增強信任最終提高貿易效率,任何適當的媒體形式都是可以整合進來的。

大家熟知的B2B,是狹義的電子商務B2B,我們就單從這塊來探討分析一下環球資源網站的特點。

在環球資源長久的發展過程中,出現過許多競爭對手,但是基本上都是其興也勃,其亡也忽;只有阿里巴巴的出現真正引起了風浪,阿里巴巴奉行開放、透明、合作、共享的互聯網精神,英雄不問出處,聚集了一大批“信徒”,加上馬云個人演講的獨特魅力,在中國幾乎成了電子商務的代號(嚴格來講只要是網絡上開展的生意就是電子商務,不限于B2C,B2B或者SEO,EDM)。

21世紀頭十年,恰逢中國加入WTO,信息的不對稱使得國內工廠與國外買家急需一個溝通平臺,單單一個廣交會顯然不夠,而環球資源入門會員費用近20萬RMB,這對大多數企業來說門檻太高(一定程度上也促成環球資源品質可靠的形象)!

阿里巴巴開始用大約四分之一環球資源的價格招攬生意,但開始并沒有在付費客戶數量上獲得太大優勢,畢竟環球資源幾十年積累的買家資源是供應商最想得到的;依托優質買家資源,環球資源于2004年首創“大買家專場采購會”,這種形式現在已經在業內廣泛流行。但是阿里巴巴2008年祭出19800元的出口通,改寫了兩家公司的競爭態勢,阿里外貿的付費客戶最終在2010年達到12萬左右的頂峰,2011年的“欺詐門”加速了付費會員的衰減,去年財報顯示大概還有8萬付費會員,而環球資源的付費會員基本上穩定在2-3萬。

在兩家公司十來年的PK中,阿里巴巴對供應商的審核寬松,個體戶也可以上線,允許供應商無限制上傳產品,環球資源則規定了可展示圖片的數量,對供應商的每一張圖片都審核加工,并于2007年業界最早推出了第三方權威機構認證報告(在我看來,提供第三方權威機構認證報告這些信息就是在介入并促成交易);環球維持了自身對品質的高標準,阿里的做法導致了平臺雜亂泛濫,直至爆發“欺詐門”才做出反省,去年也開始做第三方的認證報告(法國BV認證)。

其實多年發展下來,外貿這塊已經大體形成了環球做中高端,阿里做低端的默契;在十來年的競合中,環球資源與慧聰2005年結盟的插曲已經鮮有業內人士提起,故事以環球資源2007年自己推出內貿網結局了,不然B2B的歷史又是另一番樣子吧。在此只是和大家蜻蜓點水式回顧一下。

現在業界基本有共識:單純的網絡黃頁式B2B已經過時,而下一代B2B大家都在探索中。經過多年電子商務B2B的發展,買家已經不再缺少賣家信息和產品信息,可是面對海量信息,誰才是他們對口需要的呢?哪些信息是真實可信的呢?相對于虛擬信用卡、在線交易等熱門話題,這些才是B2B最現實緊迫的問題。

針對行業發展的需要,環球資源2012年開始大力優化升級了網站,業界首創“每家一行”的排名結構,大大簡化了搜索結果,原先需要幾十上百頁顯示的搜索結果,現在只用幾頁就可以了,并且把之前只在雜志上出現的企業獨特賣點(USP)放到了網站上,方便買賣雙方快速配對。同時降低了企業使用第三方權威認證的門檻,讓更多的企業在買家面前增強信賴度。加上電子雜志和在線展會的推出,環球資源是最先實現線上線下多渠道結合的貿易平臺。

gs

說了這么多,環球資源在外貿領域的獨特影響力是毋庸置疑的了。易觀和艾瑞每年都做B2B行業市場份額的報告,但是內外貿不分,展會的份額有沒有加進去也沒有說明,內行看門道,外行看熱鬧,用一個買家的身份去考量幾個B2B平臺的采購體驗,環球資源確實更容易找到可靠的供應商,大家可以去試用一下。

結合當前大家討論的物貿一體、全產業鏈解決方案等熱點,我查過一些資料,早在2001年環球資源剛上市那會,韓禮士似乎也是雄心勃勃,宣稱要整合金融、物流等服務于一個平臺,但是后來為什么不了了之我就不清楚啦。不過環球資源在電子行業確實實現了從設計到生產再到銷售的全流程媒體服務,相信混跡電子行業的人都知道《國際電子商情》這本雜志吧,而專注于企業管理的《世界經理人》在國內影響力就無需贅述了。

個人認為,環球資源的挑戰主要是內貿網如何在阿里和慧聰的兩大家面前做出另外一種模式,如何以四十余年服務兩個B的經驗聚集更多的商家人氣實現內貿崛起。以目前公開資料分析,環球資源開拓內貿的策略就是以幫助企業樹品牌和拓渠道兩點為依托,重點服務具備一定實力的企業,個體戶應該不是環球資源的菜。而就在4月19日傳出消息稱環球資源有意購買深圳國際機械制造工業展覽會的大部分股份,加上之前與中國(深圳)國際品牌服裝服飾交易會和中國國際光電博覽會達成的戰略入股合作,環球資源國內業務的發展圖景漸漸清晰——線上線下綜合多渠道貿易平臺。

在國外,品牌和渠道基本上都在別人手里,國內市場的品牌建設還有很大空間,渠道關系還在形成過程中,我們拭目以待吧,內需市場才剛開始呢,鹿死誰手還得看誰更能滿足B2B用戶的需求!

最后,講一下低調這個事,前些年環球資源國內的市場公關活動確實太低調,從2006年開始,每年或多或少還投入一些媒體廣告,不過大都是較窄的精準推廣。除了網絡上的SEO和EDM,也購買一些百度關鍵詞,一般平面廣告都是在機場候機室、高鐵線路上做,去年我也見過在分眾傳媒投了廣告,另外第一財經、新浪、和訊,網易、鳳凰網都是其合作媒體,但相對于阿里巴巴天天上頭條來說,環球資源還有很多工作要做哦。以上個人觀點,不周全之處請指正,歡迎提意見做交流!

了解更多環球資源資訊上:http://corporate.china.globalsources.com/

評論:

@劉作云: 低調,才是最牛逼的炫耀!

@B2B行業資訊:你這個詞放在環球身上真合適。母公司成立于1971年。。。

@HANK–Alex:猶太人開的公司嘛,以賺錢最要務!而且環球資源內部斗爭也很激烈,中國大陸是對GS貢獻最多的區域,但是大陸人永遠都在外國人和港臺人的下面。而且提成制度很詭異,永遠有一部分是拿不到的,電腦還必須自己配備,搞笑的是所有的軟件還必須買正版。在中國水土不服,好在來的早,有雜志和展會做支撐。

@艾瑞-張晶:分享~

@GS阿雄:回復@HANK–Alex:@B2B行業資訊 :如果不能給客戶創造價值,你去收費20萬試試。用正版軟件是搞笑?哈哈

@B2B行業資訊:看來,了解環球的朋友真的不多。。。

@環球資源杭州seven-tao: 多謝你的轉發,很多值得環球資源這個各公司,不知道到底跟其他同行有什么區別 [可憐]

@B2B行業資訊:如果轉內貿,宣傳一定要跟上

@飛鑠:這就是GS

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