在眾人皆捧O2O（即Online To Offline，指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)）、B2C（即Business to Customer，指“商對(duì)客”）、C2C（即Customer to Customer，指?jìng)€(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)）的現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，有這樣一家公司，從成立之初便一直堅(jiān)守在B2B（即Business to Business，指企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷關(guān)系）領(lǐng)域，縱然互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展瞬息萬(wàn)變，我自巋然不動(dòng)，這就是上海世易科技有限公司。

在位于青島高新區(qū)的上海世易科技有限公司青島分公司里，我們見到了總經(jīng)理王俊艷女士，她秉承著互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士持有的快語(yǔ)速、快思維的特點(diǎn)向我們介紹了她和她的新項(xiàng)目微商群的故事。

微商群—B2B精耕細(xì)作之所成

于2000年創(chuàng)辦的上海世易科技有限公司已經(jīng)15歲了，2004年加入公司的王俊艷，在世易度過(guò)了自己寶貴的11年。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，無(wú)論是世易的這份堅(jiān)持，還是王俊艷自己的這份堅(jiān)持，都來(lái)之不易。在王俊艷熱情的介紹下，我們了解了世易堅(jiān)守在B2B領(lǐng)域取得的新成果—微商群。

B2B是Business to Business的簡(jiǎn)稱，可以簡(jiǎn)單理解成商對(duì)商的交易。王俊艷向我們介紹，前些年，海外買家亟需從中國(guó)尋找合適的供應(yīng)商，因而B2B很是火了一把。但是經(jīng)過(guò)近幾年B2B市場(chǎng)的快速發(fā)展，多數(shù)海外買家已經(jīng)有了固定的中國(guó)供應(yīng)商，所以撮合新的海外買家尋找新的中國(guó)供應(yīng)商這樣的陳舊B2B模式已經(jīng)不再符合當(dāng)今市場(chǎng)發(fā)展的需要。當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了web2.0時(shí)代，傾向于移動(dòng)化和社交化，更關(guān)注人和人之間的溝通和交流。拼熱度，B2B已經(jīng)無(wú)法戰(zhàn)勝線上線下交易O2O、商對(duì)客交易B2C以及客對(duì)客交易C2C等。無(wú)人關(guān)注B2B，就導(dǎo)致了B2B客戶嚴(yán)重的不滿和流失。不同于其他早已放棄B2B的互聯(lián)網(wǎng)公司，從成立之初便一直專注B2B領(lǐng)域不動(dòng)搖的世易有著自己的堅(jiān)持，同時(shí)也有著自己的B2B制勝秘訣，那就是精耕細(xì)作—將原先大而全的B2B做精、做細(xì)、做到每個(gè)客戶的心里。“經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，我們覺(jué)得要想滿足客戶的新需求以及適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微信新時(shí)代的特征，就需要在B2B行業(yè)進(jìn)行一場(chǎng)新的變革。”王俊艷向我們介紹，每個(gè)產(chǎn)業(yè)都有自己相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)鏈，這條產(chǎn)業(yè)鏈上有數(shù)百上千個(gè)企業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈上的各企業(yè)相互關(guān)聯(lián)，這就構(gòu)成了B2B的生態(tài)系統(tǒng)。王俊艷回憶道，世易從事B2B之初涉及的是染料領(lǐng)域，那些年中國(guó)的染料、紡織業(yè)發(fā)展鼎盛，但是污染嚴(yán)重，代價(jià)巨大，因而2004年世易轉(zhuǎn)型做了同屬大化工范疇的醫(yī)藥，微商群就是圍繞醫(yī)藥行業(yè)的B2B項(xiàng)目。王俊艷為我們打了個(gè)比方，就拿粘多糖硫酸酯類抗凝血藥肝素鈉來(lái)說(shuō)，作為手術(shù)時(shí)的抗凝血?jiǎng)膬r(jià)格貴，不可缺，市場(chǎng)價(jià)值極高，光從事這一產(chǎn)業(yè)中國(guó)就有5家上市公司，2010年中國(guó)首富李鋰夫婦做的就是這個(gè)單一產(chǎn)品。肝素鈉的產(chǎn)業(yè)鏈很長(zhǎng)，作為從豬腸子中提取的物質(zhì)，它的上游是豬，下游才是肝素鈉的成品制劑。在產(chǎn)業(yè)鏈的中游，制作產(chǎn)品的過(guò)程方面還有很多技術(shù)，比如膜分離；也會(huì)用到很多輔料，比如使提取更加純化的酶制劑……可以說(shuō)，僅肝素鈉一種制劑，就擁有一整套產(chǎn)業(yè)鏈。在醫(yī)藥行業(yè)，類似于肝素鈉的產(chǎn)業(yè)鏈很多。服務(wù)于不同產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)其實(shí)只關(guān)注自己產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)信息，比如上下游的市場(chǎng)行情，價(jià)格走向，法律法規(guī)、使用人脈等。目前想要知道這些事情只能去百度、谷歌查詢，但是百度、谷歌的信息量太大，無(wú)法滿足企業(yè)準(zhǔn)而精的搜索需要，因而將特定的產(chǎn)品、精準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)和人脈信息匯總在一起的微商群就應(yīng)運(yùn)而生。

據(jù)了解，目前微商群的具體呈現(xiàn)方法有：PC端、微信端、APP端、以及線下會(huì)議面對(duì)面、出各產(chǎn)業(yè)鏈雜志等，依托這些渠道，微商群將特定產(chǎn)業(yè)鏈的人群聚在一起，做到讓客戶每天打開微商群就能看到自己產(chǎn)業(yè)方面的所有信息。

作為從單一關(guān)鍵詞升級(jí)到垂直細(xì)分產(chǎn)業(yè)鏈的集群，微商群實(shí)現(xiàn)了不同醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)上下游各服務(wù)商環(huán)節(jié)的串接，提供了資訊、價(jià)格市場(chǎng)產(chǎn)能信息的交流平臺(tái)，連接了商業(yè)人脈的互通，是世易B2B15年經(jīng)驗(yàn)之所成。