
O2O風暴席卷傳統行業,連傳統的“餐桌”也不可避免地被裹挾其中。昨日,西南地區首家生鮮跨境電商平臺“優鮮碼頭”正式上線。商報記者在調查中發現,幾乎同一時期,1號店、順豐快遞、亞馬遜等電商巨頭,不約而同將目光投向國際生鮮產業鏈,試圖“變花樣”供應新菜。
在“鼠標+飛機”的驅動之下,跨境生鮮市場正茁壯成長,幾年前各自盤踞一方的電商平臺在今年蓄勢待發,在互聯網巨頭入局的推波助瀾下,紛紛開辟疆土,舉起搶攻大旗。
動態
大型生鮮跨境電商上線
挪威的三文魚、加拿大深海北極蝦、法國銀鱈魚、新西蘭青口貝……今后,市民在家門口,就能體驗舌尖上的環球之旅。記者了解到,昨日,獲得海關認證、西南首家生鮮跨境電商平臺“優鮮碼頭”正式上線運行。
記者在網站上看到,目前平臺上陳列出海鮮、奶制品、水果、糧油、保健品等9大品類,商品總數近千種。與絕大多數跨境電商扎堆化妝品、奢侈品不同,該平臺主營跨境生鮮,其比例占到商品總數一半以上。
“優鮮碼頭”運營經理李躍州告訴記者,依托母公司重慶嘉創優聯的采購、物流、倉儲能力,平臺實現產地直供,全程冷鏈運輸,同時,省略采購中間環節,與一般貿易渠道進口相比,價格將便宜至少30%。
如何確保漂洋過海的生鮮新鮮可口?李躍州告訴記者,從“第一公里”到“最后一公里”,均采用專人專車配送的方式,確保所有食品都在最佳口感時期送達顧客手中。
例如,受重慶市民喜歡的三文魚,公司通過與芬蘭航空合作,通過直航從挪威海中撈出水,全程冷鏈空運,只要3天就能“端”上重慶市民餐桌。價格方面也頗具吸引力,每斤三文魚在商場大約是150~170多元,線上的不到100元。
“抵達重慶之后,市內物流將由專人專車負責。”李躍州說,顧客從網上下單后,重慶保鮮倉庫工作人員馬上進行切割包裝,出庫后,配送人員必須在3小時內送達客戶手中,盡可能保證最佳口感。
此外,對于年輕父母關注度頗高的鮮牛奶,李躍州說,目前公司剛與澳洲的農場洽談成功,每周兩批次從澳洲“直飛”重慶,不僅全程冷鏈保溫,同時包裝還運用隔光隔熱材質,最大程度確保奶質的新鮮可口。
“下一步,我們還將與商家合作建立O2O社區店,打通線上線下,為市民提供多方位購物體驗。”李躍州預計,明年下半年商品數量可增加至5000種。
格局
巨頭入局攪動“洋”生鮮
切入跨境生鮮細分市場,并非心血來潮。多種跡象表明,國際生鮮食品正日益成為重慶市民餐桌的新寵。
今年5月舉行的渝洽會上,美國加州多名部長和薩克拉門托市長特別代表率領加州政府20人的商貿代表團訪問重慶,其中一個重要的“任務”就是“試探”市場反應——加州的車厘子直運到重慶,是否會有廣泛的接受群體。
“以往,加州的水果到重慶要先在沿海的青島、上海、廣州等地轉運,而去年底,重慶獲批設立進境水果指定口岸,加州水果終于可以直達重慶。”加州薩克拉門托市駐華經貿及教育代表處首席代表容承澤告訴記者,由于運時更短、經手人更少,成本可降低28%~32%,價格相對更便宜,首批抵渝的近500斤車厘子,很快銷售一空,“市場反響出乎意料。”容承澤說,這也促使他們加快在渝設立農產品展銷中心的步伐。
在熟識商業流通的重慶市零售商行業協會秘書長李運楊看來,隨著經濟的發展,城市消費層次的結構已逐漸從基本需求型向品質追求型在轉變,“像重慶這樣的城市年收入20萬至30萬的家庭越來越龐大,而這部分人群需要有更好的生鮮產品做支撐。”
以冰鮮水產品為例,來自重慶出入境檢驗檢疫局的統計顯示,截至到今年11月,2014年重慶口岸的進口批次共計163批,金額達到7231338美元。
永輝超市西南大區副總經理游達認為,“實際數據可能比這個更龐大”,不少外地大型商超進口的生鮮產品,由總部集團統一采購,從沿海口岸入關,然后通過國內物流運輸到內地各個城市。
公開數據顯示,去年全國生鮮電商交易規模130億元。香味四溢的“蛋糕”,被各大巨頭悄然瞄上,1號店、順豐快遞、亞馬遜、中糧我買網等紛紛在跨境生鮮開辟疆土,布局舉動密集。
