2015億邦跨境電子商務峰會上，作為三大主題之一的“出口電商”備受關注。尤其是在近兩年跨境電商的蓬勃發展之際，出口電商似乎遇到了瓶頸，不少做進口電商的人更是放言：做出口沒出路。那到底出口電商現狀如何？又能否順利轉型適應新形勢的發展呢？為此，峰會間隙，記者專門采訪了設備時代(大連)電子商務有限公司CEO徐延峰。

跳出貿易的圈子做平臺才會有出路

設備時代(大連)電子商務有限公司由傳統外貿龍頭企業遼寧邁克集團股份有限公司投資成立，其歷史甚至可以追朔到1960年成立的遼寧省機械公司。可以說，它擁有55年的出口經驗。自1997年開始，集團開始嘗試利用互聯網開展國際貿易業務，經過近20年的探索實踐，逐漸積累了一大批外貿和電子商務人才。

2014年國務院下達文件，提倡扶植對外貿易平臺發展。但政策優勢下東北企業的外貿生意也并不是很順利。在這樣的背景下，設備時代想做一個探路者，結合自身多年的出口經驗去開拓一個新的模式，為東北振興做出一份貢獻。徐延峰表示，目前跨境電商的理念在北方的認可度還不是很高，仍需要社會各界的進一步推動。而人才問題是跨境電商在北方發展過程中亟需解決的第二個問題。最后一個問題也是眾多出口電商企業共有的問題，那便是宣傳推廣。“這些年政府也在幫助企業進行推廣，我們來億邦(峰會)也是希望更多中小企業知道我們。”

在發展過程中，外貿老兵設備時代逐漸醒悟：作為一個外貿企業要想轉型成功必須要跳出自我這個小圈子，為全世界更多的中小企業提供外貿專業化服務。

對于做外貿出口的企業如何才能解決出口過程中的問題，徐延峰有著清醒的認識：首先需要具備規避風險的能力以及專業的人才，其次是需要對進出口業務十分熟悉，還需要能夠把握生產企業和國外客戶的需求。另外，還需要懂英文、會談判。

出口貿易有著復雜的交易環節，很多時候企業都希望簡化程序，找到一個一站式的解決方式輕松便利的完成產品的出口。去年國家提出了建設對外貿易綜合服務平臺。徐延峰介紹稱，設備時代所做的事情就是為中小企業提供國際貿易全價值鏈的一站式服務，而且已經組建了出口時代和設備時代兩個平臺，其中設備時代是機電產品外貿專業服務平臺，出口時代是外貿綜合服務平臺。

55年國際貿易服務實踐和19年的外貿電商歷練、讓設備時代更加熟悉進出口業務、更懂生產企業和國外客戶的需要。不僅如此，設備時代還會從市場調研、樣本設計、參加展會、詢盤報價、審定合同、租船訂艙、制單結匯、融通資金到售后服務等一系列環節入手更好地對跨境賣家進行服務。

“做企業B2B也是需要基因的”

現在出口做B2B的很多，徐延峰總結設備時代的優勢主要有三點：專業、專家、專注。很多國際貿易由于本身業務操作和付款的復雜性，中小企業不具備能力承擔風險。而設備時代的經營模式是幫助企業規避風險。上百人的隊伍一起幫客戶企業節省成本，提供優質服務。“我們跟谷歌合作，我們跟中小企業對于外貿的疑難雜癥切入，現在很多公司不愿意做這些國家的生意，包括尼日利亞、非洲，以目前他們承受風險的能力遠遠不足以接這樣的訂單。”

“我們第一步在北方，然后慢慢鋪開來，循序漸進地推進這項業務，做外貿B2B也是需要有基因的。”徐延峰補充說道。這個基因說白了就是專業的隊伍和互聯網基因。其中在專業人才隊伍上最好是能涉及外貿、外語、電商、國際商法、財務會計、風控審計、倉儲物流展覽設計和IT服務等一系列領域。只有這樣才能從容的應付出口貿易過程中出現的一系列(大大小小)的問題。

不同于傳統的外貿企業試水做電商，未來設備時代會對客戶進行分類，尤其關注那些沒有外貿團隊的、比較弱小的企業，它們對平臺型服務的需求最強盛。對于設備時代打造外貿綜合服務平臺的做法，徐延峰很有信心：“出口金額在100萬以下的最契合我們，太大的就自己玩了，他們在外面的展會，相關線上營銷都需要我們支持。現在100萬以下的中小企業是大多數，我們這個平臺像航空母艦一樣跟他們對接”概括來說，設備時代想做的是利用自己多年積累下來的專業資源，通過自己專業化的平臺，在更準確地把握國外客戶的需求和深層次的需要的基礎上，幫助中國的中小企業安全高效地走出去。

現在中小企業的壓力很大，既要開發產品又要開拓市場。比利時郵政中國區總經理李威女士在出口電商分論壇上有個觀點說的得很好：現在我們做物流你們嫌貴，但讓那些非專業的人來做物流只會更貴。這點與徐延峰的想法不謀而合：“我覺得中小企業只要做好產品研發，將外貿難題交給專業的平臺，由我們為他們量身定制行之有效的外貿解決方案，這樣中小企業才能走得更長遠。”