企業級SaaS服務可以分為管理型SaaS服務和工具型SaaS服務，前者主要用于解決企業中某些具體的業務流程問題，包括在線ERP、在線CRN、在線進銷存、在線客服、在線OA、在線HR、在線財務等。而后者主要服務于企業中某種具體工作環節，不涉及業務流程，包括在線殺毒、網絡郵箱、網絡教育、在線存儲等。

中國SaaS市場包括消費級SaaS市場與企業級SaaS市場，根據易觀智庫的研究，當前中國SaaS市場中，消費級市場仍占絕對主流，但企業級市場份額呈現上升趨勢。易觀智庫分析認為，消費級SaaS應用已經日益普及的條件下，企業對SaaS應用的認可度、接受度在不斷提高，同時由于企業優化自身運營的過程中對效率、成本的要求不斷提高，客觀上也推動了企業級SaaS市場的發展。預計2016年，企業級SaaS所占份額仍會繼續提高。

中國云計算市場起步比較晚，市場規模較歐美發達國家存在較大差距，但中國企業級SaaS的增長速度已高于國際平均水平。在具體市場規模方面，2014年中國企業級SaaS市場規模已經達到117.5億元人民幣，在廠商的大力推動下，增長率達到72.2%。預計2015-2016年在企業高效運營管理需求推動、移動互聯網應用條件下不斷成熟等多方因素推動下，市場規模仍將保持高速增長。至2015年末，預計企業級SaaS市場規模將達到199.3億元人民幣，增長率雖略有下滑，但仍將達到69.7%。預計2016年市場規模將超過300億元人民幣。

預計到2015年，中國企業級SaaS市場中，管理型SaaS市場規模達到30.6億元人民幣，工具型SaaS市場規模達到168.8億元人民幣。同時從近幾年二者的增長率來看，管理型SaaS的增長率一直高于工具型SaaS。2013年二者的增長率有所接近，但進入2014年后，受CRM服務等廠商的強勢表現，管理型SaaS的增長率更加快速地拉高，達到81.2%。預計2015年全年管理型SaaS的增長率仍將明顯高于工具型SaaS，達到78.7%。從長期來看，由于增長率保持高位，管理型SaaS的市場份額會逐漸追上工具型SaaS。

易觀智庫分析認為，自2014年起，中國移動互聯網市場進入快速發展階段，云計算、大數據、物聯網等技術不斷迭代，相關產業布局及商業模式逐漸清晰，資本市場的關注度持續升溫，中國SaaS市場迎來投資熱潮，無論是投資數量和力度均出現明顯增長，眾多創業型SaaS服務廠商陸續獲得了不同額度的資本投資。

易觀智庫分析認為，自2014年起，企業級SaaS服務廠商受關注主要源于企業人力、經營成本的持續上升導致對SaaS服務降低運營成本的需求提升；消費級SaaS應用的普及導致企業成員對企業級SaaS應用的接受度不斷提高；移動互聯網寬帶、穩定性、硬件終端等基礎設施水平較以往不斷提高導致企業級SaaS服務門檻的降低。

但同時也應看到，進入2015年8月后，由于前期資本市場對企業級SaaS服務創業公司的關注難以降溫，出現了O2O創業平臺燒錢惡性循環頻現倒閉、公司夸大估值金額、用戶數據造假缺乏誠信等問題日益凸顯的局面。加之第三季度，國家整體市場環境不夠景氣，資本市場表現持續走低，在經歷了A股市場大幅震蕩之后，投資機構對于創業公司越來越謹慎。SaaS廠商的融資環境進入到一個緊縮期。