過去的2014年，整個國內的B2B電子商務行業迎來了快速發展階段。據中國電子商務研究中心數據顯示，僅2014年上半年，我國的B2B行業市場交易額達4.5萬億元，占據整體電商市場的近八成，同比增長32.4%，且后半年其發展速度更為迅猛，交易額增速同比上升。

這一年，無論從上下游客戶對B2B平臺的接受度、應用度來講，還是從B2B自身服務的完善來講，都取得了巨大的進步。

這一年，B2B行業異常熱鬧。阿里瘋狂上市并收購一達通，慧聰網轉板上市、鋼鐵電商興起并快速爆發，垂直電商以包谷網、九正建材網、維庫電子網為代表的新興B2B平臺如雨后春筍般穩扎在B2B行業。

這一年，整個B2B行業一片生機盎然，各大主流B2B平臺紛紛加快對在線交易、互聯網金融等未來行業發展服務趨勢的深耕。

B2B正向垂直細分方向發展

如果說2014年的傳統企業在互聯網面前還只是“傻大粗”，那么經歷了2014年席卷式的互聯網、移動互聯網等風氣的熏陶之后，隨著越來越多的企業對互聯網認識的不斷加深與鞏固，傳統的B2B門戶已經不能滿足企業的需求，垂直細分化的B2B電商模式則成為最主要的電商戰場。垂直決定了專業、精準，于是各種垂直細分化電商平臺都乘風而起。諸如像食品添加劑和配料行業里的垂直類B2B平臺“包谷網”、服飾行業的“中國服裝網”、電子行業的“華強電子網”等，這些平臺無論是在商業模式、產品服務、行業認可度或客戶滿意度方面，均受到青睞。

網購體驗被重新定義

以前，無論是上下游客戶，還是B2B平臺本身，都十分重視網購體驗。但以2014年為分界線，購物體驗不再是購買便利性、界面友好性這一單一話題，而是涵蓋產品品質、價格、物流、服務等各個環節的全流程體驗。買家對價格的敏感度有所降低，服務和產品體驗將是2015年各大B2B電商平臺比拼的新指標。

B2B電商與金融碰撞更劇烈

2014年各大電商平臺紛紛推出融資服務，阿里巴巴、生意寶、慧聰網等在內的電商相繼涉足互聯網金融，目前這一服務已成為各B2B平臺的標配服務。第三方電子商務平臺掌握了大量中小企業歷年滾動交易數據與信用評級數據，這就為買家借款融資提供了重要的依據，也是B2B電商平臺提供融資服務風險控制的核心所在。2015年，互聯網金融將繼續高熱，而基于B2B電子商務的融資服務市場前景廣闊，將一路高歌猛進。

一年的積累探索，讓B2B電商人明白了：B2B電商領域流量不再為王，流量經營也不再是主導。對于電商平臺而言，“電商”一詞被重新定義，現在和以后拼的是服務、產品和理念。

如果要用一個關鍵詞來形容2014年的B2B行業，“變革”這個詞再恰當不過。見微知著，以食品添加劑和配料行業來說，2014年這個再傳統不過的行業也因為電商的侵襲和影響而改變了原有的營銷方式。

包谷網，作為國內首家食品添加劑和配料B2B電商平臺，截止到2014年12月19日，其線上總交易額突破2.5億元。在用戶積累方面，截止到2014年12月，包谷網平臺注冊用戶達50000多個，買家用戶達30000多家，共幫助近4000家上游企業成功實現線上渠道布局，包括梅花、王龍、英軒、阜豐、中糧等眾多業內知名企業。在網站數據方面：包谷網日均訪問量近50000，平均每天活躍買家超過2000家，而這樣可喜的成績，與包谷網對市場的跟進與服務創新是密不可分的。

不斷豐富的商品品類

在上線之初，包谷網是一家以食品添加劑和配料商品為主的交易平臺。據了解，商品數量由最初的近百種，在短短半年內已發展成為擁有23大類食品添加劑、35大類食品配料近萬種優質商品供企業選擇的平臺。不僅如此，為了滿足上下游客戶一站式線上交易需求，包谷網2015年年初新增機械包材頻道，計劃引入5000多種商品;其中，機械類產品包含11大專用設備、14大通用設備、5大包裝機械及各種食品檢測設備;包材類產品涵蓋紙、金屬、玻璃、塑料、纖維、橡膠等上百種產品;種類齊全，價格實惠，方便上下游客戶更簡單、更直接的完成線上交易。

舉辦多場優惠活動

在活動上，從團購活動到“512冷飲添加劑備貨節”、“見證品質，包谷同行”、“秋冬備貨節”、再到“半周年慶典”、“烘焙節”等各類專場活動。這些活動，不僅幫助上游廠商打開了網上銷路，提高了產品銷量;同時，也以“正品、低價”的優勢為下游買家帶來更多的實惠。

不斷升級和優化服務

包谷網自上線以來，不斷優化平臺服務，從自建物流平臺“多運來”、開設行業專業資訊頻道，到與金融機構“金包谷”合作，再到開設拍賣頻道和機械包材頻道，包谷網一直站在行業前端，不斷優化自身平臺服務，引領著市場的變化。

經過近一年時間，包谷網從一個“新手”逆襲成行業的領先者。從包谷網的發展軌跡來看，我們認識到，只有站在客戶的角度思考問題才能夠發現市場需求并引導市場走向;只有為客戶提供更有針對性的服務，提高顧客的滿意度，才能在電商激烈的競爭中脫穎而出。