旅游B2B同業采購平臺旅游圈在2014年共開設了華東8個站點(上海站、蘇州站、無錫站、南京站、蘇北站、合肥站、杭州站、寧波站)。2015年伊始,隨著平臺爆發性業務增長,旅游圈采購平臺近期又新增溫州、金華兩個站點,截至目前共計10個站點。其發展速度非常之快,是諸多業內同行始料未及的,旅游圈CEO李愛玲表示未來平臺將覆蓋全國更多站點,為更多的旅游同業上下游商家提供服務。
散客時代及移動互聯網的沖擊,戰火打響
實際上,旅游市場正在經歷一場從單位團隊游到散客游的轉變。旅游散客化已成為未來旅游市場的重心。隨著互聯網的猛速發展,消費者開始習慣使用電腦、手機上網預訂旅游線路,OTA企業以攜程、途牛、去啊等為首,借此契機獲得了了大量旅游市場份額。OTA企業側重產品線路、價格競爭力、服務與技術等方面的創新和投入,注重針對游客的品牌影響力,而B2B模式則更看重業內的聚合力。在當下的經濟環境及競爭壓力下,誰都不能再依靠單打獨斗去面對互聯網經濟時代太多不可測風險,這愈發顯示了中小企業選擇同業平臺、抱團取暖的重要性。
利用B2B同業平臺創造利益崛起點
在移動互聯網顛覆的時代,旅行社門店現在急需要的是什么?資源。不能否認,以往旅游行業所忽視的產品線路、客戶體驗、價格等問題都已成為行業淘汰標準。那么,旅行社門店是否應該放低利潤甚至0利潤與在線旅游公司一起“打價格戰“呢?筆者認為,比起互聯網公司以品牌營銷作為主要目的,中小旅行社更應該借助外部力量,去抱團取暖更為適宜。結合自身的優勢與B2B平臺商的優勢,尋求更大的發展突破。
圈子不小,圈內增實力,圈外謀發展
旅游圈于2014年3月正式上線,11月底完成新一輪1.2億元融資,截止目前旅游圈平臺線路共計100余家目的地,10000余條產品線路,1000余家供應商,10000余家分銷商。2015年1月平臺業績獲得爆發性增長,業內紛紛關注旅游圈今后的發展策略,為此筆者特地致電匹匹扣旅游圈CEO李愛玲女士,她肯定了年初的業績增長態勢,并表示旅游圈平臺今年將全力布局全國市場,旨在替全國各地的眾多中小企業旅行社門店提供最優質的旅游產品資源支持,創造更高的利益。
她還表示:“在未來十年時間,不僅是互聯網會繼續猛速發展,出境旅游也是黃金發展階段。旅游圈擁有的優勢不僅是互聯網技術這一塊,我們還有非常多的優質旅游資源,還有我們的八大保障體系,相信這一些都是各地分銷商所需要的,正因為我們了解分銷商的需求,因而與分銷商的合作上面,我們在技術和服務上加大投入,我們公司會在今年加快布局,讓全國更多地方的分銷商得到更多的優質產品和更有優勢的價格,為他們備足‘軍火’,此次雖然增設溫州和金華兩個站點,但我們覺得現在這速度還不夠快,我們將立足華東,加快腳步覆蓋全國市場。”
科技創新推動了移動互聯網的大潮來襲,正如當年的微博、如今的微信,旅游行業也正面臨轉型去迎合時代的步伐。在市場激烈競爭環境下,中小型旅行社如何面對電商巨頭帶來的沖擊?實際上,這是一個大好的機遇。旅游市場比以往任何時候都更需要旅游B2B平臺,B2B時代已經來臨,擁抱旅游圈此類平臺,將會獲得更高的利潤與互聯網時代的博弈制高點雙贏局面,筆者更相信未來十年里旅游行業的市場前景也將更加龐大且燦爛。