上周，珠江新城某保稅展示交易與跨境電子商務結合的體驗店與街坊見面，場面火爆讓人印象深刻。其實街坊們不知道的是，繼淘寶村之后，廣州白云區、番禺區、海珠區等地又出現“跨境電商村”的雛形：如4年前，白云區石井一帶，部分工廠退二進三搬遷他處，留下空蕩蕩的園區等待未知的命運。但是如今，這里成了廣州跨境電商最有活力的區域，企業超過200家。

廣東省跨境電子商務協會的數據顯示，廣東省作為全國第一外貿大省，跨境電子商務交易額占全國交易總額的七成，相關從業人員多達幾百萬人。記者跟這群人零距離接觸發現，他們有外人尚不知道的酸甜苦辣。與國內貿易不同，從事跨境電子商務交易的產品周期要長命許多，一款衣服可賣2~3年。但回款周期長，最怕商品積壓在海關出不去……

誰在做跨境電商？廣東已有幾百萬人

跨境電商主要是向國外消費者賣國內產品，抑或幫國內消費者“海淘”，因此資質要求相對高大上，英文過關是必須的。白云區石井石沙路289號原本是郵政系統的分撥中心之一，隨著功能外遷，如今這里聚集了不少跨境電商企業。

上周五，記者在此見到了鄭曉鵬，他畢業于廣外，原本就從事物流業，后來憑借語言上的優勢成為一服裝跨境電商企業的負責人。阿里巴巴將“雙十一”推廣到境外，那幾天業務量增加了3倍，讓他忙得夠嗆。隨著境外“雙十一”、圣誕節假期的遠去，鄭曉鵬總算是從一年中最忙碌的時刻清閑下來。

白云區西槎路聚源街50號原本是廣州某水泥廠，工廠退二進三搬遷后，這里歷經幾年的建設，如今已經成為“跨進電商一站式服務平臺”，記者走進該跨境電商產業園見到了負責人老方。他稱，這里已有200個企業，近4000名員工。最為獨特的是，這里有專門提供給最多200個大學畢業生的創業平臺，只要懂外語，就能在其中通過跨進電商創業。大學生可免費創業，同時可以參加同行的培訓，也可以借此成為人才儲備，加入跨境電商企業。

廣東省跨境電子商務協會創始人林保告訴記者，南沙自貿區成立后，極可能成為海淘聚集區。當下廣東省作為全國第一外貿大省，跨境電子商務交易額占全國交易總額的七成，相關從業人員多達幾百萬人。

近幾年，跨境電子商務正以驚人的速度發展，2013年跨境電商交易規模就突破了3.1萬億元，增長率達到31.3%，占進出口貿易總額的11.9%，有專家預測，2017年跨境電商在我國進出口貿易滲透率將達到20%左右，跨境電商發展前景被業界看好。

跨境電商賣什么？服裝、3C產品是主流

跨境電商主要在亞馬遜、ebay、速賣通等3大平臺銷售商品，其中亞馬遜最大，服裝、3C產品是主流。鄭曉鵬帶記者來到7棟2樓的辦公區，記者看見，相比淘寶村商品堆放在倉庫中不同，鄭曉鵬旗下的服裝則是擺在專有的倉庫中。他拿起一款蕾絲女式襯衫，頗為自豪地告訴記者，這款衣服在亞馬遜已經買了超過3年，可謂是“最長命”的服裝款式。

“這是一開始沒有想到的，后來才明白，與國內服裝講究款式更新快不同，賣衣服到國外，不同地方季節不一樣，能讓產品壽命增加，出現各領風騷幾個月的情況，如一開始是美國下單多，接著歐洲，最后可能是巴西下單多，消費者有從眾心理，一看這款衣服賣得多，則進一步增加了其壽命。”鄭曉鵬說。

劉浪是深圳某跨境電商的負責人，記者1月24日下午在廣東省跨境電子商務協會主辦的跨境電商高峰論壇上采訪了他。讓人意外的是，他表示，在亞馬遜，童裝長期最熱銷的賣家竟然來自東莞虎門，原本從事專業市場批發生意的商家轉而成為跨境電商的“弄潮兒”。

最令鄭曉鵬自豪的是，其作為學生有了教老師的資格。廣外畢業的他喜歡招收師弟師妹實習，但是此前高校只有電子商務一個專業，課本主要講解B2B的電商模式，而沒有B2C模式，現實與課本存在嚴重的脫節現象。鄭曉鵬后來專門邀請廣外的老師到企業參觀，一起完善了廣外的跨境電商專業的教材，也填補了當下的一個空白。

跨境電商有何前景？帶熱外語小語種就業

跨境電商的商品以郵政包裹出去，多數企業不愿意享受國家退稅政策。當下國家正在規范出關手續，但是跨境電商企業能享受的不足10%。鄭曉鵬稱，不是不想，是做不了。他告訴記者，按照企業現在的情況，他們一般先在全球看流行的服裝款式，然后自己借鑒設計出新款，接著到中大布匹批發市場采購生產，最后是銷售。在上述幾個環節都沒有增值稅進項稅，所以企業往往沒有完善的手續享受出口退稅。

做電商，發貨越快，消費者體驗就越好，因此物流的速度決定了跨境電商的發展速度。但是當下尚未有覆蓋全球的物流系統，多數企業靠單一的郵政系統出關，造成速度慢，往往遭遇瓶頸，劉浪2014年春節后發出單至巴西，被推遲至5月份才收到款，貨都在路上，貨款被擠壓在路途上。

現在國內的民營物流企業“四通一達”紛紛在國際市場上布局，或許能給中國企業帶來更多的機會。但是這還得其他國家的配合。劉浪告訴記者，如巴西海關，歷來進關是最麻煩的，業內有個說法，誰能搞定巴西的進關速度，就贏得一個國家的市場。

此外，國際上匯率的波動也影響企業。如前一段時間盧布暴跌，讓生意降至零。劉浪告訴記者，外匯的波動可能讓企業少了很多客源。如盧布貶值，俄羅斯客人的購買力大打折扣。不過隨著跨境電商的火爆，給讀外語，特別是小語種畢業生的就業提供了莫大的機會。現在歐美市場電商已經發達，而印度、巴西、東南亞等市場開始起步，因此小語種畢業生的就業形勢改善。