上周六，阿里巴巴集團披露，美國證券交易委員會(SEC)近日就阿里與工商總局互動一事，致信阿里巴巴，詢問關于此事的背景情況和其他信息。信中明確表示，此來信不應該被解讀為阿里巴巴曾有任何錯誤，或任何違反證券法律的行為。

阿里指出，公司本沒有義務披露收到的這份信件，披露是因為重視對投資者保持開放，同時避免流言和猜測。阿里會繼續與各個監管機構保持公開、透明以及合作的對話，配合SEC需求，并期待建設性對話。

1月23日，工商總局網絡監管司對外發布2014年下半年網絡交易商品定向監測結果，結果顯示淘寶網的非正品率超過六成。1月27日，淘寶方面對此進行質疑和反駁。1月28日，工商總局在官網發布一份白皮書指出阿里在假貨方面存在的問題，不過當天該白皮書被撤下。1月30日，工商總局局長張茅會見阿里董事局主席馬云，雙方以此方式握手言和。在此過程中，阿里股價大跌，市值一度蒸發超過300億美元，并面臨遭遇美國投資者集體訴訟的風險。馬云上周五在一封內部員工公開信中說，“我們會堅持客觀、透明、誠信的原則處理好。事實上這也是讓世界進一步了解我們的良好機會”，“船越大，風越大，阻力越大，責任越大。我們要習慣這類‘被責疑’的常態，去積極正面透明地面對”。