例如,今年5月,入華十年的亞馬遜斥資2000萬美元,宣布入股生鮮電商上海美味七七網絡科技有限公司,開啟在中國大陸首筆戰略投資;緊接一個月,順豐將立陶宛作為進入歐洲的第一站,推出生鮮速配服務;同年7月,中糧我買網和東航宣布達成“盟友”,借助東航的運力優勢,“包機直飛”采購海外商品,在華東地區首次引入跨境生鮮電商模式。
分析
游弋“藍海”要闖三關
■時間瓶頸有待突破 市物流協會秘書長焦飛認為,生鮮產品從國外采購到國內餐桌的產業鏈較長,時間跨度大,物流快遞在跨境貿易電商化進程中扮演重要角色。他認為,物流成本、效率及可到達性,大幅影響生鮮產品的消費體驗。
在采訪中,本地多家跨境電商也坦言,生鮮產品受環境、溫度因素影響較大,對儲藏、運輸要求非常高,若不實現規模化,物流難度不小,因此不敢輕易涉足。
輻射華東地區的“東航產地直達”相關人士也有同感。“東航擁有近500架飛機,在全球建有1000余個站點,所以可原產地采購、自有飛機運送。”該人士表示,盡管在“運輸時效”占優勢,但跨境生鮮電商除了正常的海關報關手續之外,還需要通過生鮮檢疫。以海鮮為例,還需要通過我國相關的動物檢測,而這一檢測過程,從申報到檢測結束,通常需一段時日,“時間過長容易影響口感,因此只將業務集中江浙滬地區”。
■構筑全球采購鏈 “國外生鮮生意水很深,沒有很高的專業度,趁早不要碰。”市果品行業協會會長劉明毅說。比如,全球各地都有車厘子,稍微錯過幾天,就可能錯失水果最佳采摘期。例如,美國車厘子5月份率先成熟上市,然后是加拿大,下半年是智利、澳洲,“這只是大概的月份,有時錯過幾天就踩不上點了。
在近年頗受市民關注的進口水產品方面,記者從重慶水產品協會獲悉,我市每年進口水產品消費量約在5000噸左右,占到消費總額的5%左右。“未來幾年,這個比例還將進一步擴大。”重慶水產品協會副會長向明生告訴記者,相比之下,線下水產商經過多年積累,對貨源采購掌控能力更強,能提供更多品種選擇,同時消費者也傾向到飯店選購,然后現場烹調,因此,可能會分流一部分食客,但不會對整體行業造成沖擊。
■培養目標消費群 資深電商觀察人士、萬擎咨詢CEO魯振旺表示,跨境生鮮電商消費群本身屬于一種相對高檔的生活方式,電商應該讓其目標消費群體消費性更強,加強圈層內部推廣的同時,不可忽視補充豐富線上產品。同時,電商最重要的是要回歸線下,做售后服務及與消費者的情感溝通等。
海淘達人劉先生說,“作為吃貨的我很想吃遍世界各地的美食,有這樣一個平臺方便購買。”此外,電商平臺經營渠道屬正規,商品入境經過嚴格檢驗檢疫,應該可以放心食用。家住南岸區的王小姐也表示,看好此模式,她還建議,“要是電商能提供二次加工服務就好了。”
前瞻
未來3年
或有7倍成長空間
申銀萬國在一份研究報告中指出,2013年生鮮電商交易規模130億元,同比增長221%,冷鏈宅配規模39億元,預計未來3年生鮮電商交易規模有7倍成長空間,帶動冷鏈宅配市場6倍成長空間。保守預計2014~2016年生鮮電商增速分別為100%、100%及75%,對應銷售額分別為260億、521億及911億。“未來三到五年,生鮮食品極可能是下一個熱門的電商品類。”易觀國際分析師王小星分析稱,加上近期中韓、中澳等自貿協定相繼敲定,未來絕大多數產品關稅將有大幅下調,甚至降為零,巨大的政策利好也推動電商加快掘金的步伐。
市內一名進出口商貿人士透露,相對于某些已經過度競爭的品類,生鮮的利潤非常可觀。“對于電商而言,生鮮利潤平均可達40%,其中海鮮和凍肉最高,水果次之,即使扣除20%的損耗率,也依然遠遠高于其它垂直品類。”該人士說,線上生鮮生意瞄準中高端市場,目標消費者以具有高凈值的白領為主,客單價高。
“生鮮電商領域由于起步時間不長、發展周期長,目前并未形成明朗的市場版圖。”資深電商觀察人士、萬擎咨詢CEO魯振旺更認為,電商爭相搶灘發展先機,有意對拼未來市場,早一步樹立行業地位,搶先完成戰略布局。